Google該擔心了?DeepMind創辦人警告前老闆:傳統搜尋引擎10年內消失
Google該擔心了?DeepMind創辦人警告前老闆:傳統搜尋引擎10年內消失

人工智慧實驗室DeepMind聯合創辦人穆斯塔法·蘇萊曼(Mustafa Süleyman)向他的前雇主Google發出了嚴厲警告:網路即將發生根本性變革,老式搜尋引擎將在十年內消失。

在近期接受No Priors播客節目採訪時,蘇萊曼表示:「如果我是Google,我會非常擔心,因為老式搜尋引擎將在十年內不復存在。」

2010年,蘇萊曼與德米斯·哈薩比斯(Demis Hassabis)和肖恩·萊格(Shane Legg)共同創辦了開創性的人工智慧公司DeepMind。 2014年,Google收購了它,並支持其繼續開發突破性技術,包括可以預測蛋白質結構的人工智慧模型AlphaFold。

2019年,蘇萊曼從DeepMind轉任Google副總裁。在此之前,DeepMind曾對蘇萊曼欺凌員工的指控進行了內部調查,數年來人們一直在抱怨他的行為。他已經為此道歉,並表示自己「真的搞砸了」。

在Google的最後那段時間,蘇萊曼致力於開發大型語言模型LaMDA。他說,他和其他同事試圖推出一款使用這種模型的對話式互動產品,但未能說服Google接受。

他懊惱地笑著說:「出於各種原因,對於Google來說那都不是合適的時機。我只是想,對話式互動產品肯定會出現,這顯然將引發新一波的技術浪潮。」

蘇萊曼補充道:「我認為,對話是未來的界面,而Google已經採用了對話,只是對話體驗令人難以忍受。」

離開Google之後,蘇萊曼等合夥創立了一家名為Inflect AI的新創公司。該公司最近推出了第一款產品——個性化聊天機器人Pi。

如果Google搜尋引擎被迫進行根本性的改變,它將損失慘重。作為「網路守門人」,Google爬取、索引並對無數站點進行排名。Google幾乎所有的利潤都來自於在搜尋結果旁邊投放廣告。現在,該公司正在測試自己的聊天機器人Bard,並將其中的部分技術應用到搜尋中。但沒有人真正知道Google將如何從這種新的商業模式中賺錢。

延伸閱讀:「不要太快行動!」推動AI顛覆大眾視野,DeepMind創辦人卻呼籲小心使用?

蘇萊曼在No Priors Podcast節目中表示,無論有沒有Google,搜尋體驗都將向對話和互動形式演變,這將對網路的未來以及每個依賴它獲取資訊和謀生的人產生巨大影響。以下是蘇萊曼評論中的更多亮點:

google search
圖/ Unsplash

80年代的黃頁

當你在Google上搜尋時,它會顯示出10個藍色連結,你可以透過點擊這些連結來查找答案。這是Google搜尋生成的頁面,當你瀏覽它時,可以告訴Google你在上面花了多長時間,點擊了哪些連結,瀏覽了多少內容等等。

然後,你需要返回搜尋登錄頁面,重新輸入查詢內容,再次重複上述查詢過程。這就是一種對話,Google也是透過重複這個過程學習的。然而,它使用的是20世紀80年代的黃頁對話方式,而我們現在已經可以用流利的自然語言進行對話了。

搜尋引擎優化到了極致

我認為,Google在網路上所做的事情可能是無心之舉,但實際上它已經改變了內容的製作方式,以優化廣告。現在所有的內容都被優化到了極致,以符合SEO的要求。導致網頁上的文字都被分成小塊和子標題,廣告也把它們分開,使得我們需要花費5到7或10秒鐘才能找到自己想要的資訊,大多數時候我們只是想要了解一小段資訊。

