虛擬網紅掀起新商機！品牌想與Vtuber合作，這3項行銷策略要注意|數位時代 BusinessNext

虛擬網紅掀起新商機！品牌想與Vtuber合作，這3項行銷策略要注意

近年來「VTuber」一詞席捲了各大媒體與產業界，甚至帶來超乎想像的龐大商機。究竟「VTuber」是什麼？和「網紅行銷」又有何關聯呢？

Vtuber的四大趨勢與社群成效

1.驚人商機： 根據數據分析平台PLAYBOARD統計，在2021年「SuperChat贊助金額榜單」(YouTube的實況贊助機制)中，VTuber一舉拿下前九名，平均贊助金額更超過2,800萬。除了粉絲贊助之外，VTuber還能推出周邊系列商品與IP素材，可見VTuber市場的潛在巨大商機。

2.快速上升的討論度： 據KOL Radar資料庫統計，「VTuber」相關關鍵字(包含Vuber、虛擬網紅、虛擬YouTuber)的社群貼文數在2021年內成長138%，顯示VTuber在台灣的討論熱度正不斷上升，形成新一波潮流。

3.高於真人的互動率： 社群分析機構Hype Auditor發現，VTuber整體平均互動率比真人KOL高出近3倍，顯示粉絲們對VTuber的黏著率較高且更願意與他們進行互動，因此VTuber是值得品牌主關注的網紅行銷合作對象，可協助品牌創造更大的社群聲量並快速累積口碑。

4.擁有大批年輕族群粉絲： 從Hype Auditor的統計數據中可以得知，VTuber的粉絲年齡集中在18~34歲，更有高達14.64%的粉絲年齡為13~17歲，相較真人網紅的13~17歲粉絲僅有7%(資料來源：Hype Auditor)高出許多。因此品牌若選擇與VTuber合作，將更有機會吸引年輕族群的目光與互動。

了解上述有關VTuber的行銷趨勢後，品牌主又該如何在行銷時運用VTuber的優勢，為自家產品服務打造更大的商機呢？KOL Radar歸納出三項VTuber的合作行銷策略，幫助品牌在規劃行銷內容時更加順利！

三大VTuber合作行銷策略

1.聯名商品合作，吸引粉絲支持討論： 台灣手搖飲品牌「福爾摩茶」與日籍VTuber「雲之上夢見」合作，舉辦為期一個月的聯名販售活動。除了邀請雲之上夢見拍攝影影片、直播試喝飲料進行線上宣傳之外，福爾摩茶也充分運用VTuber的周邊產品商機，推出一系列活動吸引粉絲前往支持購買。如：於門市購買飲品及贈送雲之上夢見的明信片、為雲之上夢見量身打造聯名限定飲料「雲之上紅茶」、購買抽獎套餐即可抽限定款海報、在店內擺設簽名版與手繪菜單等，點燃粉絲消費慾望並增加轉換機會。

2.設計專屬VTuber，拉近品牌與粉絲的距離： 中華電信善用VTuber「擁有大批年輕族群粉絲」的特性，推出「虛擬代言人Luｍina」，希望能讓品牌更加年輕化、提升年輕世代的互動體驗。有著美少女外型的Lumina擅長運用淺顯易懂的語言於YouTube及Instagram上傳達中華電信的新產品、新服務資訊，透過與粉絲的互動增加消費者對品牌的好感度，成為推廣企業形象的好幫手。

時逢中華電信新一代門市開幕，Lumina扮演體驗大使的身分，用五分鐘的影片快速讓觀眾了解新門市內各個區域的設計與特色，並親自示範如何在門市內進行「用戶體驗」。而新門市也將設有「Lumina互動導覽區」，透過虛實整合讓觀眾實際與VTuber進行互動，強化VTuber與觀眾的連結。

另外，Lumina還曾發起「千秋少棒隊圓夢計畫」扶植台灣少棒的發展，呼籲粉絲關注偏鄉學童教育問題。Lumina於YouTube發布「千秋國小少棒隊」的介紹影片，並邀請粉絲前往中華電信HiNet光世代粉絲團按讚指定貼文與分享該影片，累積的按讚總數將作為捐款金額。Lumina充分發揮自身的社群影響力，活動上線後即吸引大批粉絲響應，最後捐款11,538元，圓滿結束計畫。

3.舉辦VTuber專屬活動，強化粉絲印象： 台灣VTuber KITSUNEKON小空的幕後團隊「小倉電子企業社」於2021年年底邀請台灣、香港、馬來西亞等地共293位VTuber拍攝「2021年華語VTuber紅白綜藝秀」跨年直播節目，由293位VTuber分成紅白兩隊輪番上陣演出，帶來超過200組總計超過15小時的表演。此活動除了吸引眾多VTuber支持者共襄盛舉，引發大量社群討論外，許多品牌也相繼贊助支持活動，並在活動中置入宣傳資訊，增加品牌曝光度、強化粉絲印象。

透過以上案例可知，品牌若能善用VTuber的優勢與影響力擬定合適的行銷策略，不僅能在社群中創造話題，更能強化品牌形象，觸及、拓展更多元的客群。

本文授權轉載自：KOL Radar

責任編輯：傅珮晴

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在 AI 快速進入企業營運核心的時代，數據不再只是被動的分析素材，而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據，例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據，但因這些數據分散於不同系統，缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據（Metadata）定義，導致難以整合與分析，同時，也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

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Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎，以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設？

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扎實數據基礎的價值落實：Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」？

有了堅實的數據底座後，下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出，在變化快速的零售與數位行銷市場中，速度就是競爭力。然而，仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去，當行銷或業務人員需要數據支持時，通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求，才會進到後續的資料清理、建模與分析，最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程，不僅拖慢了決策效率，更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程，將數據處理轉化為數據服務，透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐，讓非技術人員不用編寫程式碼，即可自行組合維度，大幅縮短從需求到執行的距離，將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入，不僅有助於提升效率，更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力，讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

以 AI Agent 重塑數據使用方式，讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度，更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示，在數位轉型的過程中，許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合，更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據，有鑑於此，Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據，極大化第三方數據成效：

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第二，透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限，可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三，藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向（Rule-based）轉變為關聯導向，以關聯分析擴大受眾範圍，協助品牌找出更多潛在客群。

第四，推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因，釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材，藉此優化廣告投放內容，持續提升轉換率。

陳文謙表示：「透過 AI Agent 的輔助，品牌不僅能更快完成數據分析，也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議，降低跨部門溝通成本，讓數據真正參與決策流程。」

鏈結數據生態夥伴，以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率，Vpon 也持續拓展數據生態圈，協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示，跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺，但透過數據整合與 AI 分析，品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明，透過雙方的獨家合作，企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源，深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型，以及不同客群的價格敏感度與回購行為等，將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察，成為品牌出海的重要工具。

簡言之，對零售品牌而言，跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器，也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局，讓品牌在拓展國際市場時，可以更有效率地接觸潛在客群，放大行銷效益。

展望未來，Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務，幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環，希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長，打造互利共贏的數據生態。