疫後旅遊方式大不同!從深度走訪古城到夜宿海生館,旅遊業如何深化體驗?
疫後旅遊方式大不同!從深度走訪古城到夜宿海生館,旅遊業如何深化體驗?

經歷了兩年的疫情,旅遊業者飽受衝擊,而隨著各國逐漸鬆綁、開放邊境,旅客們憋了一年的旅遊慾望,似乎都按耐不住、蠢蠢欲動。但疫情後的旅行習慣已和過去大不相同,或許就像Airbnb執行長切斯基(Brian Chesky)認為的:「一切都回不去了!」(Travel will never, ever go back to the way it was...)。

旅遊體驗電商平台KKday營銷長黃昭瑛觀察自家站上用戶的搜尋行為發現,疫情之後,有五成的旅客是先搜尋旅遊體驗,再決定旅遊目的地,「旅客不會再說,他要去北海道還是東京,重點是他要在那裡『做什麼』。」她說,擁有最多在地、深度體驗的旅遊行程,創造不一樣的旅行體驗,會是未來消費者所看重的。

老爺酒店推出「老爺式旅行」路線,帶領旅人探索台灣

受到疫情影響,近年來國內旅遊發展達到新高峰,搭配社群媒體的推廣,國人對台灣旅行路線已相當熟稔。在人人都是「台灣通」的情況下,民眾也期待台灣旅行還能推出哪些新體驗?

老爺酒店集團憑藉深耕在地多年經驗,以及對每座城市歷史特色與文化的深刻了解,在旗下品牌所處的 6 座城市開發出12款兼具深度人文內涵、趣味與感動的「老爺式旅行」私房遊程,以獨特的城市觀點,引領旅人更自由探索台灣。

老爺酒店
圖/ 老爺酒店fb

以北部旅遊入住新竹老爺酒店、暢遊三百年歷史的竹塹城為例,這個行程揮別一般人對新竹停留在科學園區的刻板印象,老爺式旅行推薦旅人從「新舊融合」角度認識新竹,跟著在地青年所組成的文化工作室,由新竹都城隍廟出發,先走訪百年中藥行鴻安堂,與年輕的第四代傳人學習調配四神湯藥包;再到老宅翻新的瓏之陶咖啡,在陶鍋烘焙的咖啡香氣中,感受老屋被賦予的新生命;同時前往赫赫珠寶,與年輕老闆聊傳統珠寶店「綁師傅」文化及近代珠寶產業故事;最後抵達新竹最古老的公有市場——東門市場,見證在青年活力與創意進駐後,老市場如何美麗再綻。

另外還有體驗在地人生活日常的基隆崁頂魚市場叫賣文化、台南善化神秘牛墟早市,充滿移居者色彩的台東寶桑老街等,老爺酒店要用全新且多元的旅行觀察角度,帶旅人深度認識城市中除了觀光景點以外的風采。

Xpark 強化場館體驗,借力科技、推出夜宿吸引遊客

2020 年都會型水生公園 Xpark 在台灣盛大開幕,但 2021 年遭逢台灣疫情擴散,導致來館人數驟降。「疫情對我們當然是造成了很大的衝擊,但光是埋怨不會讓事情好轉,於是我們決定將這個危機化為轉機。」台灣橫浜八景島股份有限公司 Xpark 董事長荒川潤說。

首先是讓 Xpark 走出場館,進入人們的生活中,像是推出參與型的企劃「想不起來的海洋圖鑑」,邀請全台喜歡大海的海洋咖來參與,在不上網或看書查找資料的前提之下,僅憑著腦海中的印象畫出海中生物速寫;另外也借力科技,階段性導入在日本動物園及水族館極具人氣的「LINNÉ LENS」App,民眾只須將手機放在生物前面掃描一下,就可以呈現生物的名字和詳細資訊;最特別的是 Xpark 讓館內企鵝走上街頭,變成紅綠燈號誌。

荒川潤指出,疫情加速了旅客從實體消費轉向體驗消費的移轉,因此為了強化體驗,Xpark也推出夜宿活動,在不同夜宿區域,有不同的體感溫度及可觀賞的生物與魚群。

Xpark.jpg
圖/ KKDay

顛覆以往對於夜宿海生館的難睡印象,「宿海奇遇 Blu Night」耗時2年進行睡眠測試、打造具有隔音及遮光效果的單人寢帳「宿曦小窩」,外型以Q版鯊魚設計,更有著如漂浮海平面的特製床墊,搭配眼前湛藍海洋,營造如睡在海洋中的氛圍。

比起一直移動跑很多行程,消費者更在意在一個定點可以有多少體驗。」黃昭瑛這樣看待後疫情時代的旅遊,更融入社區的深度旅行,更精緻的體驗,或許是未來旅遊業者可以深耕的商機。

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本文授權轉載自:FC未來商務

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #旅遊業動態
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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