【圖解】Threads、推特大戰,TikTok黃雀在後?純文字社群爭什麼?背後來龍去脈一次看懂
【圖解】Threads、推特大戰,TikTok黃雀在後?純文字社群爭什麼?背後來龍去脈一次看懂

如果亞當.莫塞里(Adam Mosseri)去年11月在義大利度假時沒有接起那通電話,Threads與Twitter(後更名為X)的社群大戰也不會開打。

電話另一頭的是Meta大老闆馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg),那時馬斯克(Elon Musk)剛以440億美元(約為新台幣1.4兆元)收購Twitter,忙著引起一波波的混亂。趁著社群版圖出現動盪,祖克柏想進一步擴大Meta社群帝國。他欽點在Meta待了15年、後4年擔任Instagram負責人的莫塞里。要知道,在矽谷15年就是一輩子。

掛掉電話後,莫塞里接到的任務是推出一個全新的App與Twitter抗衡,「天啊,我們一定得想到個辦法,因為祖克柏對此非常興奮。」他在接受《華盛頓郵報》訪問時回憶。祖克柏對Twitter的癡迷可以追溯至2008年,曾試圖以5億美元收購這家以文字為主的社群網站,但以失敗告終。

祖克柏與莫塞里通話後不到8個月的時間,Threads正式問世。用一句話來形容,Threads就像是Twitter的翻版。就連祖克柏都在Threads推出時,重啟11年沒用的Twitter帳號,貼出一張2個蜘蛛人互相指著對方的迷因(meme)。

此迷因源自1960年代《蜘蛛人》動畫,該集講述一名盜賊假扮成蜘蛛人搶劫,真正蜘蛛人到場後,真、假蜘蛛人互指對方,稱自己才是貨真價實的本尊。沒有比這張迷因更適合描述Threads與Twitter的相似,只是由祖克柏貼出來更耐人尋味。

352深度新聞
在Threads上線後不久, 馬克. 祖克柏再次於Twitter上發文, 貼出著名的「 互指蜘蛛人」 迷因。 距離他上次於Twitter發文已過了11年
圖/ 推特

Meta「抄」跟風!串文廣告估可賺2500億

靠「模仿」來推出新產品,並不是一件光彩的事情,但對Meta來說卻有些司空見慣。過去好幾年的時間,Meta不斷致敬其他社群平台的功能,Instagram的限時動態(Stories)源自於Snapchat發揚光大的閱後即焚功能,或是對標TikTok短影音形式的連續短片(Reels)等。還有更多讓人記不得的產品或功能,像是在2017年關閉的Lifestage、2020年關閉的Lasso,分別被科技媒體《TechCrunch》與《The Verge》稱為Snapchat和TikTok的複製體。

不過,Threads並未因為長得太像Twitter受到罵名,反而獲得了重大成功。讓剛迎接第3個小孩誕生、放完陪產假不久的祖克柏,忙著為每一個成功吹噓,他不斷在Threads上更新數字:2小時獲得200萬用戶、第2天早上達到1,000萬用戶、中午就突破3,000萬,最終僅用5天的時間用戶數超越1億,刷新了社群平台有史以來最快的成長速度。

狂飆增長的用戶數,讓Threads還沒有任何廣告版位,就已被視為Meta的潛力小金雞。投資銀行諮詢公司Evercore分析師給出預測:2025年Threads有機會帶來80億美元(約新台幣2,554億元)廣告收入。相較2021年Twitter營收為51億元,可看出外界對Threads的高度期待。

Threads暴紅關鍵:偷吃步綁IG+推特內亂

Threads驚人的成長原因有二,一是Instagram、二是馬斯克。

Threads綁定Instagram帳號,等於含著20億用戶的金湯匙出生,用戶不能單獨刪掉Threads,會一併把Instagram帳號刪掉。雖然Meta已經跳出來承認這個錯誤,但總讓人覺得他們是故意的。

另一方面,馬斯克從去年10月正式入主Twitter,應該是最坐立難安的人。畢竟祖克柏在回應網友時提到:「Twitter有機會實現這個目標(成為10億人規模的公共對話平台),不過他們沒有做到,希望我們可以。」這時馬斯克把心力放在成本440億美元的實境秀,向全世界展示他的能耐,包含不繳房租及雲端費用、要工程師把程式碼印出來、裁撤了80%的員工、限制每日貼文瀏覽的數量等。沒有一步按照劇本走,也讓全世界樂得吃瓜,苦的卻是業務部門。廣告商接連逃離Twitter,馬斯克甚至自行揭露,接手後Twitter的廣告收入下滑了50%。富達投資(Fidelity)於5月估計,從馬斯克收購Twitter以來,這家公司的市值已經縮水了超過一半。

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馬斯克在去年10月正式收購Twitter, 並開始他的裁員之旅, 據傳一共裁掉超過8成人力。
圖/ 推特

馬斯克最驚人的一舉,是大手一揮將Twitter改名為「X」,累積17年品牌價值的小藍鳥在一夜之間消失,成為乘載馬斯克超級App大夢的X,目標是把X打造成內建支付、影片、資訊等內容的超級App。

Threads想成為新的Twitter;Twitter卻在走向微信的路上。許多用戶忍受不了馬斯克朝令夕改的行事作風,開始找尋Twitter的替代品。

比誰懂「拖台錢」!活躍用戶才是本體

所以Threads贏了嗎?

事情也沒有這麽簡單,上線那一刻就是Threads的巔峰。短短1個月內用戶對Threads快速失去興趣。根據第三方服務Sensor Tower的數據顯示,Threads的活躍用戶在7月6日達到4,400萬的高點,但是到了7月底大跌82%,僅剩800萬活躍用戶,遠遠不及Twitter超過2億的活躍用戶。

頓時之間,還在告訴大家怎麼在Threads吸人眼球的社群專家,開始分析起Threads的失敗。但你總是能為成功或失敗找上幾百種理由,回歸最終的原因總是不好用、不想用或是沒有時間用。

不好用、不想用,都有機會解決,近期iOS版本的Threads已經經過一次更新,添加了翻譯、訂閱等功能,Meta也在8月底正式推出Threads網頁版

Threads.jpg
圖/ Unsplash

沒有時間用,才是最大的問題。

而講到時間,就必須提到TikTok。2021年TikTok就宣布其月活躍用戶數突破10億,這個數字還不包含中國,「刷短影音」早就是一門全民運動。

就在祖克柏與馬斯克忙著在社群上炒熱度,用不知何時會成行的「鐵籠戰」互相打口水戰時,TikTok悄悄地宣布推出基於文字內容的新功能。以往TikTok僅能貼照片與影片,現在用戶可直接發布文字內容。

TikTok並沒有要加入Threads與Twitter的競爭,要說TikTok的新功能讓文字社群網站成為三強鼎立也過於牽強,他只是在滿足用戶的需求。更該關注的,是所有人早在同一個戰場,不只是Twitter、Threads或TikTok,就連Netflix、遊戲、周末的電影與踏青都在其中,爭搶用戶1天24小時的時間。

最終的贏家,就是最能滿足、吸引,甚至是讓用戶上癮無法自拔的人。這將是一個漫長且充滿競爭的過程,Threads與Twitter只是近期最具聲量與代表性的一場戰役。莫塞里已經縮短了7月底另外一個義大利假期,要為Threads做更好的準備。

責任編輯:蘇柔瑋

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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