Google I/O樸實無華，皮蔡不搶畫大餅！分析師反而大讚：無新意，是好事|數位時代 BusinessNext

Google發展AI的優勢：產品

Google作為AI領域的開拓者之一，已經投入許多時間與資源。然而今年2月的發佈會上，Bard的首次亮相普遍被認為比不上最大對手ChatGPT，除了在問答中犯錯外，發佈會上甚至還找不到展示用的手機。

但是在此次的I/O上，湯普森認為最驚艷之處在於，Google展示了能夠持續發展AI的證據，例如Gmail功能的演進。在發表會中，皮蔡展示了從回信，擬信，最後到幫助用戶寫作的過程，他也提到，「Google旗下有15款產品擁有超過5億的用戶，6款產品有高達20億的用戶。」

除了稱頌這項功能外，湯普森同樣指出了微軟也有相同的優勢，就是有一系列的產品，讓用戶以最實際的角度去體驗AI到底有沒有幫助，而不是不斷地歌頌生成式AI將改變工作的樣態與社會運作。

Google錯失良機原因：長期處於壟斷地位

《Stratechery》指出，在過去七年裡，Google在商業模式上的創新是在搜尋中加入越來越多廣告，這是一種在可攜帶型設備上特別有效的策略。但湯普森認為就是在這樣的發展下，Google沒有思考新的商業模式，因為既有的模式已經具備高度貨幣化的能力，而發展破壞性的創新帶來的誘因又太小。

對Google的反思，搜尋引擎加入生成式AI就算創新嗎？

當前科技巨頭無不爭相競逐AI，搶著推出許多顛覆性的工具，但湯普森卻認為AI可能會是一項持續、細水長流型的創新。湯普森以《創新者的困境》這本書來刻畫當前AI大戰的場景：

「多數新技術都提高了產品的性能，我稱之為持續性技術。持續性技術有時可能是間斷或激進的，但大多數是漸進性質的。它們共同的特點是在主流市場上改善了已有產品的性能，滿足了主流客戶的需求。而顛覆性技術則帶來全新的價值主張，通常在主流市場表現不如已建立的產品，但吸引了小眾客戶的關注。」

早在2019年的Google I/O，湯普森就曾對Google的商業模式如何獲利提出質疑，他認為很難有跟搜尋廣告同等級的金雞母，導因於搜尋廣告有精確的目標定位，利用投其所好的方式達到最有效的廣告，也讓廣告主持續投資以保持在搜尋版面的好位置。

對比微軟只是單純地將Bing移植到傳統的搜尋方式，推出New Bing Chat，Google採取的是混合的做法，將不是商業搜索範疇的搜尋結果以文字為主要呈現；具有商業可能的搜尋則仍然以廣告為主。湯普森認為，仰賴生成式AI的非商業性的搜尋更可能從AI發展中受益。

Bard跳過歐洲與加拿大，太強力的監管或將導致失去使用機會？

Google在此次I/O上宣布Bard將逐步開放全球180個國家的用戶使用，但沒有包括歐洲與加拿大。Google發言人對此表示，「雖然還沒有確定擴展計畫的時間表，但我們將逐步且負責任地推出它，並在共同駕馭這些新技術的過程中，繼續成為監管機構的有益和積極的合作夥伴。」

《Stratechery》認為，Bard是出於監管方面的隱憂才跳過這兩地，而當前的科技發展正轉向更多的控制。雖然個人電腦付予用戶高度的自由，但網路逐漸發展成由大平台主導，為政府提供了一種控制管道。無論是像中國那樣明確的操控，還是像西方大部分國家那樣含蓄的控制。同時，AI如果集中在主要參與者手中，意味著在實際訊息生成方面存在直接的控制點。

加拿大的《人工智慧和數據法》（AIDA）要求對AI系統進行評估、風險管理、監控、數據匿名化、透明度和記錄保存。 AIDA還將引入高達公司全球收入3%或1000萬美元的罰款。而歐盟修訂後的《人工智慧法》更直接禁止科技巨頭的生成式AI與API的結合。

責任編輯：錢玉紘

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。