三木谷要當日本的Jeff Bezos
三木谷要當日本的Jeff Bezos
2000.05.01 |

「樂天市場」是日本規模最大的網路購物中心。社長三木谷浩史今年三十五歲,人稱日本最早出現的主流創業家(意指離開主流大公司出來創業)。
樂天成立於一九九七年二月,同年五月開始經營樂天市場,使用獨立開發的伺服器系統,線上營運中的業務都可以用遠端操作。樂天剛開始推出時,只有十三個店舖,三年後,加盟店面突破兩千四百家,創造日本網路購物中心的最大規模。
九九年十二月底的收入,網路廣告費加上契約加盟金加營業額約六億日圓,經常利益為兩億五千萬日圓。位於東京都目黑區經營網路購物中心的『樂天公司』,今年四月十九日在東京的店頭市場上櫃,預計三年後要公開上市,這兩年來都沒有領過薪水的創業社長,如果算算他與家族所持有的股票現值,市價約兩千六百億日圓。

**不想在大企業終老一生

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這次上櫃樂天共發行一千五百股,一股價格是三千三百萬日圓,扣除給證券公司的手續費,共集資四百六十六億日圓。三木谷社長表示,籌募到的資金,想要用在併購其他公司,與強化電腦系統上面。但由於近日美國NASDAQ 指數滑落,市場對於網路泡沫有所疑惑與調整,使得樂天盤中一度跌到一千九百九十萬日圓,最後以一股三千萬日圓收盤。
三木谷社長自信地表示,「雖然中間曾有一些跌幅,但最後收盤價還是升上來,表示投資者對樂天市場的高度信賴。本公司的股價並未高估,我們會透過今後事業營運來證明。」此外,從今年五月上旬開始,在樂天市場買的東西,可以在7-11超商結帳繳款。
三木谷從產業研究見長的一橋大學畢業,原任職於日本興業銀行,三年後取得公司公費去讀哈佛MBA,歸國後負責企業併購業務。像這樣的人,原本可在組織中,循序漸進地出人頭地,但他卻充滿了創業的熱忱,決定脫離對大企業的依賴,走向高風險的時代未來。
三木谷誕生於一九六五年兵庫縣,父親是神戶大學的經濟學者,姊姊是醫師,哥哥是生化科技研究人員,不過對他而言,他最感興趣的還是作生意。他喜歡解決生意上的困難,對他而言,business 就是一種遊戲,挑戰不成功,再試一次不就得了。

**對商業的世界充滿憧憬

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這一方面是因為他生於富裕的年代之中,而且聰慧過人,對環境的適應性也很強,所以,為了達成目標所作的努力,他一點也不覺得辛苦。從克服生意困難中得到樂趣,對他而言就是企業家的精神。
小學二年級時,因父親到耶魯大學去當客座教授,所以他在美國度過了兩年半的時光。剛到美國時,他只會『one、two、three、yes、no』這五個英文字。那時只是個小孩,無論多糗都很快樂。但一回到日本以後,才過了一個月,就把英文都忘光光。考大學時,也是重考一次才考上,當初他父親一直勸他唸醫生或牙醫,但是因為他祖父從一橋大學畢業後,便進入大商社工作,所以他對商業的世界充滿憧憬,便與醫生和牙醫的生涯擦身而過。
一九八八年大學畢業時,是日本泡沫經濟飛揚的時代,好像到哪個企業工作都可以。他為什麼沒有進入自己所期待的商社,而進了銀行業呢?因為商社只不過是提供小麥或鋼鐵,了不起是火箭等相關情報的公司而已,好像跟什麼都有關,無法滿足他的心靈對工作的需求。相對而言,他認為金融業對於社會的影響比較大,所以進入興銀總行的外匯部,從事匯款與結匯的工作,又到系統開發部呆了一年。
雖然這些工作並不顯眼,他卻做地很快樂,趁著午休時間和晚上下班後,到銀行的地下室的語言教室去練英文。後來的公費甄試時有五十人應試,只有他一人合格。
由於用公司的錢去留學兩年,所以他要工作四年回報給公司。興銀把他派到專門負責併購的五人情報小組。由於在併購小組中,碰到了很多併購案,也遇到像孫正義、增田宗昭這樣的人,日漸增強了他想要出來創業的想法。
日本泡沫經濟過後,金融業受到很大的傷害,加上對金融業的現狀感到不滿,所以他絕定跳出來冒險一試。他的哈佛同學曾說,三木谷有關西生意人的特質,是個先人一步的經營者,而且個性慎重,深思熟慮,總是把所有的風險都算盡之後才行動。三木谷雖是明日之星,卻沒有被褒揚誇讚的話語沖昏了頭,他自己解釋:「因為我很年輕,經驗不足,所以必須付出比人家多十倍的努力。」他強調,「今後人們的生活,與網路經濟脫不了關係。如果以百公尺的賽跑來比喻,我不過跑了三公尺而已。我覺得我的責任是早點做出一個成功的模式,讓別人可以說,如果三木谷做得到,那麼我也做得到。」

**走自己的路,人生才無憾

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樂天公司員工的平均年齡是二十七歲,在公司裡大家都叫他三木谷先生,因為他不會擺出社長的派頭。他常常跟員工溝通,以誘導出員工的潛力。「我們這個網站,讓顧客上網購物,就像到街頭巷尾的「八百屋(蔬菜水果店)」去作面對面的購物時一樣,會因為店長的魅力而多買或少買一點。」
三木谷一生中最大的轉折,是阪神大地震(三木谷的雙親無恙,但叔叔嬸嬸卻在震災中過世)。
當他回到故鄉神戶時,也到公民會館裡去幫忙處理逝者的屍體。「我很感慨,人生是這麼地有限,人的財產和工作都有種種的風險,但是最大的風險,莫過於人生結束了,卻後悔自己想做的事情還沒有做,」他回憶。
人生只有一回,所以三木谷毅然捨棄一般人的青雲之路,而走自己的路,希望充滿威權且閉塞的日本社會,能夠多少起一點變革。「我希望現在開始爬山,走抵山頂時,可以看到全然不同的景色,」山木谷感性地說,「當你爬過一座山時,總有另一座山可以讓你爬,山總是一直在那裡。」

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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