前迪士尼執行長Bob Iger（鮑勃·艾格）受董事會欽點再度回任，肩負帶領迪士尼盈利增長的重任——尤其是旗下串流影音平台Disney＋。艾格重掌執行長的消息傳出，迪士尼股價在隔日盤前交易中飆升9%，可見市場對於艾格的高度期待。
一回鍋就解僱人，艾格展現魄力
艾格重掌執行長之後向投資者展現魄力的第一件事，就是解僱與查佩克私交甚篤的媒體和娛樂發行部門主管卡里姆·丹尼爾 （Kareem Daniel）。由於媒體和娛樂發行部門過去被視為迪士尼的最會賺錢的部門之一，但卻因為Disney+、Hulu、ESPN+等串流平台高昂的製作及用戶獲取成本，今年虧損累計高達40億美元，因此如何讓迪士尼串流平台早日盈利，成為艾格回任執行長的首要任務。
此外，根據《雅虎財經》獲得的迪士尼內部備忘錄來看，艾格將在11月28日的公司大會中與員工分享未來的商業戰略。
艾格表示，會將更多的決策權交還給創意團隊，並力求成本合理化。無獨有偶，近來市場就認為串流媒體應該開始以考慮投資報酬率有多少，而不是一昧耗費鉅資製作內容，甚至Warner Bros. Discovery執行長大衛·扎斯拉夫（David Zaslav）近日也說，評斷一個成功的串流媒體平台，看的是它的盈利能力而不僅是訂閱用戶的數量。
艾格回任迪士尼執行長的消息來得突然，甚至讓員工懷疑是假消息。原因在於，艾格在2020年交出執行長重任之後，曾表示對於科技與藝術交集所衍生的機會有高度興趣，並且數次強調對於重返迪士尼不感興趣。
在離開迪士尼的期間，艾格在去年初投資以Web3為基礎的3D虛擬人物新創公司Genies，並加入董事會，此外也投資潮牌公仔開發商Funko及即時雜貨配送服務Gopuff，艾格不僅是投資這些新創公司，並以顧問的角色協助未來發展。
分析更指出，迪士尼突然撤換掌權僅兩年的查佩克，恐怕讓下任繼位者隨時都擔心不受迪士尼董事會信任而被趕下台，尤其是在艾格兩年前卸下執行長職務時，迪士尼承諾以每年1000萬美元的費用，請他為執行長提供諮詢服務，而這個協議在兩年後艾格再度卸任時仍會再度生效，由此可見迪士尼董事會對艾格的信任及重視。
領迪士尼走過疫情，查佩克為何突然被換角？
艾格在2020年初卸下執行長一職，由Bob Chapek（鮑勃·查佩克）接任。在新冠疫情肆虐期間接掌迪士尼的查佩克，雖然帶領迪士尼度過疫情低潮，但從11月初公布的2022財年第四季財報表現來看，主題公園部門的收入並未隨著疫情趨緩而強勁增長，同時被迪士尼視為成長動能的Disney+雖然用戶成長表現亮眼，但同時也出現了15億美元的虧損，在全球經濟緊縮的狀況下，成為查佩克下台的最後一根稻草。
僅管查佩克強調，預期Disney＋將能在2024年9月之前實現獲利，但從第四季財報中可見，Disney+的虧損為14.7億美元，是去年同期虧損的兩倍多，成為營收的主要黑洞，難以彌補。這也連帶造成迪士尼預估2022年的營收年成長率僅有22%。在各部門營收都低於市場預期的狀況下，促使迪士尼董事會找回艾格，希望能再次帶領迪士尼走出疫情和經濟疲軟的低潮。
查佩克帶領迪士尼期間，延續艾格以網路媒體為發展主軸的策略，但卻在人事、社會議題上數度引起風波。疫情期間，發行的電影《黑寡婦》由電影院改為在Disney+上映，與好萊塢明星史嘉麗·喬韓森 (Scarlett Johansson) 在合約票房收入問題發生分歧，雙方簿公堂；此外，查佩克今年大規模重組組織時，以不適合迪士尼的新文化為由，解雇了獲好萊塢信任且關係深厚的主管彼得·賴斯 (Peter Rice) ，引起市場譁然。
尤有甚者，今年初對美國佛羅里達州「Don’t Say Gay」法案的回應引起員工激烈反彈，最終查佩克發表道歉聲明，並宣布停止在佛羅里達州所有政治捐款，導致佛羅里達州州長取消剝奪主題公園Disney World的特殊稅收特權和自治地位。由於多元與包容是美國社會重視的主流價值，因此更引發市場抨擊迪士尼電影缺乏多元性別、LGBTQ+相關內容的討論。
資料來源：Wall Street Journal、Reuters、Business Insider、Protocol
責任編輯：錢玉紘
