受到高度監管的金融業，無論是要遠距辦公或是導入數位工具，往往在資安、法規等限制下，受到許多規範，當許多國外銀行都已經在探索元宇宙銀行的可能性時，國內銀行轉型的速度需要更快。
在金管會的指導下，富邦金控宣布跟微軟合作，成為台灣第一家使用Microsoft 365的金融機構，購過企業雲端解決方案除了可以提升工作效率，還能加速達成減碳目標。
導入Microsoft 365，效率變好還能減碳
金融業的基礎就是「信任」， 台灣微軟總經理卞志祥表示，微軟在遵循國內資料保護法規，以及主管機關引導下，協助台灣金融產業轉型。作為富邦金控的雲端策略夥伴，微軟導入全球技術與法務資源配合完成第三方稽核，更透過自身轉型經驗，協助富邦金成功上雲。
過程中最困難的，是金融業有嚴格的資料保護與管理要求，挑戰包括：符合監管機構法規遵循、確保雲端資訊安全合法合規等。
上雲的第一步，是以Microsoft 365中的Azure AD（Azure Active Directory）、多因素驗證機制（MFA，Multiple Factor Authentication），及透過建置帳號、裝置、應用程式與內容四大面向的合規驗證與隱私保護，使員工不論身處何處皆可安心、安全地使用 Exchange 服務收發郵件。
在確保資料安全無虞的基礎下，富邦金進一步透過 Microsoft 365 打造高效混合辦公環境；初期為降低員工的導入障礙，攜手微軟技術團隊展開全台巡迴，根據不同的職務情境，舉辦超過數十場的教育訓練，縮減內部數位落差。
此外，富邦金也運用Microsoft 365中的一站式生產力溝通平台 Microsoft Teams進行團隊溝通、文件共編及視訊開會；將集團內部跨子公司、百人規模的年度經營會議改在 Microsoft Teams 平台舉行，減少群聚風險以及員工通勤所需的時間與費用，還可以降低9,000位員工通勤所產生的碳排放。更在今年一月中疫情升溫時，可快速因應、即刻啟動高達近千人的居家上班，維持營運不中斷。
除了營運上的效率提升，近年富邦金也積極推動ESG減碳等議題，導入Microsoft 365可以加速作業流程電子化，減少行政用紙使用，加速富邦金達成在2025年減量20%影印用紙的目標。
責任編輯：侯品如
