誰能成為台灣電信業新霸主?
誰能成為台灣電信業新霸主?
2001.04.01 | 科技

對徐旭東和孫道存來說,2001年是關鍵的一年。
兩位分別代表遠東集團與太平洋電線電纜集團的第二代,先後宣佈旗下當紅事業速博(Sparq,原新世紀資通)與台灣固網開台營運,這是3年來兩人在電信版圖上數次交鋒後,另一個更熾熱的戰場。
兩人首度交鋒於1997年──國內電信自由化元年。交通部開放8張行動電話執照,取得全區執照的業者,唯獨徐旭東領軍的遠傳電信,與孫道存帶隊的台灣大哥大。
此次交鋒,孫道存戰果輝煌。台灣大哥大於1998年1月,比遠傳先一步開台,此後用戶數在所有民營業者中,一直領先,到1999年5月,更號稱用戶數達388萬戶,超越老大哥中華電信,當時遠傳只有270萬戶。
在大哥大一役受挫的徐旭東,並未放慢腳步。去年3月,遠東集團籌組的速博,與太電集團籌組的台灣固網,同時取得固網執照,各自募集新台幣476億與922億元的資本,準備下一次對抗。
1年後,速博在遠東飯店熱鬧開台,行政院副院長賴英照與經濟部長林信義應邀出席,展現徐旭東的政商實力。在舞台上一陣動感歌舞表演後,徐旭東一派豪氣地說:「速博,會比剛才的熱舞更熱!」
為了搶食10年5000億商機的固網大餅,甫開台的速博與台灣固網集中火力,這是目前最激烈的A級戰區。

**預約戰火藥味濃

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孫道存強調,新進固網業者提供的服務內容與價格大同小異,唯有在行銷策略多下功夫,才有機會抓住消費者。而當初台灣大哥大一開台能搶佔大量市場,關鍵就在於精心設計的行銷手法。中華電信董事長毛治國說:「從和台灣大哥大交戰經驗中,我們學到不少教訓。」
台灣固網拿到執照的時間比速博晚3天,但隔不到一週,台灣固網就搶先推出預約「006台灣國際直撥」與「ADSL寬頻市話服務」,將預約戰與價格戰打得火熱。消費者購買1000元優惠憑證,可扣抵2000元國際通話費;繳交預約金1000元,就可享受3個月ADSL寬頻上網。
在線路涵蓋部份,台灣固網營運長張孫堆強調,第一階段將先受理台北、台南、台中等10大都會區申裝ADSL專案,接下來再推展到全台各地。
另一家固網業者東森寬頻電信執行副總鄭俊卿觀察,台灣固網的行銷策略,與台灣大哥大手法如出一轍,就是利用「預約」手法造勢,並且依循「先城市後鄉村」的規則建置網路系統。

**初期主攻企業用戶

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繼台灣固網推出促銷案後,速博緊接著也祭出「007國際直撥」與「ADSL寬頻及市話服務」預約方案。消費者預付500元以及1000元,分別可以使用1000元與2000元國際電話額度。此外,速博更搶先推出國際電話預付卡「Sparq世界卡」,瞄準國際電話預付卡市場。
「當初不屑台灣大哥大預約手法的業者,現在可學聰明了,」一位電信業者分析,雖然速博在時間上晚了一週,但是效果不會差太遠。
此外,自2月初拿到執照以來,兩家固網業者的電子、平面廣告就密集曝光,競爭激烈程度,更甚當初的行動電話大戰。台灣固網和台灣大哥大一樣,訴求簡單、直接;速博則依循遠傳的原則,傳達科技與效率的都會形象。
群益證券研究部分析師鍾宏德指出,依遠傳的客層分佈看來,一貫強調都會感的遠傳,的確吸引較多的北部地區用戶,台灣大哥大則是北中南三地都很平均。以兩家固網業者初期主打企業用戶的目標而言,如果速博能夠打動北部密集的企業用戶,反而會是一項優勢。
行銷策略只是小試身手,接下來還在通路過招。

**太電通路總動員

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孫道存在整合固網與大哥大的通路上,搶得先機。3月初,台灣固網宣佈和台灣大哥大策略合作,消費者在台灣大哥大全省28家直營店與336家特約店,都可以申請台灣固網服務。而3月6日,孫道存更搶先推出台灣第一家固網與大哥大聯名的直營店。未來台灣大哥大全省所有的直營和特約店,都將陸續換上聯名招牌。
眼看台灣固網挾台灣大哥大的優勢,曝光率不斷增加,徐旭東亦不甘示弱,不到兩週時間,便宣佈在全省便利商店推出「007專案促銷組合包」。消費者可以在7-ELEVEN、全家、萊爾富、福客多、OK、中日等超商購買抵用券,得到國內長途與國際電話49折優惠。
在通路對峙上,孫道存略勝一籌。恆昇科技管理顧問總監蔡翼就分析,固網借用行動通訊的通路,雖然目前還看不出來成效,但就台灣大哥大與台灣固網迅速推出聯名服務,「足見孫道存整合集團資源的功夫,與動員集團力量的能耐。」
至於速博與遠傳的資源整合,一位遠東集團內部人士透露,速博雖然也很希望能和遠傳電信進行策略合作,但是雙方高層在許多細部上都不肯讓步,因此資源至今仍無法有效整合,這個問題不解決,將影響整體作戰能力。

