1萬筆親友名單打基礎,專賣人脈存摺管理術
1萬筆親友名單打基礎,專賣人脈存摺管理術
2002.11.01 | 人物

在數位化浪潮中,企業做知識管理不稀奇;但若有人靠著一套自創的名片管理方法,不但讓自己的銀行存摺與人脈存摺倍增,還靠著這套個人知識管理方法成為當紅講師,這可就不多見了。
他就是楊舜仁。這位英文名字為Sooner,定位自己為提供專業人士「個人知識管理」(PKM,Professional Knowledge Management)的講師,是位把數位工具發揮得淋漓盡致,能在最短時間、快速找到資源的數位工作者。

**靠名片管理累積人脈存摺

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擔任講師才1年半的楊舜仁,過去5年來與一般上班族無異,是位橫跨程式設計與行銷,每週工作90小時的拼命三郎。去年2月,整體環境不景氣,「整個魚池都沒水的時候,換哪個工作都一樣,」當時單純想讓自己休息,並思考如何「走自己的路」,於是發出生平第一次大規模電子郵件給3000名親朋好友,內容不外是告訴大家自己已離職,新的聯絡方式為何等等,「沒想到竟收到300封回信,其中包括6份全職的工作職缺,」但那時只想跳脫組織的他,只挑「打零工」的工作機會,也自此開啟他以演講、顧問、寫稿為業的SOHO生涯。
最早,他的演講內容是以網路行銷為主,但兩個月後他發現「把企業CRM落實到個人身上」的個人e化主題,似乎更引起聽眾興趣。第一次嘗試把自身經驗整理成「個人知識管理課程」試教時,下課後竟有20多人圍著他,詢問他究竟如何管理名片,敏感的楊舜仁在此嗅出商機,從去年5月,開始經營個人知識管理的教學市場後,證明他的判斷果然沒錯。
他這套方法,是運用主流的微軟軟體Outlook 2000把名片數位化,楊舜仁根據自己5年多經驗,發展出一套簡易可行的名片分類法,從制定關鍵字,到依使用次數多寡或親疏程度分級,讓這份人脈資料庫達到迅速、精準、簡易好用的目標。

**人脈資料庫累積超過一萬筆

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在學校時就習慣收集通訊錄的他,工作以來也一直保有名片建檔習慣,「別人都覺得我很瘋狂,」楊舜仁說,當初建立這些名單並沒什麼特殊目的,只覺得把資訊數位化後易於管理,但累積久了,目前他的人脈資料庫已超過1萬筆,並透過電子郵件傳遞數位管理的趨勢文章,維繫他與資料庫人脈的關係。
這套人脈管理方式,不僅讓他成為朋友眼中的人脈樞紐,更成為他的生財工具。
像前陣子楊舜仁有位在上海代理LV精品的朋友,需在3天內找到能把國外產品教材傳授給當地專櫃小姐的種子講師,一天的講師費為2萬元,為期14天,條件是曾有業務或講師經驗、表達清晰俐落、最好曾擔任過空姐的女性。
楊舜仁氣定神閒,在他的資料庫中鍵入「航空」、「講師」、「業務」等關鍵字,輕輕鬆鬆從中撈出80筆合適人選,一封電子郵件就將這份工作資訊告訴她們,只花了他20分鐘時間。
結果呢?這群接到訊息的朋友紛紛回信,感謝他提供這樣兩個禮拜就有28萬的高薪工作機會,而那位上海朋友更是感激得不得了,直問他到底發了幾千封信出去,因為那幾天應徵函如雪片般飛來,詢問電話甚至延續了兩星期之久,「我把自己當作一個橋樑,」善於抓住雙方資源與需求並從中撮合的他,不但贏得人情,更提升了自己的可利用價值。

**提升自己的可利用價值

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這套名片管理方法,也讓他財源滾滾。擔任講師1年多來,學生從中信銀協理級主管包班上課、到美兆的藍鑽級業務等都有,數目高達7000多位,其中更有學生因自己覺得受用,邀請他將這套方法引進公司,讓他從講師躍身成為企業顧問。
如有10餘年不動產經紀人經驗,目前在大師房屋任職的游哲皓,就對這套名片管理讚不絕口,「真的是物超所值,」他說,過去他的客戶聯絡資料都是寫在每年一本的年曆記事本中,一年重謄一次,10餘年前的客戶,到現在根本就忘了,但透過這次的客戶資料規格化與數位化,讓資料搜尋更迅速。他舉例,有些人既是客戶也是朋友,可是後來要搜尋時,常得拼命回想當時到底是歸類在朋友,還是得依職業別去找,「現在不論從哪個方向,我都能立刻找到,」他自己也在親身使用過後推薦給公司,15人左右的公司,花不到30萬,就達到每位經紀人把客戶、房屋物件資源彼此分享的效果。

**蘇活的工作型態

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e化真能那麼便宜?「因為Sooner老師不是為我們重新寫程式,而是教一套方法論,」游哲皓說,其實楊舜仁使用的都是主流軟體,只是透過資料的規格與標準化,就能達到相當成果。
轉型成講師後,楊舜仁的生活型態也有很大改變。像他現在如果有超過3天沒有演講或是顧問會議,就會帶著1.3公斤的筆記型電腦,把所有電話轉到手機上,帶著PDA、數位相機、信用卡到中南部旅行,晚上才在旅館用電腦對外聯絡。像有一星期他到溪頭,朋友打電話來跟他討論事情,奇怪地問他怎麼有鳥聲蟲鳴傳來,這才被朋友發現他在健行。
若能將個人知識管理落實於職場生涯中,效果實在驚人。從楊舜仁身上,我們看到一位善於整理人脈的數位工作者,不但比別人更快一步抓住資源,也實現他一年半前「走出自己一條路」的想望。

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台灣普立茲克獎建築最新群聚地!台中如何打造「世界級質感城市」?
台灣普立茲克獎建築最新群聚地!台中如何打造「世界級質感城市」?

