遭遇裁員、從沒開過公司⋯她怎用1萬元從零創業、做出年收百萬接案平台？|數位時代 BusinessNext

加拿大最大接案平台Virtual Gurus創辦人鮑比・拉賽特（Bobbie Racette），用不到新台幣1萬元（加幣300元）創業，並在短短幾年間，將這個副業發展成年收新台幣數百萬元的企業。

今年46歲的拉賽特，是加拿大原住民，在開公司前沒有任何創業經驗。

拉賽特對《富比世》笑稱，自己沒有辜負朋友給的綽號「吉普賽人」。年輕時她不停換工作，在加拿大、英國與墨西哥各地邊旅行邊打工。

被裁員反成她創業契機！接案做「虛擬助理」，卻不拚低價

後來她回到故鄉，找到了石油與天然氣安全技術員這份穩定的工作，卻躲不過2015年的裁員潮。她拚命投履歷，無數次面試，始終找不到工作。拉賽特認為自己身上都是刺青，又有酷兒與少數族群的身分，讓生活在保守城市的她很難找到工作。

當時，自由接案的風氣正興起，拉賽特發現，網路上跟自由工作者相關的討論越來越多。於是她決定接案，為企業或個人提供「虛擬助理」的服務。

她在美國最大接案媒合平台Upwork找機會，然而在平台競爭激烈，拉賽特得用每小時2美元的低價來爭取案子，她很快意識到這不是長久之計。

儘管對「經營企業」一無所知，但她相信有更好的方法可以媒合企業和需要工作的助理，尤其是來自弱勢社群的勞工。

2016年， Virtual Gurus上線。拉賽特用僅有的加幣300元創業，為企業提供涵蓋會計、客服等虛擬助理服務。

克服資金挑戰、擴大規模，「每一次的否認，都讓我更堅韌」

第一年，業務迅速發展，Virtual Gurus營收做到加幣30萬元（約合新台幣697萬元）。到了第2年，雖然收入穩定，但她幾乎「24小時」都在工作。若想讓公司成長，就需要募資並建立團隊。

拉賽特曾向170位投資人提出資金需求，都被拒絕！她在官網自介表示：「每一次的『否認』都讓我更堅韌。如今我藉著自身經驗，來輔導那些努力克服挑戰的人。」

拉賽特始終保持堅定的信念，終於獲得加幣840萬元（約合新台幣1億9千萬元）的A輪融資，助公司走向快速成長。根據加拿大《泰晤士報殖民者》，截至2023年Virtual Gurus估值已達加幣7千萬元。

她第一位員工是全職媽媽，擁抱弱勢族群、想做有意義的事業

拉賽特不僅財務上成功，更為弱勢社群提供了工作機會。她的第一位員工是一位全職媽媽，作為一位原住民及酷兒身分的女性，拉賽特對於那些在主流社會中難以被平等對待的人們有深刻的理解。

她的創業願景，就是為這些被邊緣化的群體提供優質的在家工作機會，特別是加拿大原住民社區。

2020年，Virtual Gurus的團隊已經擴展到超過40人。截至今天，這個平台已經為加拿大和美國超過2千名工作者提供就業。拉賽特計畫在2026年前，與原住民就業中心合作，為5千位原住民提供電腦設備和培訓，讓他們能在自己的社區中工作。

從沒學過如何領導團隊？卻堅持到哈佛修課，練出最強本領

現在，拉賽特在加拿大和美國擁有大約800名虛擬助理，他們都為Virtual Gurus和她的另一家公司AskBetty工作。卡加利總部目前有50名員工，其中包括十幾名技術專家。

她坦言，自己從未學習過如何領導一個團隊。她18歲離家，曾在加拿大英屬哥倫比亞省採摘水果，在歐洲的夜總會俱樂部當服務生，在墨西哥打掃酒店。

拉賽特表示：「它們讓我了解怎麼管理公司、維持公司紀律。」為了持續提升領導能力，拉賽特堅持報讀了哈佛大學的領導課程。「現在的我和兩年前相比，已經有了十倍的差距。」拉賽特回憶道。

拉賽特在《富比世》的採訪中表示：「我並不知道我會成為今天的樣子，成為加拿大最大自由接案平台的執行長。」她終身學習的心態成為最強本領，也激勵了下一代的優秀人才。

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本文授權轉載自：商業周刊

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀燁國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。