**問題學生vs.企管碩士

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同為企業家第二代,同樣投身行動電話與固網事業,但是兩人的表現卻截然不同。原因之一,是徐旭東信任白紙黑字的財務報表,孫道存則不按牌理出牌。
15歲就赴美唸書的徐旭東,擁有聖母大學企管碩士學位,嚴謹的學術訓練,讓他一向重視專業的市場調查與數字。早在1967年,他就把電腦化作業帶進遠東紡織,訓練一批新人,成立電腦中心。此外,他也積極參加國外各種趨勢論壇,如一年一度的GSM通訊研討會,至今仍持續。
曾幫助遠東集團爭取行動電話執照的元智大學遠東研究中心主任趙耀庚回憶,當初準備口試審查資料時,徐旭東特別重視數字,包括行動電話市場分析、各國營運狀況和營收數字等。
從小不愛讀書的孫道存,一直是「問題學生」,高中差一點畢不了業,還是父親孫法民硬把他送到金門,才得以畢業報考大學。太電集團由多家族組成的股東背景,讓孫道存特別擅長與人合作協調。複雜多元的成長環境,讓孫道存面對問題時更有彈性,在事業發展上亦有出人意表的舉動。
例如,參加香港、泰國、澳洲、紐西蘭等地固網及行動電話投標,斥資8000萬美元參與摩托羅拉主導的衛星通訊「銥計畫」,與耗資30億台幣推出CT2(數位式低功率行動電話),孫道存對電信事業有如宗教般的狂熱。
這兩種截然不同的個性,在3年前行動電話大戰上清楚看出。

**孫道存不按牌理出牌

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早在交通部公佈行動電話執照名單之前,台灣大哥大就已經開始運作,一面祭出「預約試打」促銷手法,一面搶時間在全省重要都會區佈建基地台。同時間,遠傳則仍根據國外專家預估的市場成長速度,按部就班興建基地台。遠傳總經理歐康年不諱言,當初預估錯誤。
「這麼一來一往,遠傳就失了先機,」鍾宏德指出,遠傳的專家們怎麼也沒料到,台灣消費者對行動電話飢渴的程度,遠超過市場預估。台灣大哥大由於早有準備,開台不到一個月,就以18萬用戶的驚人成績,為這場行動通訊大戰拉開序幕。
孫道存不按牌理出牌,從選擇基地台佈建上也可看出。孫道存指示,北部地區的高爾夫球場和高速公路要優先通話,讓企業負責人和大老闆們印象深刻,取得更大影響力。
孫道存在行動電話市場出奇制勝,但這個優勢能移植到固網上嗎?鍾宏德強調,固網並不像3年前的大哥大市場,「有幾十萬個客戶等著業者去撿,」在既有業者中華電信的勢力範圍之下,業者必須努力開發新客源。
兩人個性亦反映在經營管理風格上。

**風格迥異的領導方式

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「台灣固網最大的優勢,就是擁有一群高度分工的專業經營團隊,」曾任職經建會與台灣電訊總經理的太碁全球通訊總經理曹文麟認為,這群團隊從台灣大哥大成立開始,就培養良好默契與高度戰鬥力,移植到台灣固網,會是很強的利基。
這群幕後專業經理人,包括台灣大哥大副董事長李太程、台灣大哥大總經理范瑞穎與台灣固網營運長張孫堆。有辦法統馭這群大將,並讓他們各顯身手的靈魂人物,正是孫道存。
孫道存強調,在適當時間,用適當的人做適當的事。李太程也表示,作副手最重要的就是「在適當的時候,做適當的事,給適當的建議。」這與孫道存的要求不謀而合。
徐旭東雖然信任專業,也授權給專業經理人,但是他事事追求完美的個性,時常讓他忍不住跳下董事長的位置,親自參與經理人的工作。
3月10日下午,徐旭東參加元智大學校慶後,臨時決定到桃園遠東愛買量販店視察。在法籍總經理溥傑的陪同下,徐旭東對大門口商品陳列方式、走道上花車位置,貨架上的排列順序,都有意見。
亦步亦趨跟隨在後的愛買行政部經理群,仔細記下徐旭東的每項意見,轉頭交代賣場人員注意改善。「Oh, he is very demanding,」(他的要求很嚴格)自法國調來台灣已經3年的溥傑,眨眼向記者微笑表示。
廣告圈流傳,遠傳和速博的每支電視廣告,都是由徐旭東親自決定。製作遠傳預付卡廣告「call me dance」的業者透露,原本主角陳曉東是跳另一種不同的舞步,但徐旭東最後欽定方塊舞,「甚至還當場一步一步跳給大家看,」徐旭東鉅細靡遺的處事方式,讓他印象深刻。
徐旭東傾向事必躬親的管理風格,雖使得決策速度較慢,錯失先機,但相對在經營上也較為穩健。

