美國專業部落客平均月薪超過記者|數位時代 BusinessNext

根據《華爾街日報》Paygrade專欄文章於二月中旬引述了來自網路廣告公司BlogAds的資料，披露了美國專職部落客平均收入數字；這些部落客有的是靠Google AdSense廣告，有的是自己談的廣告，有的是置入性行銷，有的是賣物抽成。報導說，目前美國專職部落客一個月淨賺高達二千美元到一萬美元不等。此篇文章一出，立即引起美國網路界一陣廣泛討論。
此文的重點之一就在這些專業部落客的每日工作時數：「部落客雖然可在家工作，但平均一周必須工作四十至六十小時，有的部落客如PerezHilton.com每天五點十五分起床，一日工作十九小時。」儘管有些美國人對這樣的工作時數大呼不可思議，但在我看來，這樣的工作時數尚在合理範圍內，加上平均月薪，等於宣告了「部落客」在美國已成為一個「有可為」的正式職業，儘管它有點辛苦，但只要你願付出，就有成果，而且時薪非常的高，高得叫其他文字工作者嫉妒；如果以一個月實拿七千美元的收入來看，已遠遠超過美國報社記者的平均月薪。

**專業部落客創造出新價值

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自由經濟環境下，當某東西的價格高得莫名其妙時，通常只有兩種解釋，第一就是供給無法完全滿足需求，因此部落客就像美國的護士一樣，洛陽紙貴，酬勞自然就高，假設這點屬實，市場將很快作出反應，專業部落客將愈來愈多，直到飽和。比如說在美國寫政治的部落客，目前在大選期間可從候選人的廣告中輕鬆賺進二至三萬美元（約一百萬元新台幣）的月收入，假設明年美國總統大選，網路上多了一倍的部落客在寫，廣告酬勞或許就被砍掉一半。
第二種解釋，則是專業部落客創造了舊媒體所沒有的「新價值」，就像SAP、Oracle、IBM剛推出各式各樣的企業應用軟體時，每推出一種，就悉心的向企業客戶說明這新產品真的能「幫企業省錢」，企業算一算ROI（Return of Investment，投資報酬率），驚呼「是真的！」，就算價錢超貴，還是安排了預算去買，因為這套企業應用軟體已藉由幫企業省錢而創造了自己的新價值，現在，專業部落客或許也已經創造了自己的新價值。
這兩種解釋，分別代表了「專業部落客」兩個截然不同的未來，假如第一種解釋屬實，很快就會有很多人進入市場裡搶一塊小小的餅，「部落客」這個新職業將只是曇花一現；假如第二種屬實，它就會是一場大革命的開始，對媒體、內容、廣告、教育產業皆有長遠衝擊。

**今年部落格圈將有大事發生

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有趣的是，我相信今年年底、最慢明年年初前，是第一個還是第二個，答案就會揭曉了。最近一直從矽谷聽到某大技術專業部落格的高價併購傳聞，而且另外據筆者可靠消息，具指標意義的部落客麥克．亞靈頓（Michael Arrington）近期一度文思枯竭，欲將部落格整個賣掉，但一場神秘西雅圖之旅讓他打消念頭，轉而像GigaOm與VentureBeat那樣尋求外部資金，打算擴張成CNET那樣的正規媒體。我不知道他到底在西雅圖遇到了什麼事，在心境上有何改變，不過我相信，他應該已參透了上述的答案，而且這答案應該是正面的。
經《華爾街日報》這樣一報，可以確定的是，今年會有更多的重度寫作者，看在「華盛頓」的份上，投入專業部落客的行列，有興趣的也不妨好好觀察觀察這一批人的動向。

對已經成熟發展的企業來說，最大的挑戰不是如何創新，而是經驗無法有效傳承，而生成式 AI 的價值正在於此，它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」，使組織得以在既有經驗之上，持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE，正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範，但做法比較像是集中在倉庫裡，雖然找得到，卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷（James）形容。

為此，浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI，打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」，讓經驗不再只是被保存，而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明，這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎，並在此基礎上生成內容，故能真正融入浪LIVE使用場景，提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速，回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台，浪LIVE 不僅市占率超過 50%，每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績，除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色，快速更新的內容與密集的行銷活動，同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

黎欣捷表示，浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動，不僅內容產出量龐大，對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後，必須在最短時間內產出文章，且要符合品牌的風格和版型，而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法，還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率，以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性，還容易使團隊感到疲憊。因此，浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率，而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1：文章產製，不再從零開始

吳炳鈞進一步說明，網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看，網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI，由系統學習品牌文章的語氣與編排方式，及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後，編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材，並指定想要的文章風格，NAVI 便可依此生成初稿，再由編輯進行調整與潤飾，大幅加快整體產出速度，也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘，用快速更新而主題有趣的文章，吸引會員持續留在平台。

吳炳鈞強調，NAVI 不是憑空寫文章，而是根據企業過去累積的內容與規範來生成，這樣的產出結果，才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是，網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如，NAVI 可以整合圖片和文字，生成一篇圖文並茂的文章，並同步輸出對應的 HTML 程式碼，浪LIVE 編輯只需貼至後台系統，就能完成上稿作業，不必再花費大量時間去調整版面配置。

應用場景2：活動規劃，從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看，網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI，由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡，之後，團隊成員只要輸入關鍵字，NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合，作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為，NAVI 就像一位資深顧問，不僅提供更多元的視角與玩法建議，縮短活動規劃所需的時間和心力，也能即時調閱過往經驗，協助團隊跳脫個人思考盲點，避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例，說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配，因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物，這使得團隊成員在規劃活動時，常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後，系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議，協助團隊在規劃新活動時，更有效率地運用既有資源。

不只生成內容：NAVI 三大特色，讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外，網創資訊也從企業管理需求出發，規劃出以下 3 大系統特色，使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一，NAVI 支援至少 20種大型語言模型，能因應不同使用需求，處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二，系統可部署於私有雲或地端環境，讓資料能留在企業內部，降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三，整合 AD 身份驗證與授權機制，可依部門和角色別去設定資料存取權限，確保 AI 在回應問題或產生內容時，只會引用該使用者可存取的資料範圍，避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充，由於系統可進行部門切割，也能進一步統計各單位的使用量，方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI，而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出，因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統，從而發展上述系統設計。近年來，因應 AI Agent 趨勢，網創資訊亦將相關概念融入 NAVI，使系統具備更高的主動性，能依任務需求串接不同資料庫與內部系統，協助使用者完成特定工作流程。

未來，網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作，逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中，共同發掘更多具體的應用靈感，並視需求開發對應功能，持續放大知識與經驗的價值，讓技術不只停留在工具層次，而能真正轉化為企業成長的動能。