後疫情時代成為新常態，帶動智慧零售成長，臺北市政府產業發展局舉辦「2022新零售技術應用交流小聚」系列講座，聚焦零售服務領域，幫助企業解決轉型難題，提升產業競爭力。
首場「Martech數據決策．Cookieless時代精準攻心」迸發善用數據決策與工具引擎的亮點，不但節省人力、物力，更能開創智慧零售勝場優勢。
Yahoo「零售業Martech應用趨勢」
DPA智慧投遞客製化達陣
Yahoo奇摩營銷優化事業群業務總監廖國志率分享「零售業Martech應用趨勢」觀點，根據中小企業網銷意向調查，86%想投放電商AD、緊握以人為本的「一日生活圈」商機，Yahoo提供海量的真實行為數據給「對的人」，讓電商平台及官網得以借助DPA動態型智慧投遞廣告，提高投資報酬率。
Super8雲發互動科技「對話式商務平台」
創造獨特體驗，打造鐵粉流量池
Super8雲發互動科技有限公司創辦人暨執行長陳子龍分享新興技術，提供全方位的雲端SaaS整體解決方案，整合社群通訊軟體，貼上會員標籤，追蹤顧客的旅程，客服、數據全都自動化行銷推播，量身定做的訊息才能帶來獨特體驗。
AMIS帳聯網路科技MaiCoin集團「Qubic」
一站發行NFT，引爆品牌話題
MaiCoin集團陳致豪介紹Qubic產品，首創全臺一站式企業發行NFT的新興技術服務，整合Creator、Wallet、Pass，開創了NFT數位賦能通行證，為IP擁有者打造品牌商城，開店快速，品牌直營，不須記住私錀，接軌NFT宇宙很簡單。
圈圈科技「一站式網紅自動化媒合平台」
AI媒合微網紅，玩出品牌高口碑
「疫清開啟了網購成長的新契機，網紅對消費者的影響力激增52%。」Influenxio圈圈科技創辦人暨執行長柯景倫指出，居家生活、食品、美妝品是最常與微網紅合作行銷的商品Top3，圈圈一站完成媒合與透明化專案管理、付款整合，讓品牌爆紅。
主持人《數位時代》創新長黃亮崢作結語：「用科技複製Super Sales做過的過程，才是精緻化體驗的捷徑，將使臺北市蛻變為數據決策、智慧零售贏家的智慧城市。」
巨數分析
智能電商數據平台精準行銷
講座之後舉行一對一媒合環節，加深新興業者與產業間的人脈、資源鏈結，共有7家新創團隊入選。巨數分析共同創辦人暨執行長趙中廷指出，Segments智能電商數據平台根據消費者第一手的瀏覽、購買、發簡訊等數據收集而分析，剖析喜好、習慣與預測回購時機等等消費者樣貎，提供品牌客戶一鍵分眾的服務，讓營銷團隊輕鬆做到精準營銷，提升獲客成效、回購率、轉換率。
Shopify Plus官方認證全臺唯一技術夥伴、榮獲2021 Meet Taipei Neo Star最有潛力新創的巨數分析，不只是疫情下的全球Shopify電商行銷解方，更是自臉書等社群投放廣告代價提高之後的首選，受到美妝、時尚、保健、食飲品客戶青睞，主要客戶在歐美如加拿大最大啤酒公司Labatt在列，趙中廷形容巨數為跨境行銷電商爆發火箭筒般的加速度與優勢力，隨著後疫情時代電商增長、OMO帶來更龐大數據，將推進臺北市創新發展智慧零售的進程。
睿加科技
AIPLUX智慧財產權服務平台化
AIPLUX行銷經理王之瀚表示，睿加科技為全球的智慧財產權IP保護，創建了一站式跨語言平台，達到AI比對自動化、去人力、透明化且價格親民、省紙環保的民主化智財權註冊服務，新創事業、中小企業、社企流、小農、餐飲店甚至夜市攤販等等小微型創業人士都可透過LOFA平台輕鬆取得商標保護。
智慧財產權服務平台化的科技流程，申請商標註冊只需6分鐘內即完成，兩年來已服務2千家客戶、申請4,500個商標，成功率高達96.8%，為疫情下需要在電商平台上架的店家取得應有的商標權力及保護力，幫助整個智慧財產權界數位轉型升級，平台也正擴增發明、專利自動撰寫、智財管理等服務項目，中文、英文以外，將隨著明年初拓展歐盟、日本、東南亞市場而加入對應語言。
酷訊搜索
打造鐵粉流量池強勢競爭力
酷訊搜索共同創辦人暨執行長孫健慎指出，酷訊打造三大面向科技服務亮點，一從市場面聚焦社群的消費者喜好等數據調查、聲量分析與監測，提高精準行銷率，二從競爭面瞭解客戶品牌、格局及在產業中的位置，三從自身行銷數據面剖繪粉絲樣貌，以利進行後續投放廣告等行銷規劃。
