東元走過父子之爭舊幹插新枝,找來福特六和汽車前總裁將聚焦商用電動車
東元走過父子之爭舊幹插新枝,找來福特六和汽車前總裁將聚焦商用電動車

去年3月以來,東元上演一場父子之爭,但這家65年老字號企業卻不畏紛擾,不僅交出營收7年新高的成績單,今年再引進新血開創新局,下一步將瞄準國際市場,再拚新成長。

告別去年經營權之爭的紛擾,一樁人事案,對外宣告老字號的東元迎來新局!

「去年的經營權對我們而言是一大警鐘,是一個shock(衝擊)。」東元集團董事長邱純枝接受《今周刊》獨家專訪時強調,去年東元集團創立65周年,但「難免會有老化或鈍化的現象,所以我們決定從外部引進新血,就像是『老幹新枝』的概念,希望能激盪出新的化學反應!」

邱純枝
圖/ 東元電機Facebook

舊幹插新枝 借重新總座的汽車專業

邱純枝口中的新血,正是今年4月7日甫上任,和她一同受訪的東元新任總經理范炘。「范總是我們第一次這麼大膽地,從外面引進跟東元『毫無淵源』的專業經理人。簡單來講,就是從外面引進一株新枝,插在我們這個舊樹幹上。」邱純枝說。

在汽車產業資歷超過20年,范炘曾任鴻騰精密董事長顧問,也是福特六和汽車前總裁。2019年,范炘從國外返台,始終想協助台灣企業、產業加值,當邱純枝提出邀請時,范炘當然也清楚去年的經營權之爭,「東元的腳步從未走亂,如果東元的腳步走亂了,我是不會進來的。既然東元大方向都相當明確,我來到這邊就是協助董事長,更細緻地將策略執行下去。」他強調。

才就任一周,范炘馬不停蹄地參與集團內部的大小會議,試著在最短時間內發揮戰力。借重范炘過去在汽車產業的專業,東元朝向電動車發展的方向,也相當明確。

以既有的動力系統為基礎,東元在策略上先聚焦商用車,而非乘用車,目前正進行國內第一輛3.49噸電動貨卡的整車測試,預計年底前正式上路,有望率先應用於旗下的宅配通;同時,東元也已送樣給兩家印度車廠測試,待年底印度產線量產,可望開始供貨,預估今年相關營收有望上看3億元。但范炘坦言,東元能否順利達標,仍取決客戶對產品需求的時程。

「電動貨卡落地營運,對於東元而言,是很重要的里程碑。」范炘形容,相較新創從零到一,要在市場裡站到一個位置,非常辛苦,實際上從一到十,可能更辛苦,東元在商用車的電動車馬達上,基本上正處於一到十的過程,「當未來電動貨卡落地營運後,意味著開啟國際市場的契機。而我們現在無論是在測試或洽談,整體布局都已經踏出第一步。」

事實上,在去年經營權紛擾下,東元仍逆勢寫下亮眼的成績。2021年,營收交出7年新高的525億元,EPS(每股稅後純益)也來到2.38元,創下近25年的最高紀錄。

東元電機.jpg
圖/ 東元

成立三大事業群 蓄勢逐鹿全球市場

「東元不是靠一個人,而是靠一個團隊。」邱純枝表示,去年在經營權紛擾下,依然有不少管理階層的人才,願意加入東元,她面試對方時進一步詢問,經營權是否會影響他們加入東元的意願,沒想到多數人肯定東元整個團隊過去的努力。

她補充說,東元事業體龐大,多年前在組織調整上早有布局,只是在股東、公司內部沒有明確傳達,反倒是在去年經營權的衝擊下,團隊為策略、組織做出更明確分工,同時也花很大的力氣,對股東、員工進行溝通。因此,去年正式改組整併,成立「機電系統」、「智慧生活」及「智慧能源」三大事業群,讓這三大事業引擎分頭並進、帶動成長。

從去年營收比重來看,51%為機電系統,智慧生活與智慧能源則各占26.6%和13.4%。其中,機電系統向來是東元的強項,目前手上執行的最大案件,就是百億元的桃機第三航廈機電工程案,以及60多億元的桃園機場電力中心案。

在綠能部分,東元不只早已布局離岸風電,近日更拿下台電26億元龍潭超高壓變電所儲能設備系統案的新生意,預計近期將開工,2023年完工啟用。

東元電機邱純枝董事長與首度曝光電動車動力系統T Power+.jpg
圖/ 東元

「這些工程案都大幅提升東元的技術能力。」邱純枝指出,像離岸風電的機電案,客戶要求機電工程要達到國外廠商的標準,這與過去在做國內機電工程的門檻,就相差很多,也因此東元在國內累積技術實力後,目前則進一步評估海外的案件。

此外,東元在智慧能源上的成長,也相當強勁,她不諱言智慧儲能的未來占比,有機會突破3成。

談及東元在三大版圖的展望和策略,邱純枝指出,東元正積極以進軍全球市場、打造「世界的東元」為目標邁進。她也直言,要支撐未來成長的兩大關鍵能力,在於人力技術的培養,以及財務資源的後盾,這是東元必須面對的挑戰。

「做該做的事,回歸經營本質,把營運當成最重要的事!」邱純枝強調,走過21年,東元將朝66周年挺進,如今有了范炘加入,展現東元走向專業經理人制的決心,「台灣的企業要繼續成長,甚至走向全球,就要拋棄家族思惟的枷鎖,真正落實專業經理人制,經營權跟所有權才能夠做合理的切割。」

加入新枝、新思惟後,老字號的東元,接下來如何創造管理和業績面的化學變化,各界都在看。

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:傅珮晴、侯品如

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關鍵字: #東元
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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