滾石移動開發新音樂內容
滾石移動開發新音樂內容
2007.03.01 | 科技

一首歌能夠讓消費者掏幾次錢?賣CD、授權網路下載單曲專輯或KTV,現在當紅的則是手機鈴聲、答鈴下載。可別小看這十幾秒的音樂下載,這可是「滾石移動」這類手機加值內容提供商積少成多、大發利市的財源所在。
近年來台灣唱片銷售業績,每年皆以超過兩位數百分比的大幅度,持續下滑,正當所有人焦頭爛額尋覓出口的同時,一門新興的生意悄悄抬頭,唱片業者似乎在諸如圖鈴下載、手機答鈴等手機加值服務看到了一線曙光。
根據IFPI國際唱片交流基金會的統計,二○○五年供手機播放以及下載鈴聲的營收就來到了四億美元,佔全球數位音樂營收四成之多。只不過這樣的好光景,隨著二○○七年一開春,即有了決定性的變化。
隨著原音鈴聲的抬頭,唱片業者的版權費也水漲船高,紛紛與各家手機加值內容提供商間簽署了上千萬的「獨家合作」唱片合約,一方面大量啃食了內容商的營收數字,另方面,也讓各內容商架上的音樂選擇,頓時只剩下單一品牌旗下歌手的音樂。
「過去交了月租費的會員下載的選擇性很多,但現在每家都只能提供特定唱片公司的歌手作品,已經可以看到會員的退租潮了」滾石移動台灣總經理劉玉蘭指出。而這還不是手機內容提供商所面臨的唯一困境,近年來鈴聲、答鈴下載的三分鐘熱度漸退,各家業者目前都遭遇到了新客群開發及下載頻率下降的瓶頸。

**區隔——納入更多獨立音樂

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在獨家合約壓縮利潤空間與業務成長趨緩的雙重壓力下,滾石移動可是出了奇招,針對「開發新客群」,頻頻出招。劉玉蘭表示,今年各家的獨立合約反而釋放了音樂的上架空間,「我們將以開發用戶與產品,替代瘋狂加入戰局的動作」,她說。
與丰行互動、遠傳電信合作獨家推出的「YOYO愛現鈴」,就是針對過去不常下載鈴聲及下載頻率極低的族群設計的服務,消費者可以透過網路自行以卡拉O K方式錄製獨一無二的手機鈴聲,還可以將作品放在平台上與大眾一起分享,正所謂「送禮自用兩相宜」,可是一點也不為過。
劉玉蘭笑說:「很多人都喜歡小孩子的聲音,以後就可以透過這項服務把小孩唱兒歌變成鈴聲」,如此一來,過去極少下載鈴聲的爸爸媽媽族,輕輕鬆鬆即可一舉囊括。
事實上這樣的動作還只是冰山一角而已。劉玉蘭認為,在手機加值服務中可以看到明顯的「長尾效應」,像泰國歌曲的熱賣就是最佳例證,也因此滾石移動除了推出愛現鈴,還進一步將音樂內容供應的來源從傳統主流音樂,轉向與獨立、原創音樂靠攏。
與原創音樂部落格StreetVoice.com合作,就是希望將更多的獨立、原創音樂納入滾石移動平台供的消費者進行選擇,藉此吸引偏好非主流音樂族群,另外推出音樂分享社群網站Lagio(www.lagio.cc)及Popump數位音樂發行平台,也同樣具有產業意義。

**互動——網友可上傳聲音

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劉玉蘭認為聲音本身就有難以取代的魅力,而Lagio就是一個以「聲音」為主軸的部落格空間,網友不僅可以透過Lagio,以聲音、音樂記錄自己的心情與生活,透過滾石移動最擅長的手機系統串連,還可以直接以手機隨時隨地側錄生活中的大小聲音,並立即上傳至部落格空間裡,方便性令人印象深刻。
對音樂大環境來說,Lagio一方面可以提供創作者以聲音進行創作的空間,另方面藉著網友的串連與互動,也可以為音樂界開啟另一扇挖掘才華與創意的大門;而將網友創作與音樂產業串接的關鍵,就是即將在三月公開的Popump數位音樂發行平台。
一旦音樂人將作品上傳至Popump後,系統就會自行轉檔與傳播,同時間在包括KKbox、Yahoo!奇摩、滾石移動鈴聲下載頻道等音樂銷售通路直接「上市」,一旦音樂獲得購買及下載,就可以拆分到版稅收入。
滾石移動技術暨專案管理處副理張錫宏有信心的表示:「如此一來就打破了唱片公司發行的單一渠道,」這不僅是音樂人最快取得音樂版稅的途徑,消費者也可以因此獲得更多的音樂選擇;甚至滾石移動也不排斥與五大唱片合作,將此一平台作為新歌手、新歌曲測試市場水溫的頻道。
無論是卡拉OK自製鈴聲、獨立音樂發行抑或部落格經營,滾石移動誓言不做「me too」的決心十分明顯,而不向主流低頭,信仰多元、長尾等精神的滾石移動新菜已經端上桌,現在就等消費者買單!

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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