Google I/O樸實無華,皮蔡不搶畫大餅!分析師反而大讚:無新意,是好事
Google I/O樸實無華,皮蔡不搶畫大餅!分析師反而大讚:無新意,是好事

今年的Google I/O因為AI的話題,特別受到外界關注。定居台灣、知名科技分析師湯普森(Ben Thompson)就評論指出,由皮蔡(Sundar Pichai)主持的開場雖然無聊,但讓人印象深刻。

他認為,Google不僅成功的將AI融入旗下產品,也沒有像過往一樣畫大餅,堅稱Android可以取代iOS,或是像微軟CEO納德拉(Satya Nadella)這般許下宏願。有的只是Google作為一個AI領域開拓先驅、全球資訊聚合者的「安定感」。

除了對發表會的評論外,他在《Stratechery》中發表的文章裡也提到Google對於AI監管方面的擔憂,在Bard即將上路的180個國家中,跳過了歐洲與加拿大,就是因為兩地的法規過於「先進」。

Ben Thompson認為不畫大餅,回歸到實用與否本身,是Google帶給用戶的「安定感」
圖/ 隋昱嬋攝影

Google發展AI的優勢:產品

Google作為AI領域的開拓者之一,已經投入許多時間與資源。然而今年2月的發佈會上,Bard的首次亮相普遍被認為比不上最大對手ChatGPT,除了在問答中犯錯外,發佈會上甚至還找不到展示用的手機。

但是在此次的I/O上,湯普森認為最驚艷之處在於,Google展示了能夠持續發展AI的證據,例如Gmail功能的演進。在發表會中,皮蔡展示了從回信,擬信,最後到幫助用戶寫作的過程,他也提到,「Google旗下有15款產品擁有超過5億的用戶,6款產品有高達20億的用戶。」

截圖 2023-05-16 14.16.42.png
Gmail的功能演進

除了稱頌這項功能外,湯普森同樣指出了微軟也有相同的優勢,就是有一系列的產品,讓用戶以最實際的角度去體驗AI到底有沒有幫助,而不是不斷地歌頌生成式AI將改變工作的樣態與社會運作。

Google錯失良機原因:長期處於壟斷地位

《Stratechery》指出,在過去七年裡,Google在商業模式上的創新是在搜尋中加入越來越多廣告,這是一種在可攜帶型設備上特別有效的策略。但湯普森認為就是在這樣的發展下,Google沒有思考新的商業模式,因為既有的模式已經具備高度貨幣化的能力,而發展破壞性的創新帶來的誘因又太小。

既有模式已經夠賺錢了,所以沒有投注太多在開發新模式
圖/ ifanr

對Google的反思,搜尋引擎加入生成式AI就算創新嗎?

當前科技巨頭無不爭相競逐AI,搶著推出許多顛覆性的工具,但湯普森卻認為AI可能會是一項持續、細水長流型的創新。湯普森以《創新者的困境》這本書來刻畫當前AI大戰的場景:

「多數新技術都提高了產品的性能,我稱之為持續性技術。持續性技術有時可能是間斷或激進的,但大多數是漸進性質的。它們共同的特點是在主流市場上改善了已有產品的性能,滿足了主流客戶的需求。而顛覆性技術則帶來全新的價值主張,通常在主流市場表現不如已建立的產品,但吸引了小眾客戶的關注。」

搜尋引擎與AI怎樣結合才能留住用戶,是Google最大的課題
圖/ Canva

早在2019年的Google I/O,湯普森就曾對Google的商業模式如何獲利提出質疑,他認為很難有跟搜尋廣告同等級的金雞母,導因於搜尋廣告有精確的目標定位,利用投其所好的方式達到最有效的廣告,也讓廣告主持續投資以保持在搜尋版面的好位置。

對比微軟只是單純地將Bing移植到傳統的搜尋方式,推出New Bing Chat,Google採取的是混合的做法,將不是商業搜索範疇的搜尋結果以文字為主要呈現;具有商業可能的搜尋則仍然以廣告為主。湯普森認為,仰賴生成式AI的非商業性的搜尋更可能從AI發展中受益。

Bard跳過歐洲與加拿大,太強力的監管或將導致失去使用機會?

Google在此次I/O上宣布Bard將逐步開放全球180個國家的用戶使用,但沒有包括歐洲與加拿大。Google發言人對此表示,「雖然還沒有確定擴展計畫的時間表,但我們將逐步且負責任地推出它,並在共同駕馭這些新技術的過程中,繼續成為監管機構的有益和積極的合作夥伴。」

《Stratechery》認為,Bard是出於監管方面的隱憂才跳過這兩地,而當前的科技發展正轉向更多的控制。雖然個人電腦付予用戶高度的自由,但網路逐漸發展成由大平台主導,為政府提供了一種控制管道。無論是像中國那樣明確的操控,還是像西方大部分國家那樣含蓄的控制。同時,AI如果集中在主要參與者手中,意味著在實際訊息生成方面存在直接的控制點。

歐盟一直以來以強力監管而聞名

加拿大的《人工智慧和數據法》(AIDA)要求對AI系統進行評估、風險管理、監控、數據匿名化、透明度和記錄保存。 AIDA還將引入高達公司全球收入3%或1000萬美元的罰款。而歐盟修訂後的《人工智慧法》更直接禁止科技巨頭的生成式AI與API的結合。

延伸閱讀:【直擊】Google為什麼慢人一步?皮蔡解答4大「靈魂拷問」:AI不是比賽,要把事情做對

資料來源:Stratecherytechnomancers

責任編輯:錢玉紘

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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