「遠東商銀致力成為客戶生活的貼心夥伴，除提供便利與專業的財富管理服務，更積極創造客戶差異化體驗，早自2017年便開始在全臺分行規劃樂活空間，塑造輕鬆互動的氛圍，讓客戶可以從中獲得許多新知與收穫。隨著消費者習慣改變、我們決定將實體樂活空間延伸到元宇宙平台、推出『十樂元宇宙（FEIBVERSE）』，客戶能夠不受時間與空間侷限的享受財富管理體驗服務。」遠東商銀總經理周添財表示，十樂元宇宙是一個結合想像與寫實的美妙空間，消費者可以輕鬆的在這社交、學習與看展等，如同在享受極光下聆聽他人演講、模擬在月球上觀賞畫作，這個空間不僅能滿足客戶對生活體驗的多元渴望，還能夠進一步深化遠東商銀與不同客群的連結。
打造虛實並進樂活空間 提供前所未見感官饗宴
資產管理機構Roundhill預估，全球元宇宙產值將於2030年達到2.5兆美元，同時，虛擬實境（VR）與擴增實境（AR）的穿戴式裝置用戶將從現階段的4億多用戶增加到17億，並且集結相關產業鏈業者投入，預計臺灣會有超過200家上中下游業者加入該行列；遠東商銀相信元宇宙不是華麗的市場噱頭，而是未來長遠趨勢，因此，決定跨出關鍵的一步，首先，設立共感、共融虛實並進的樂活空間。
為提供給客戶超乎期待的體驗，遠東商銀攜手跨域夥伴完善平台服務，透過與HTC VIVERSE合作，共同打造以遠東商銀財富管理「十樂」核心價值的3D立體虛擬空間，例如：讓客戶隨選即看十大知識片庫的「魔法十樂學苑」、讓客戶彷若置身極地觀看十樂主題影片的「極光展演空間」及讓客戶如同在神秘月球鑑賞十樂畫作的「月球十樂學苑」等，像極了愛麗絲夢遊仙境般的奇幻旅程，在裡頭實現無限可能。此外，特別邀請初為人父的知名主持人黃子佼成為第一批登陸十樂元宇宙的嘉賓，親身感受沉浸式體驗的樂趣，黃子佼在體驗完後，立刻幫女兒黃玉米開戶，踏出理財的第一步。
限定推出NFT 帶領客戶體現樂活人生
除了推出遠東商銀十樂元宇宙沉浸式體驗樂活空間，遠東商銀財富管理這次特別與國際名廚江振誠合作，以他親手繪製的未來鑽石手稿限量發行「傳家NFT」，將賦予限定客戶享有「ELITE財富管理貴賓」尊榮禮遇，禮遇內容涵蓋食衣住行育樂全方位秘書服務與禮遇優惠，從旅遊到美食，從健康到品味，藉由優質貼心的個人化服務，給予客戶虛實共感的加倍感動。
看好元宇宙發展趨勢，除了持續優化虛擬樂活空間，以及再進化NFT賦能範疇，在AI、大數據、元宇宙及雲端運算等技術日趨成熟及普及化後，遠東商銀將持續為客戶打造更好的使用經驗與服務，結合創新與溫度等元素帶領客戶進入嶄新的金融服務場景，發揮遠東商銀雲端服務的最大效益。
總體而言，因應疫情後新經濟崛起，銀行的商業模式與服務型態必須隨之改變，才能夠跟跨世代客群互動溝通；遠東商銀相信，元宇宙帶來全新的發展契機，將秉持前瞻性思維，勇於突破創新，以新視野開拓新格局。
