社群技術的推手
社群技術的推手
2000.07.01 | 科技

又是一個年輕的網路新貴!
雖然穿上了西裝、打上了領帶,仍掩不住他們年輕的氣息。63年次的楊立偉及曾柏偉,一個是台灣大學資管系博士候選人,一個是美國杜克大學(Duke University)電腦科學碩士,年紀不大,卻已經擁有十年網路及資訊系統建置的經驗。多年的網路經驗,讓他們深感BBS社群力量,與WWW的多媒體界面的結合,將是下一波改變網路生態的關鍵。
去年2月,兩人帶領出身自台灣大學的技術團隊,成立資本額7000萬的意藍科技(www.eland.com.tw),並於去年中通過100% Pure Java Certificate爪哇軟體認證程序,目前擁有聯合新聞網、CNet科技新聞網、中文遊戲站台17play等客戶,並且更獲得AsiaTech及Asia Java Fund創投資金的挹注。
意藍科技定位把自己為「社群應用服務提供者」(Community ASP),透過意藍的技術,客戶可以建立一個跨平台、好管理的虛擬社群組織,而技術的累積,全賴兩位創辦人在大學中累積的BBS工作經驗。
意藍科技董事長兼技術長的楊立偉,曾參與台大椰林風情的架設工作,並在1995年時獲得全國大學資訊盃程式設計大賽的冠軍。IRC(早期的「聊天室」軟體)的交流經驗則是讓他開始思考人與電腦的關連這件事,「我曾經每天期待與以色列一名小男孩相會的時刻,」他與小男孩藉由IRC,交換程式設計及生活上的心得,讓玩電腦長大的他,第一次感受到有趣的不再是電腦,而是「人」的連繫。

**從BBS模式來凝聚網站人氣

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執行長曾柏偉於1994年時,以小說﹝Dragon Realm﹞為背景,創設台大第一個多人線上遊戲站台(Multi User Dimension,MUD),會員數量曾高達三萬人,而會員還自發性組織起社團,這讓曾柏偉體認到在網路的Connection原來有如此驚人的力量。
雖然工作繁忙,兩人一有空閒,就會趕緊連上椰林風情去看一看,「你會聽到說我是某BBS站的人,而很少聽到我是某某網站的人,」曾柏偉指出,社群要成功,最重要的是能夠讓參與者感受其他人的存在。楊立偉也表示,雖然目前每個網站經營者,但都打出經營社群的訴求,可是只是把人聚集起來,卻沒有創造出會員間的認同感,因為對社群都有切身的體驗,意藍鎖定社群管理產品為發展目標,「我們希望BBS的網友願意『移民』到WWW環境,」楊立偉指出。
建立分散式網路,以及開發中文檢索技術,是意藍的兩大核心技術,目的在於讓網友能夠在網站裡更通行無阻,不會因為平台的限制而產生使用困難。楊立偉舉例,很多網站都提供收信或發表訊息或是購物服務,但會員管理卻是獨立的,網友必須要不斷地進行登錄的動作,而且在網站中除了進聊天室,也很難與其他網友間產生互動。兩人都認為「Yahoo!」是目前在這方面做的比較成功的網站,而他們也希望能協助網站業者建立起屬於華人自己的社群平台。
只要離開電腦太久,就會覺得全身不對勁的楊立偉及曾柏偉,現在最想做的事,就是好好的打一場連線的Game,因為那是他們夢想的起源。與其說網路是他們的事業,不如說網路已經是他們生命中不可分割的一部份,他們的青春、熱情、理想都因網路而發光。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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