當今年2月15日第1份網路原生報紙《明日報》(www.ttimes.com.tw)正式上線時,似乎關於它的爭議就不曾斷過。還記得當時幾位記者反覆問我,相對於《中國時報》與《聯合報》兩大傳統報紙,《明日報》究竟有什麼優勢?
我說我想不出《明日報》有什麼勝於兩大報的優勢,如果一個新來的媒體就能比原有優秀而有基礎的媒體擁有優勢,我們豈不是小看了這些曾經在社會上累積過的力量?但如果《明日報》沒有優勢,那我們又為什麼勇於創辦一個人人皆曰不可的「網路媒體」?
關鍵也許就在「網路媒體」這4個字上面。網際網路允諾了一個媒體的新可能,這個媒體絕非原有媒體的複製或轉載。這好像說,如果《紐約時報》成功建造了一個紙張的新聞媒體,它想延伸新聞的專業與優勢,再接再厲創辦一個CNN式的電視新聞媒體,它能讓新聞主播們坐在螢光幕前「讀報紙」嗎?
我們都知道不能,因為「媒體」變了(紙張變螢幕),閱讀者變成注視者,不管《紐約時報》的新聞再好,它都必須根據這個新媒體的特性(也就是用畫面來敘述新聞)重新來工作,它的新聞是不能直接搬到電視上去的,而必須再創造(有用的資源是它對新聞的瞭解)。 為什麼網路會不一樣?
它一樣是個新媒體,所有的內容都必須重來,而不是把原有的報紙內容搬上去,或把原有的電視內容搬上去;原創的內容才能摸索新媒體的特性,創造真正屬於這個新媒體的表現形式(也就是內容的外貌) 。
我想像的《明日報》或一切的網路媒體都應該追求這條路,而不是想著和原有的其他媒體競爭;一種新的媒體可能處理新聞的專長會不同(像以前電視長於感染,報紙長於分析),閱聽行為會不同,分送內容的方式會不同(網路新聞一定是web-based嗎,還是更有可能是push形式?);這些答案都應該在現場的摸索裡,你能擁有的唯一「優勢」就是,你是那個心無旁騖的摸索者。
另一個大問題,收入要從那裡來?它不像傳統媒體已經有了成熟的市場與收入模式,該不該《華爾街日報》一樣像讀者收錢?或者是像日本DoCoMo所發展出來按照封包計價的收費內容?還是應該僅僅收取廣告(像電視台或其他電波媒體剛開始的時候一樣)?
廣告預算當然目前還是杯水車薪,台灣今年的網路廣告總金額可能只有10億(佔全部廣告預算的百分之一),但面對需求的是成千上萬的網路媒體,看來這五餅二魚是不夠分的。
收入模式的成熟可能還要一點的時間,這個情況見諸全世界網路媒體都還在生存線上掙扎,我們對新媒體如何產生並不是完全明白,尋找模式因此有著巨大的意義。
既然承認自己是摸索,跌跌撞撞乃至於朝令夕改也是可以了解的事;成就新模式的人一定是偉大的學習者,他嘗試、了解、進而完成。
如果想像網路世界的未來規模,這一切摸索(以及隨之而來的代價)卻又顯得值得;如果未來網路與紙張、電波並列為我們取得訊息的重要媒體,它當然會得到與傳統媒體相當的權力與利益,那個規模我們在報紙、電視興起的歷史已經看過,這一次為什麼要不相信呢?
數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。
數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。
永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。
開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融
永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。
透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。
永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。
例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。
讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融
第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。
「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。
分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富
從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。
嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。
展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。
