美國專業部落客平均月薪超過記者|數位時代 BusinessNext

根據《華爾街日報》Paygrade專欄文章於二月中旬引述了來自網路廣告公司BlogAds的資料，披露了美國專職部落客平均收入數字；這些部落客有的是靠Google AdSense廣告，有的是自己談的廣告，有的是置入性行銷，有的是賣物抽成。報導說，目前美國專職部落客一個月淨賺高達二千美元到一萬美元不等。此篇文章一出，立即引起美國網路界一陣廣泛討論。
此文的重點之一就在這些專業部落客的每日工作時數：「部落客雖然可在家工作，但平均一周必須工作四十至六十小時，有的部落客如PerezHilton.com每天五點十五分起床，一日工作十九小時。」儘管有些美國人對這樣的工作時數大呼不可思議，但在我看來，這樣的工作時數尚在合理範圍內，加上平均月薪，等於宣告了「部落客」在美國已成為一個「有可為」的正式職業，儘管它有點辛苦，但只要你願付出，就有成果，而且時薪非常的高，高得叫其他文字工作者嫉妒；如果以一個月實拿七千美元的收入來看，已遠遠超過美國報社記者的平均月薪。

**專業部落客創造出新價值

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自由經濟環境下，當某東西的價格高得莫名其妙時，通常只有兩種解釋，第一就是供給無法完全滿足需求，因此部落客就像美國的護士一樣，洛陽紙貴，酬勞自然就高，假設這點屬實，市場將很快作出反應，專業部落客將愈來愈多，直到飽和。比如說在美國寫政治的部落客，目前在大選期間可從候選人的廣告中輕鬆賺進二至三萬美元（約一百萬元新台幣）的月收入，假設明年美國總統大選，網路上多了一倍的部落客在寫，廣告酬勞或許就被砍掉一半。
第二種解釋，則是專業部落客創造了舊媒體所沒有的「新價值」，就像SAP、Oracle、IBM剛推出各式各樣的企業應用軟體時，每推出一種，就悉心的向企業客戶說明這新產品真的能「幫企業省錢」，企業算一算ROI（Return of Investment，投資報酬率），驚呼「是真的！」，就算價錢超貴，還是安排了預算去買，因為這套企業應用軟體已藉由幫企業省錢而創造了自己的新價值，現在，專業部落客或許也已經創造了自己的新價值。
這兩種解釋，分別代表了「專業部落客」兩個截然不同的未來，假如第一種解釋屬實，很快就會有很多人進入市場裡搶一塊小小的餅，「部落客」這個新職業將只是曇花一現；假如第二種屬實，它就會是一場大革命的開始，對媒體、內容、廣告、教育產業皆有長遠衝擊。

**今年部落格圈將有大事發生

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有趣的是，我相信今年年底、最慢明年年初前，是第一個還是第二個，答案就會揭曉了。最近一直從矽谷聽到某大技術專業部落格的高價併購傳聞，而且另外據筆者可靠消息，具指標意義的部落客麥克．亞靈頓（Michael Arrington）近期一度文思枯竭，欲將部落格整個賣掉，但一場神秘西雅圖之旅讓他打消念頭，轉而像GigaOm與VentureBeat那樣尋求外部資金，打算擴張成CNET那樣的正規媒體。我不知道他到底在西雅圖遇到了什麼事，在心境上有何改變，不過我相信，他應該已參透了上述的答案，而且這答案應該是正面的。
經《華爾街日報》這樣一報，可以確定的是，今年會有更多的重度寫作者，看在「華盛頓」的份上，投入專業部落客的行列，有興趣的也不妨好好觀察觀察這一批人的動向。

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。