《數位時代》與新商業學校共同舉辦的新商業論壇上，第二次邀請國際級商業模式專家Patrick Van Der Pijl演講，分享全球的創新趨勢。
Patrick是全球暢銷書《商業模式轉型》、《設計一門好生意》的作者，也是超過10萬人採用的商業模式圖《獲利時代》監製，他在演講中分享數個全球經典永續商業模式案例，並提出三點建議供企業參考。
永續商模案例：價值主張最優先
Patrick指出，所謂的永續商業模式，強調的是必須在賺錢的同時，也讓公司的影響力能夠不斷綿延下去。
以瑞士球鞋品牌On為例，這是由一位瑞士鐵人三項五冠王Oliver Berhnard創立的品牌，即使球鞋已經是存在百年的產品，依舊找到Nike、Adidas等品牌未滿足的突破口。
他身為專業運動員，一直都在尋找最適合的跑鞋。他找到兩位夥伴，把工程設計原理融合進跑鞋，讓鞋底在著地時柔軟、跳起時又有彈性，由於減壓的設計，穿著時實測能比他牌跑鞋更降低心率，讓On迅速在專業運動員中打開知名度，全球頂尖網球選手費德勒就是他們的忠實客戶之一。目前On已在全球55個國家超過六千個通路銷售，2022年總收入超過12億瑞士法郎（約新台幣400億元）。
推出滿足市場需求產品是永續經營的重要一步，接下來他們調整商業模式，更是讓整間公司經營方向為永續而生。
由於專業跑者每幾個月就會換一次跑鞋，On除了讓材料能夠再生外，推出訂閱制，讓用戶在6個月後能夠免費挑選新鞋，同時將舊鞋回收，重新清洗、壓碎、分解，成為新球鞋的原料，Patrick認為，這樣的商業模式不只降低環境成本，其實也團結了品牌和客戶，雙方一起完成永續這項任務，讓改變更容易發生。
永續商模關鍵：韌性、價值、用戶需求
Patrick在演講最後總結，所謂的永續商業模式，有三大重點：
1. 隨時能夠「復原」、「回彈」的韌性
所謂的復原其實不等於回到過去的狀態，因為幾百天過去，時空背景也許已經完全不同，例如疫情後的復原期就讓很多企業意識到，自己沒辦法繼續複製過去的成功。因此企業需要做出全新行動，控制住不確定因素，讓公司重新回到穩健成長的跑道。
2. 價值永遠要擺在優先位置
要先定義企業能長遠帶來影響力，應該擁有的價值主張，可能是關於保護環境、造福社會、或是某些族群的福祉等，並且圍繞著這個價值發展商業模式。
3. 善用同理去符合用戶需求
製作任何產品前，都需要從用戶最核心的需求出發，這不只關乎到事業是否能成功，也影響企業「能活多久」，畢竟持續有需求、能解決問題的產品，才能在市場上永續發展。
Patrick建議，企業可以製作一張封面故事（Cover Story）畫布，和伙伴一起想像：「當我們公司10年後成功了，希望記者怎麼寫這篇採訪？」用視覺化呈現那些美好的願景，以及有能力為地球帶來的改變，「可以藉此和團隊、股東、客戶一起想像一個更美好的未來。」
責任編輯：錢玉紘
