微軟產業AI化圖鑑,化身企業AI應用的參考書
微軟產業AI化圖鑑,化身企業AI應用的參考書

隨著AI應用日趨普及,全球企業都在探索如何導入AI解決方案,克服營運痛點及提昇企業競爭力,而早在多年前便看到AI應用趨勢的台灣微軟,不只推出Azure雲平台,更積極在雲平台上推出各種AI相關工具,協助企業或新創開發AI解決方案,也協助企業順暢AI轉型之路。

回顧台灣微軟在台灣推動產業AI化、AI產業化的歷程,從2019年開始,透過AI Infinity計畫,催生出無限多元的AI產業解決方案,也帶動台灣企業對AI的接受度愈來愈高,至今企業對AI數位轉型的態度,已經由「為什麼要做」轉變成「如何加速」。為此,微軟在2022年,將過去4年累積的數據驅動、人工智慧賦能的轉型案例,集結成「微軟產業AI化圖鑑」,讓有志推動AI轉型的企業有了借鏡參考的方向。

台灣微軟
圖/ 台灣微軟

「微軟產業AI化圖鑑」所蒐集的AI應用解決方案橫跨9大產業,分別是製造、零售、金融、醫療保健、電信、政府機關、交通運輸、媒體娛樂及房地產,並依據AI應用類型分成7大領域,包括知識探勘、對話式AI、文件處理自動化、語音轉錄分析、AI視覺及數據洞察,總計超過60種以上,充分滿足不同產業、不同轉型目標的AI應用需求。

以AI打造智慧製造

隨著數位轉型議題的持續發酵,台灣許多製造業開始有了更前瞻的想法,尤其那些越是積極投入轉型的製造大廠,越發感到資料治理的重要性與必要性。因為,他們在完成工廠智慧化後,想要將數據中台應用擴散至產線以外的場域,例如,銷量預測、客戶管理等,普遍遇到資料定義不清楚與資料品質不佳的問題,導致資料匯流快但應用難,從而衍生出對資料治理的需求。

台灣製造代工先驅英業達,便藉由IBM諮詢服務導入微軟整合式數據治理解決方案Azure Purview,完善資料蒐集與管理的過程,希望藉此加速推動AI應用,實現數據驅動決策、數據驅動經濟兩大目標。

台灣微軟
圖/ 台灣微軟

英業達在推動數位轉型過程中發現,很多資料散落在各個系統或電腦中,需要運用時,不知道要去何處取得資料,就算知道也有取得的困難,包括應用權限以及資料可靠度等問題,大大拉長了數據決策與AI應用的開發時間。

台灣微軟首席營運長陳慧蓉亦指出,微軟在協助全球客戶轉型的過程中,看到很多企業都遇到與英業達相同的問題,且不只是影響決策品質,包括日常營運及法規遵循都可能受到影響,尤其GDPR、個資保護等法規上路,企業在資料使用上必須更加謹慎,更加促使資料治理成為企業營運剛需,也因此微軟推出 Azure Purview ,透過資料地圖、資料目錄、資料深入解析三大功能,一來協助資料使用者有效率且快速的找到所需要的資料,以充分發揮資料的商務價值,二來方便企業掌握資料資產的使用情況,並據此不斷調整資料使用的策略和規範,為數位轉型打下良好的基礎。

一如英業達在啟動數位轉型計畫後,就決定導入IBM諮詢服務建立資料治理的方法論與框架,再透過微軟資料治理解決方案Azure Purview集中管理元資料(Metadata),不只解決資料同名不同義或同義不同名的問題,也讓資料從取得、管理、儲存及應用,變成一套標準SOP,當需要使用資料時,只要按照流程,就能知道這些資料的來源、如何存取及相關使用規範。

以AI打造智慧醫療

在微軟過去長達四年多推動AI的過程中,台灣微軟不只提供Azure雲端平台和AI相關工具,如今更希望藉由「微軟產業AI化圖鑑」深化AI在產業的垂直應用跟進行水平擴展,加快台灣產業應用AI的腳步。

在退輔會指導下,臺中榮民總醫院積極發展智慧醫療,至今已展現許多優異成果,未來也將服務範疇延伸至退輔會所屬各榮總分院共20所護理之家。

智慧醫療是全球趨勢,台灣微軟非常榮幸結合專業醫療夥伴奇唯科技,能成為台中榮民總醫院建置智慧醫療與智慧長照平台的夥伴,透過建立國內第一個FHIR IoT雲端平台,實踐智慧照護物聯網,為台灣醫療產業邁向智慧醫療貢獻一己之力,並持續幫助台灣指標醫療院所推動智慧轉型。隨著微軟資料中心區域即將在台建置完成,相信未來透過Azure Stack HCI以及Azure 混合雲解決方案,將能夠持續提供台中榮總安全合規的Azure雲端高速運算與多元分析服務的智慧醫療平台。
備受全球醫療產業信賴與肯定的Azure雲端平台,可串連整合多種醫療格式資料,提供多種分析與AI應用等工具,能將資料轉化為寶貴資訊,滿足醫療臨床決策所需,加上具備能橫向擴充與整合Microsoft 365 Teams、Microsoft Power Platform等雲端服務,可強化醫療團隊協同合作溝通、加速醫療流程自動化,有效提升醫療數據與營運指標。待微軟資料中心在台落成後,也能為醫療產業提供更彈性且安全的雲端服務,接軌國際。

未來在臺中榮民總醫院也將持續與台灣微軟合作,導入Azure Stack HCI在Azure混合雲架構上建置相關系統,打造彈性與機密性兼具的雲端環境,讓數位便民服務更即時、更便利、更安全,全力為民眾提供更好醫療服務體驗,實現全方位智慧醫療的願景。

由數位發展部指導,數位發展部數位產業署主辦並攜手台灣微軟在11/3-11/4進行AI 產業媒合會,安排8家新創夥伴進行產業媒合,期待實質協助企業與AI新創夥伴能有更深的合作機會共創商機,其中三維人、深義分析、騰雲科技、 愛酷智能、 雄欣科技表示參加此次媒合會,創造與資策會、凌群電腦…等合作的契機,期開拓市場,吸引更多投資人目光。

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