「我早就已經入手任天堂（Nintendo）的最新遊戲（薩爾達傳說：王國之淚）了！」言談之間，說話者透露對遊戲的熱愛。這位是雲端串流服務公司——優必達（Ubitus）創辦人暨執行長郭榮昌，十年以來都專注提供雲端串流服務（Cloud Streaming Services），並且主要瞄準遊戲產業，即協助開發商將遊戲「上雲」，再把這些遊戲內容通通串流至平台。
所謂雲端串流遊戲，跟傳統玩遊戲的邏輯不太一樣，「過去，玩家需要先下載占記憶體空間的遊戲程式，還要花錢購買特定的遊戲主機或硬體設備，才能玩1款遊戲；而現在，有了雲端串流技術，玩家只要連上雲端裝置（例如智慧型手機、桌電、電子遊戲機Switch），以及具備足夠的5G頻寬與網速，就可以實現隨時隨地玩遊戲。」資策會蔡育霖解答。
郭榮昌則說，優必達算是在非常早期、5G發展以前便投入研發，「我們老早就掌握串流技術了，之所以瞄準『遊戲』產業，是因為全世界有幾十億名遊戲玩家，以及幾千家的遊戲公司，這顯然會是一個規模龐大、遠超乎想像的市場。」這片市場具體來說有多大？根據線上統計數據網站Statista，雲端遊戲市場規模在今年預計達43.4億美元（約新台幣1,345億元），總收入年增長率（CAGR 2023至2027年）為44.43％，2027年市場規模將達187.1億美元。
「優必達現在的營收大約是2,000萬美元（約新台幣6億元），」郭榮昌分享，公司目前主要面向2類型客戶：第一是跨國遊戲公司，包含任天堂、SEGA、索尼（Sony）等大廠。「舉例來說，現在在Switch Online（任天堂從2018年開始營運的線上服務）看到的所有雲端遊戲，都是由我們協助任天堂上架。」他也表示， 光是收下任天堂這一筆訂單，就能讓優必達間接觸及8千萬至1億的玩家用戶，其遍布在北美、日本、韓國、台灣、澳洲、西歐等地。
二是電信公司，譬如台灣遠傳電信、中國移動、韓國最大電信KT、印度最大電信Reliance JIO等，這些企業都期待拋出更多的「加值服務」來吸引更多潛在顧客。「優必達在合作過程中扮演的角色，正是根據內部長期累積的know-how，為不同家電信業者量身打造合適的遊戲節目單、上架雲端遊戲，最後再從訂閱用戶（一般大眾）繳交的費用裡分潤。」郭榮昌說明。
擴張零接觸商機，巴黎世家、住友集團都是客戶
除了遊戲產業，優必達也已經將事業版圖拓展至線上虛擬購物、線上虛擬看房等領域，目標拿下更多營收。
如何可能？郭榮昌解釋，雲端遊戲玩家的上線時間尖峰大約落在晚上10點到11點，之後會慢慢下滑，主要理由是多數人需要在白天上班上課。有鑑於此，優必達善用這些「多出來的GPU（顯示卡）運算能力」與互動串流技術，為客戶打造360°互動式線上精品店、房屋等虛擬導覽場景。
「我們前年就和精品品牌巴黎世家（Balenciaga）共同舉辦線上新品發布會，然後像日本住友集團、韓國大宇建設等建商，也都是採用優必達的技術。」郭榮昌表示，就算疫情紅利退場，但「零接觸」商機還是會存在。
郭榮昌也表示，作為市場先行者，優必達無懼賽道上的其他競爭對手，「畢竟GPU運算能力、機房、人才、頂級客戶，我們都已經具備了。」
綜合來看，優必達現階段像是一支裝備完整的戰隊，到處攻城掠地，至於下一步的規畫，郭榮昌大方回應：「優必達正在接受上市前的輔導訓練，預計近期會在日本掛牌上市。」
Q：優必達的競爭優勢是什麼？
我們手上大概有近40個技術專利，能用最快的速度，將客戶的遊戲部署到雲端，包含串接到不同的雲服務（如Intel、AMD），甚至是私有雲。此外，我們長期服務過遊戲客戶（這群人對「延遲」的容忍度極低），那表示我們的互動串流服務受過高標準要求。如今服務其他產業的客戶，技術方面不會有問題。
Q：目前在各產業的客戶數比重如何？
遊戲開發商仍占大宗，然後依序是電信業者、元宇宙（Metaverse）客戶，近期還出現泛娛樂公司（如影視娛樂）想要用我們的技術投入研發生成式AI內容。
Q：在雲端串流遊戲產業，我們看過成功與失敗的例子，優必達的戰術是什麼？
作為小公司，你一個人去挑戰這些市場大佬，好像有點太挑釁了。市場這麼大，大家應該保持競爭又合作的關係。打個比方，優必達跟微軟（Microsoft）之間看似是競爭對手，但我們主動跟他們交朋友，現在微軟願意把所有本家遊戲都授權給我們。
責任編輯：蘇柔瑋