建築界最高榮譽「普立茲克獎」(Pritzker Architecture Prize)得主作品齊聚台中,成就質感新版圖!除了揚名國際的東海大學路思義教堂(貝聿銘設計)、台中國家歌劇院(伊東豊雄設計)外,今年12月將迎來妹島和世、西澤立衛的「綠美圖」開館,安藤忠雄的「童書之森.台中」也預計於明年啟用!

目前台中已累積10件普立茲克獎建築,近期除了綠美圖、童書之森開花結果,還有民間企業及大學,邀請理查.邁爾、RCR 建築事務所、法蘭克.蓋瑞等大師到台中揮灑靈感,共同打造詩意的城市。究竟台中市府如何突破傳統、打造新世代的質感城市?讓我們一起來揭開世界建築大師作品選擇台中的關鍵!

競圖制度開啟建築新紀元 重塑城市新風貌

1963年,貝聿銘為東海大學設計了一座極具象徵性的「路思義教堂」,種下了與世界建築對話的種子,讓台中成為台灣面向現代國際建築的門戶。

半世紀後,伊東豊雄設計、被視為全球最難蓋的建築 「台中國家歌劇院」,歷時約10年終於完工。這座建築,不僅成為城市新地標,讓全世界重新認識台中,也象徵公共建築思維邁入新階段,展現市府採行國際競圖制度的決心。

由市府主導的國際競圖模式,逐漸成為台中重大建設的常態。開放、競爭的機制,讓建設不取決於預算、成本的妥協,而是讓世界建築大師願意在台中激發火花,讓創意真正落地。透過嚴謹的國際評審制度、公開徵選流程,也讓建築品質受到層層把關,建立起公共建築與市民的信任關係。

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「童書之森.台中」以「為未來孵的蛋」為核心概念設計,象徵未來主人翁的孵育。
圖/ 台中市政府

市府跨局處動員 讓最好的公共建築生根茁壯

台中氣候宜人、工商業蓬勃發展、地理位居台灣南來北往的樞紐,持續吸引人口移入。適當的土地分區規劃,使台中的空間尺度得宜,不顯擁擠,也不感疏離。在水文、綠意串聯的城市網格中,建築不僅是功能性的設施,還能思考、對話、共感而生長其中;這樣的城市環境,也讓建築師願意與台中對話。

位於水湳經貿園區的「台中綠美圖」今年底即將開幕,這座由日本代表性雙人建築師組合──妹島和世、西澤立衛所創立的 SANAA 事務所設計,以輕盈、通透 的語彙串聯八棟建築,並巧妙融合建築與綠意、風與光的周邊環境。

此外,由安藤忠雄設計的「童書之森.台中」,今年5月正式動工,並預計明年完工。這座圖書館坐落於台灣大道秋紅谷旁約1,600坪的精華基地,以「為未來孵的蛋」為核心概念設計,運用安藤忠雄代表性的清水模與極簡線條,融入森林地景;內部以環繞式書牆設計,打造360度的知識森林。

這兩座由普立茲克獎公共建築的誕生,背後仰賴台中市府團隊多年的通力合作!包含文化局的長期規劃與溝通、都市發展局的都市設計與土地整合、建設局的工程統籌等,各局處戮力合作,體現出台中對城市建設的高度企圖,並致力讓最好的建築在這座城市生根茁壯。

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今年動工的中醫大美術館,將為台中創造更豐沛的藝術能量。
圖/ 中國醫藥大學

市府團隊領航 讓「大師建築」成為市民日常

當市府持續引入國際建築語彙,民間也逐漸興起風潮!亞洲大學邀請安藤忠雄設計「現代美術館」,已成為大學美術館的指標。中國醫藥大學則分別邀請「普立茲克建築教父」法蘭克.蓋瑞(Frank Gehry)及西班牙 RCR 建築事務所設計水湳校區的「美術館」、「體育館」,讓學院建築不僅擁有理性機能,更融合藝術帶來新面貌。

此外,富邦集團先後邀請伊東豊雄、理查.邁爾(Richard Meier)設計「天空樹」、「台中文心辦公大樓」、「市政富邦」等,讓國際建築語彙融入商辦、住宅設計,讓「設計感」不再只是公共建築的專利,而是逐漸滲入日常,改變市民的生活樣貌。

國際級大師鉅作匯聚台中 讓世界看見城市新高度

近年來,不僅普立茲克建築大師作品匯聚台中,還有隈研吾國際建築大師,打造「台中巨蛋」、「勤美術 館」等代表性地標,台中國際級建築版圖不斷擴大!隨著綠美圖、童書之森、中醫大美術館等地標接連誕生,從孩童的第一本童書、到長者的藝文散步,台中城市的每個角落都被美學悄悄改寫。

台中不只是頻獲國際建築作品的城市,更在一棟棟建築中,實踐著市長盧秀燕「幸福宜居」的願景。未來,這座城市將持續以藝術與建築為媒介,讓美感成為生活的一部分,也讓世界看見台中的溫度、深度與嶄新的高度。

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