**速博班底略勝一籌

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孫道存一向有固定的合作班底,包括大陸工程的殷琪、富邦集團的蔡明忠、蔡明興兄弟,以及施振榮等。不論是台灣大哥大、台灣固網或台灣高鐵,都可以看到這一批人。「可是這樣的班底,看不出在經營電信事業上有多大的綜效,」一位資深電信業主管表示。
相較之下,徐旭東挑選合作對象,除了資金,更會檢驗對方為他帶來什麼價值。因此,以速博的股東群來看,統一與震旦集團提供了遍佈全台的零售通路,中視提供媒體通路與內容;與台泥辜家合作,更是看中和信企業集團有線電視的180萬收視戶,與和信電訊超過300萬的行動電話用戶。
此外,金融界更指出,徐旭東優於孫道存之處,在於他的財務調度能力,而這在未來取得3G執照上,將扮演舉足輕重角色。
3月下旬,經建會的3G執照釋出方案報告出爐,報告中除建議發放4張執照,並依三種方式計算執照價格,每張由173億元到744億元不等。按交通部進度,3G執照有可能在年底釋出,不論是用競標制或是審議制,動輒數百億元的執照費,嚴格考驗電信業者的財務調度與募款能力。
雖然台灣固網去年一口氣募集了近千億元的資金,居三家民營固網業者之冠,但這不保證將來爭取3G執照的資金會一樣順利。「下一次,投資大眾的眼睛應該會睜得更雪亮,」鍾宏德預測。
曾經在美國花旗銀行工作2年的徐旭東,本身就嫻熟金融事務。遠東集團不但財務槓桿靈活,也擅長利用新的金融商品募集資金。遠東集團是國內第一家到海外發行存託憑證與可轉換公司債的企業,並且利用集團內7家上市公司交互持股,形成緊密的控股網絡。
在遠東集團任職25年的遠紡資深副總兼財務長李冠軍,是徐旭東倚重的財務經理人。他表示,遠紡很早就成立專職的投資部門,研究各種可行投資機會,除了擴大本業規模,也積極尋求多元化發展,「遠紡其實已經是一個很好的控股公司。」
一位美系投資銀行人士指出,遠東集團財務透明、乾淨,即使遠東錙銖必較出了名,外商銀行還是喜歡和遠東打交道。他舉例,遠傳電信要辦理上櫃,搶著爭取這個案子的銀行超過13家,但是當初台灣大哥大申請上櫃時,卻只有少數幾家銀行表態。

**徐旭東積極佈局海外

**
對比遠東集團八面玲瓏的財務管理,太電集團在這方面相形遜色。在資本需求高的電信產業,財務調度能力是一大關鍵。
除了本土市場,電信業者未來勢必要走向區域經營,在電信自由化全球化的浪潮下卡位。徐旭東和孫道存都強調,等固網業務在國內市場站穩後,將朝區域型電信業者前進。在海外佈局上,徐旭東較為積極,最明顯的就是投資國際海纜。
速博除了斥資9億新台幣,投資由新加坡電信主導的APCN2(第二代亞太海底電纜網路),橫跨東北亞與東南亞,另外也投資C2C(海底光纜網路),連結亞洲地區9個主要市場。徐旭東自信地表示,掌握重要的聯外頻寬管道,速博可以迅速將通訊服務延伸到亞洲市場,創造更有利的優勢。
徐旭東強調企業國際化的觀念,反應在遠傳電信與速博的股東群上。AT&T佔遠傳電信20%股權,新加坡電信則佔速博24%。來自新加坡電信的速博營運長伍省心指出,新加坡電信在全球55個地區的電信相關投資案,對遠東集團來說扮演一個很好的「channel of resource」(資源管道)。
由天空打到地面,再由地面激戰到天空,孫道存以經驗、速度與靈活的策略運用,贏得第一回合。徐旭東雖暫居下風,依舊以高竿的財務管理能力做後盾,秉持提升企業國際視野的原則,邁大步向前追趕。
市場行銷、專業團隊、領導風格、國際視野、財務調度、區域經營能力、甚至包括人格特質,每一項因素,都左右這兩人縱橫台灣電信版圖的成就。能夠通過這許多項考驗的一方,才能成為最後的勝利者。

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不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

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台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

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透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

韻驊T3CO(3) 20260324.jpg
韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

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