網路威脅,滾石上網應戰
網路威脅,滾石上網應戰
2001.05.01 | 科技

美國麻省理工學院經濟學教授梭羅曾說:「網路帶來的經營危機,最早發生在音樂工業上,全球唱片公司如果沒有更新經營模式,5年內都會被淘汰。」說話慢條斯理,說話時煙不離手的滾石集團總經理段鍾潭認為,產業重新洗牌的結果,沒有人能保證一定能找到生存空間,他笑一笑,「你就是要去面對它。」

**整合網路經驗規劃未來

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成立25年,國內唯一的獨立唱片公司滾石集團,面對音樂工業空前的巨變,準備以全新的策略迎戰新世紀。首先進行內部人事調動,3月初,由集團子公司魔岩唱片總經理張培仁轉任滾石集團策略小組召集人,並進行一波組織調整。緊接著4月初,滾石網絡公司成立無線娛樂通訊部後,旗下子網站YOYO ROCK首度和台灣大哥大、諾基亞聯合推出鈴聲下載服務,滾石集團總經理段鍾潭表示,今年目標是整合20年的音樂和5年的網路經驗,規劃未來發展策略。
近日成大學生宿舍遭檢方搜索電腦MP3檔案一事,暴露音樂工業面臨商業機制重組的危機。盜拷光碟、下載未授權的數位音樂檔案,這些新科技的衝擊,首先衝擊下游通路的收入機制,張培仁分析,Napster科技的出現,造成音樂工業上游生產者和下游消費者的對立,而滾石集團總經理段鍾潭強調,保護音樂創作人是唱片公司的天職,站在公司的立場,只希望音樂著作權能被好好討論。
長期觀察流行音樂文化,挖掘伍佰、楊乃文、順子等知名歌手的張培仁,解釋魔岩唱片的成功,在了解流行音樂的本質是「顛覆」。過去魔岩唱片的任務,是為滾石集團尋找「反映時代的英雄」,他認為音樂的演進是不斷重複的過程,來自邊緣生活的創作者在音樂中唱出某種「時代敏感性」,漸漸擴大影響力後向主流文化的核心移動,唱片公司的任務是,發掘代表新價值的音樂人,判斷它主流化的速度,並完成整個演進過程。
但這套必勝公式,已經面臨改弦易轍的衝擊,幾經思考後,張培仁決定接受總經理段鍾潭的徵召,轉換跑道為滾石唱片的未來掌舵。

**消費者擁有更高的
選擇權

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衝擊,來自立足點的改變。網路將消費文化從被動化主動,當消費者掌握更高的選擇權,張培仁認為,音樂已經從音樂製造業轉變成娛樂服務業,過去的生產方式,需要重新摸索。
另一個改變,是全球化的跨業合作。總經理段鍾潭分析,科技撼動了整個唱片工業,產業鏈從上到下游都產生重大的變化,新的遊戲規則是結合科技和娛樂工業。
他舉美國線上與時代華納合併、新力集團從科技跨足影音娛樂事業為例,未來跨國、多媒體經營的時代即將來臨,消費者已經不會滿足於單純的音樂娛樂,結合影音多媒體的娛樂內容,將在手機、互動電視、網路新通路出現,新的內容製作方式、截然不同的表現手法,屬於獨立唱片公司的滾石,段鍾潭坦承,的確帶來很大的壓力,不過他強調,改變,也創造了空前的機會。
4月初的訪問,重感冒的張培仁顯得有些疲憊,但是說到滾石集團未來的佈局,他激動的從椅子上跳起來,滔滔不絕的連說帶比。
他的信心,來自台灣過去20幾年奠定的雄厚基礎。一方面台灣自由多元的文化累積大量音樂人才,二方面是全球化的佈局。曾經擔任滾石企劃部經理、波麗佳音總經理的網路家庭集團董事長詹宏志分析,台灣流行音樂在亞洲蔚為風潮,原因是1980年代末期,台灣的音樂工業歷經一波整合淘汰,來自國際五大唱片公司陸續來台,一下子把台灣納入世界音樂工業體系,為了生存,唱片公司將觸角伸到海外擴大市場,結果造就台灣音樂工業的全球化。
順著這波全球化趨勢,滾石唱片也在馬來西亞、韓國、大陸等9個地區開疆闢土,例如近幾年引進台灣,帶動韓國舞曲、韓劇風潮,就來自多年經營韓國市場的成果。1992年到北京,爭取和唐朝等大陸搖滾樂團合作,張培仁認為,當年的搖滾樂團熱潮塑造了滾石在大陸的品牌印象,成為進軍華文市場的優勢。

**轉機在科技及中國市場

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對於目前音樂市場萎縮的險惡處境,張培仁卻顯得老神在在,「其實唱片盜版、正版的循環,早就進行好幾輪了!」不需要太過擔心,真正需要思考的是機會是什麼,該如何掌握。
答案不令人意外,中國大陸和科技。根據大陸官方估計,1999年大陸唱片市場總共銷售40億張CD、卡帶、 VCD(其中97%是盜版),市場規模達到4000億新台幣,而滾石估計,到2010年將達8000億台幣,加上寬頻數位通路和實體通路的快速發展,將來的市場爆發力道非常驚人。為了抓住未來商機,科技就成為致勝的關鍵。
因應通訊、網路整合的趨勢,去年4月成立的滾石網絡科技,將專注在研究音樂數位化的生產和遞送方面,整合5年來滾石在網路的投資,包括滾石可樂、明星學園各網站,形成YOYOROCK、GOGOROCK、和將成立的STREET VOICE三大網站,另外成立投資機構藝瑪股份有限公司,負責媒體有關的事業投資,而滾石唱片則負責本業音樂的生產。
完整的佈局,為的是迎接更大的挑戰。
一次在參加研討會的席間,來自出版界的數字讓張培仁嚇出一身冷汗。台灣一年出版的書籍數目高達38,000冊,而人口5倍的鄰國日本也不過45,000冊,幾乎重要國家的出版集團都進駐台灣,試圖進入大陸,「所有人都應該想想,這究竟是怎麼回事!」他焦慮的說。

**看好華文世界的
共通性

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出版界的數字,說明台灣面對全球文化的洗禮,也暗示未來大陸經濟文化的崛起。華文語言的共通性現在看是機會,但假以時日,大陸只要形成完整的娛樂工業上下游,市場力量將轉為流行文化的優勢,進一步威脅台灣扮演華文音樂指標的地位,對台灣唱片業來說,機會只有一次,而且時間只有兩、三年。「滾石能不能做起來,就看這3年!」張培仁說。
「流行音樂的邏輯是——它永遠在顛覆,」張培仁說。深諳其中道理,相信「顛覆」產生力量的滾石集團,這回傾全力融合娛樂和科技,這一仗,打的不只是企業的生存,更是一場文化影響力的戰役。
問他如果滾石成功了,會做什麼,他很得意的說,「到那一天,我就可以回去專心做很屌的音樂了!」

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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