身為關鍵字廣告搜尋的領頭羊，酷訊客戶涵蓋3C、精品、食品、寢具、母嬰用品、家用品，曾為特力屋等客戶推動數位行銷、與實體行銷達到OMO融合，為企業客戶數據驅動、社群行銷、廣告導流三合一數位旅程領航，一再創造行銷的熱門話題，切入新商機，將穩定流量變現，比如在疫情下導入直播銷售，與粉絲互動、開箱、玩遊戲並再作推播，讓客戶收穫差異化乃至一對一行銷效益。
騰創數析
AIOps全端型智慧零售無所不在
「只要有智慧零售的地方，就有騰創數析。」總經理闕嘉宏強調，AIOps全端型智慧零售營運生態系服務透過三層式服務模組：硬體、人貨場深度數據、協同過濾演算，達到360度防疫非接觸導購、多元支付、線上回流線下連續性折抵消費互動服務。團隊為微軟、Oracle、Google技術深耕之AI研發夥伴，累積全球11個國家、2千個品牌數據精算的服務。
在Cookieless時代，騰創AI-POS先進支付系統通過beacon技術，進行廣域零售互動；當消費者出示App/手機號碼時，連續捕捉真實購物足跡，分析數位資產、購物習性、進行最佳商品推薦，包含線下客顯螢幕互動，線上App隨用隨抵專屬優惠；同時，透過匯流亞洲八大電商平台的標籤功能，讓國際客戶不必自行維護標籤，就全部與跨境電商同步，坐擁智慧零售經濟江山。
全網行銷
0成本開店平台，以友善科技創造商機
全網行銷成立於2005年，為全家便利商店100%投資，從全家FamiPort數位商流起家。自2019年起，以O2O通路支援經驗轉型為「全通路賦能平台」，開發多元電商平台與服務，如：超級好賣、好賣+、好生凍等。
總經理林志清強調，公司持續致力於打造「服務賣家產業供應鏈」，在電商交易旅程中給予各項協助，2022年上線的「超級好賣」提供賣家免費開店與團購接單系統，「供貨通」給予賣家免囤/出貨的創業新選擇，賣家亦可在「賣+補給站」採購優惠紙箱包材，若單次寄件達50件以上還可申請「收貨通」到府收件服務。行銷推廣層面也可運用全家APP內的「好好逛」商城免費導流曝光，幫賣家接觸到全家1500萬會員。全網致力提供賣家一條龍服務，能成為賣家最強後盾。
威許移動
MMRM推升會員忠誠度與消費貢獻力
「WishMobile打造成為MarTech領域的領導品牌，主要運用三大產品線。」威許移動執行長徐子軒指出，一是建立App、LINE會員回饋制度如消費集點、升等、紅利，二是以會員綁定模組如寄杯制、訂閱制強化會員黏著度與消費力道，85度C即是出色案例，由於啟動OmniGO全通路銷售，形塑會員無斷點購物體驗、流量變現新商業模式，三是會員數據有效解析。
威許的MMRM自動化自助會員服務系統為餐飲、食品、美妝、服飾、百貨業者落實會員忠誠度經營，實現行動化、智能化與自動化會員行銷，已協助包含40家大型連鎖品牌在內的上百個品牌、超過3,500個門市與櫃位建立私域流量池，將顧客留存為自有會員，轉化會員價值為企業營收，自疫情以來協助9成店頭客戶使用威許行銷科技就成功做到數位轉型升級。
叡揚資訊
Vital CRM幫客戶掌握會員足跡躍升OMO贏家
叡揚資訊Vital CRM以客戶從實體轉為電商兼營線上智慧零售為核心，提供雲端SaaS服務及對話平台、顧問諮詢。雲端行銷業務處長賴俊仁指出，因多元匯聚不同管道，解析會員、消費者的接觸歷程，幫助客戶創造官網、粉專、LINE最佳平台的消費者體驗，而能掌握數位轉型、疫情期的轉機，做到最強CRM系統與OMO行銷。
Vital CRM易於導入，提升業績很有感，舉芙彤園實例，叡揚瞭解其樣貎與產品特色，運用資料庫厚實技術，包括會員經營與升級、企業採購送禮、分群分眾差別化廣告投放，全面達到精準行銷，協助從B2C擴大到B2B市場，「叡揚本身就歷經過不斷數位研發轉型升級的戰役且從中勝出，與中小微企業站在一起，力助把挑戰變成籌碼，成為智慧行銷的贏家。」
眾多各具關鍵應用優勢技術的團隊輔導Martech，從臺北市應用場景打造全臺智慧行銷OMO軟實力，推進數位轉型爆發力，成果可期。
[臺北市政府產業發展局廣告]
