美國科技股類店頭市場NASDAQ，在2000年4月14日黑色星期五單日下挫9.67％，單周下挫25.3％，自3月10日創新高5048點至該日跌至3321點，一個月跌幅深達百分之三十四。其中尤以網路股跌得最凶，數以萬計的美國投資人眼看著過去幾個月賺到的錢，在數小時內賠個精光，許多計劃上市的創業公司將因此無法上市，而已經上市的公司將難以籌措更多的資金，資金競逐DOT COM的盛況也將不再。多數的網上公司和電子零售商已搖搖欲墜，引發「新經濟」是否即將泡沬化的隱憂。
**科技已造成深層改變
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事實上，以上的現象只是股市對科技股不合理飆漲的一個反彈和修正，而這一波修正甚至還未到谷底。原因是科技股的本益比已經太高，以雅虎而言，目前本益比三百三十一倍，但是獲利能力與股價實在差距過大。現在股價修正，對新募基金的投資佈局反而有利，資金為避風險開始轉入傳統績優股為主的道瓊股。靠發行新股籌資的公司，無法獲得足夠現金流入的網路零售商，或靠IPO籌資的網路創投（如軟體銀行）等公司，恐怕要自求多福了。
但是這並不表示網路經濟的前途是陰暗的，據估計美國電子商務的營業額將從1999年的兩多億美元大幅成長到2004年的一千八百多億元。由於數位科技的應用深入人們的日常生活，資訊透明造成效率的提昇，網路社會的大未來仍將循著「三經兩義」的潮流向前滾進。
所謂「三經兩義」是指三個「經濟潮流」和兩個「主義潮流」。第一個經濟潮流是「網路經濟」將成為主流，電子消費者（E-consumers）的人數將跨越年齡差距整體成長，所有該上網的、能上網的都會上網，人們用網路購物、投資、社交、休閒等等，商機處處、跨業模糊，實際的交易行為變成商品，而競爭的關鍵在於服務。在這樣的未來，企業和個人既無法當英雄，也無法靜止不動。成功的組織不能只把網路當成宣傳或行銷的工具，而要把它當成一個全新的營運環境。未來的網路環境是一個「書同文、車同軌」的世界，Intranet，Internet，及Extranet之間已無技術之障礙，可以融合為一，形成無摩擦（frictionless）的最佳效率。
第二個經濟潮流是「知識經濟」將成為清流，網路使資訊更為透明，員工擁有更多的資訊，傳統上「挾資訊以自重」的經理人將被淘汰。只有具備專業知識和能有效運用網路溝通的人才有競爭力，因為網路為團隊突破了時空的限制，「虛擬團隊」（Virtual Team）將無所不在，合縱連橫，既有彈性和速度，又有機巧和創意。多數的傳統管理原則均將改寫，例如著名的費堯（Henri Fayal）十四原則：分工、職權、紀律、指揮、目標、利益、報酬、集中、鏈結、秩序、公平、穩定、主動、團隊，會由於組織內外的網路功能而大部分不再適用（除了最後兩項──主動、團隊）。經理人無法再以監控員工的方式來管理，而必須改以員工的工作成果作為管理的標準。
**以個人為單位的顧客分層
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第三個經濟潮流是「顧客經濟」的激流，由於顧客可以利用網路與企業溝通，表達自己對產品的要求而參與了「生產」的過程，以至使產品的價格制定全面改觀。顧客既然可以在網路上任意選擇貨品，只憑產品與其他廠商區隔將十分困難，除非生產者能為產品提供附加優勢－服務、便利、形象等，否則顧客不會留下來。生產者的權力將轉移到消費者手中，企業之高牆亦將倒下。
兩個主義潮流的第一個是「個人主義」的洪流，網路使個人資料大量地湧向企業，資料在資訊系統、客戶、與管理階層之間的流動快速而無阻力，使企業為「特定客戶」服務的能力大為增加。無論在個人、偏好、購買習慣，以及價格制定上都可以讓消費者感覺到「量身裁衣」的「個別感」。大量製造與消費的時代將逐漸遠離，「產品品牌」會被「個人品牌」所取代。
**聚合以分享為基礎
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「三經兩義」的最後一個主義潮流是「社群主義」的暗流，網路像無數的微血管，形成了許多不同性質的社群。這些社群就像地底眾多的小水道，必要時集結在一起，可以發揮大江的威力。由於溝通是人性的本質，知識分享是人類的天性，未來社會將以「合作」和「社群」的方式運作，愈能利用社群釋出知識鼓勵分享的組織就愈能取得領先的地位。
由「網路經濟」、「知識經濟」、「顧客經濟」，和「個人主義」、「社群主義」所形成的「三經兩義」，就是網路社會的大潮流，股市的漲跌不過是一時的泡沬罷了。