而當我們需要閱讀時,內容通常以一種尷尬的格式呈現,因為如果你在頁面上停留11秒鐘,而不是5秒鐘,那Google就認為這是高質量的,具有吸引力的內容。因此,內容創作者被激勵讓你停留在頁面上,這對我們來說是不利的,因為我們作為人類,需要高質量、簡潔、流暢、自然的語言回答我們的問題。

更重要的是,我們希望能夠更新我們的回答,而不需要思考如何更改我們的查詢。我們已經學會了「Google語言」,這是一個我們與谷歌共同發展了20年的奇怪詞彙。現在,這種情況必須停止。這個時代已經結束了,我們現在可以用流暢、自然的語言與電腦進行交流,這才是新的搜尋界面。

每個人都將擁有自己的人工智慧

我們認為,在未來幾年中,每個人都將擁有自己的個人人工智慧。這些人工智慧將包括商業人工智慧、政府人工智慧、非營利性人工智慧、政治人工智慧、網紅人工智慧和品牌人工智慧等多種類型。

每種人工智慧都將有自己的目標,並且與主人的目標保持一致。我們相信,作為個人,我們都希望我們的人工智慧與我們的利益保持一致。這就是個人人工智慧的含義,我們稱之為Pi,它將成為你的伴侶。我們一開始就採用了富有同理心和支持性的風格,並試圖問自己,什麼是良好的對話。

網路結構發生了什麼變化?

我認為,在未來,網路將發生根本性的變化,大部分計算將以對話的形式展現,並且這種對話的很大部分將由各種類型的人工智慧來促成。例如,Pi可以在早上為你提供一份新聞摘要。它會不斷了解你的喜好,不論是仙人掌還是摩托車。每隔幾天,它就會向你發送新的更新,以摘要的方式提供新的資訊,而且這非常確實符合你的閱讀風格、興趣和對消費資訊的偏好。

傳統網站和開放網路都默認一個固定的格式,他們認為每個人都需要相同的格式。而生成式人工智慧向我們清晰地展示,我們可以讓一切變得動態、完全個性化。如果我是Google,我會非常擔心,因為老式搜尋引擎將在十年內不復存在。這不會在一夜之間發生,將會有過渡時間,但這些簡潔、動態的個性化互動顯然代表未來的趨勢。

對內容創作者的建議

我認為,人工智慧本質上只是一個網站或應用程式。比如,你有一個有關烘焙的部落格,你可以使用人工智慧製作高質量的內容,使你的部落格更具吸引力和互動性。因此,對我來說,任何品牌都可以被視為一種人工智慧,只是使用的是靜態工具。

幾百年來,廣告業一直在使用顏色、形狀、紋理、文本、聲音和圖像來產生有意義的內容,只是他們每六個月或每年發布一次新版本。如今,這一切將變得更加活力十足和互動性更強。因此,我真的不同意只有1到5個人工智慧的觀點。我認為這完全是被誤導的,而且根本是錯誤的。實際上,將會有數億或數十億的人工智慧。我們不想要的是完全獨立運作的自主人工智慧,它們會漫無目的地做自己的事情,這不會產生好的結果。

如果部落格作者擁有自己的人工智慧來製作內容,那麼我可以想像這樣的世界:我的Pi會和其他人工智慧交流,比如它會說,「蘇萊曼對學習烘焙非常感興趣,但他不會打雞蛋,那麼他應該從哪裡開始呢?」然後,人工智慧之間會產生互動。當Pi回到我身邊時,它會說:「嘿,我今天發現了一個很棒的人工智慧。」

或許我們可以聊聊,你會發現很多超級有趣的事情。它們可能會錄下我和另一個人工智慧互動的短影片,或者類似的東西。我認為,這將是新的內容生成方式。我認為,你的個人人工智慧將充當對話者進入另一個世界。順便說一下,這基本上就是Google目前正在做的事情。Google會抓取其他由傳統靜態生成方法的人工智慧,並與它們進行一些互動、排名,然後將它們呈現給你。

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本文授權轉載自:網易科技

責任編輯:傅珮晴、蘇祐萱

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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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