好的「分贓制度」讓經營團隊更強壯
好的「分贓制度」讓經營團隊更強壯
2002.09.15 |

當年很少碩士畢業去做業務,之後我就一直在做業務,即使後來創立了敦陽,我其實也是在做業務性質的工作。
每個人都有機會出來創業,機會是公平的,只是有沒有把握。10年前別人找我出來創業,我一口氣就答應,不過,創立敦陽到現在,這10年真的很辛苦,現在問我願不願意再走一次,我不敢走。
根據國外雜誌的調查,創業成功的機率是百萬分之六,每3個出來創業的人,有2個是失敗的,而失敗的都是員工在100人以下的公司;尤其當公司成長到10年時,有60%會消失不見。這樣的數據顯示,創業真的非常辛苦。

**創業的念頭

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創業,一定都是先產生了念頭,一般人想創業大多起於幾個原因:跟老闆不合,加薪、股票太少,沒升到官,想到新點子、新技術或是新的營運模式(Business Model),有了這些念頭,才會出來創業。
創業第一件事,是要找到創業的伙伴。合作伙伴是創業成功最重要的因素,比資金、營運模式都重要。好的營運模式能賺錢,但是能讓公司維持5年、10年、15年的是公司的經營團隊。現在的創投要投資一家公司,並不純粹看營運模式,而要看經營團隊的素質跟品質。
所以,經營團隊裡最好有人做過大公司的負責人,或是部門的利潤中心主管,因為他們懂得什麼叫贏什麼叫輸,什麼叫賺錢什麼叫虧錢。
不過,大部分的人剛創業時,沒有創投支持,沒有資金,銀行裡沒信用貸不到錢,更別提上市,哪來資金吸引好人才呢?1993年敦陽剛創立時也是一樣,所以剛開始是找非本科系的人,進公司後再訓練,後來,早期進公司的這些員工,對公司的認同反而比本科系的更高,也因此培養了好幾個優秀的主管。
合作伙伴找到之後,要找資金。資金最充裕的年代是3、4年前的.COM風潮,提案寫一寫,資金就進來了,不過,現在資金又不好找了。資金的支出跟燒鈔票一樣,會燒得比爭取客戶、爭取營業額還快,所以若無法好好應用,資金一下就燒完了。

**人的考驗

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公司營運上軌道之後,一定會面臨兩個考驗,一是革命情感的考驗。創業最好在3年內做到收支平衡,因為一定是非常熟、非常要好的朋友,志同道合、理念又相近,才會一起創業,如果第4年、第5年還不能賺錢,公司要倒了,畢竟大家都有家庭要照顧,如果看不見獲利的可能性,終究會紛紛離去。
第二,會面臨可以共患難,無法共享福的問題。剛創業,沒賺錢沒關係,大家會一起共度難關,但是當公司一賺錢,問題就來了:錢怎麼分?權力怎麼分?合夥人不是長官跟部屬,分錢、分權力的問題不好談,一定會有人覺得分配不公,接著會有人離開,一個、兩個……一票人離開,公司就散了。
常聽說10個合夥9個失敗,不是資金不夠或營運模式不好,是因為人不合的問題,這些年,敦陽也出現過人不合的問題,一定要一一去解決。
經營好一家非常不容易,當你經營得好,要上市上櫃了,一樣要面對人的問題。上市上櫃前股票要集中保管,但就是有人不想集保;要增資時,有些老股東希望先賣老股再增資;也有人不願把股份分給外面的董監事,大家可以為這些事情吵一年上不了櫃。

**「分贓」制度

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無論是革命情感的考驗,或是無法共享福的問題,都是「人」跟「利益」的問題。敦陽有種「分贓制度」,讓新員工進公司就認股,不是公司賣老股,而是老人放棄自己的股票給新人認。這是種集體創業的精神,大家都是公司的股東,一定會為公司利益著想,你的創業團隊會愈來愈多,愈來愈強壯。
領導階層的個性很重要,會影響公司的文化,以及員工對公司的認同度,公司賺錢一定要分員工,如果領導人自己保留了56%,公司的成長一定會很慢,一定會有人走掉。
少給自己一點,就會多成功一點,懂得給,會讓員工更加認同公司。敦陽的老人都懂得放棄,一代傳一代,大家不會爭這個,像我自己,股票一直分出去給新同仁,現在剩下不到5%、6%。
利潤的分享不是採大鍋飯的方式,而是利潤中心的方式,賺得多拿得多,賺得少拿得少,分贓制度健全的話,公司的成長就會很快。
共同創業初期,最好用集體領導的方式,創業伙伴要清楚分工,各自的角色要扮演好,不要在開會時,用創業者的角色命令同事做事,董事的事情在董事會裡談,經營團隊就談經營理念的問題。初期最好也不要訂太多制度限制員工,創業初期帶人要帶心,多花點時間與員工相處,不但可以培養默契,還可以培養出未來的主管。

**創業者的心態

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另外,調整心態很重要,出來創業,身體一定會變差,陪伴家人、與朋友相處的時間一定會變少,因為很多事情你都要自己做,一定要先認清這一點。
我從一個R&D轉做業務,從業務經理到自己創業;從什麼都不懂,到看懂財務報表;從老闆給我決定,到什麼事情都自己判斷。創業這10年學到的事情,比在大公司的大傘下學得還多。
創業必須的3個要件:營運模式、經營團隊以及資金。如能有一個一流的經營團隊,加上一流的營運模式,是創業最棒的狀況;如果不能同時享有這兩個元素,我希望有一流的經營團隊,加上二流的營運模式。如果只有二流的經營團隊,二流的經營模式,資金也不要丟再進去了,絕對會出問題。
如果有幸擁有了一個一流的經營團隊,良好的分贓制度,不但能確保經營團隊帶領公司永續發展,還能讓經營團隊愈加堅實。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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