2025 AI TAIWAN未來商務展，於6月26日至28日在台北圓山花博爭艷館盛大登場，今年以「AI in Action 賦能新商業」為主題，集結超過250家企業參展、來自10國近80組國際解方，展現台灣最大規模AI應用與數位轉型生態系。
《數位時代》也將直擊現場，帶來第一手觀察。
AI TAIWAN未來商務展正式開展，展期3天預計吸引逾5萬名觀展人，副總統蕭美琴也撥冗出席參展，展現對產業AI化的重視，蕭副總統指出，AI發展速度之快令人振奮，但同時又讓產業擔心自己趕不上，「這幾天的未來商務展不只是展現技術實力的場域，更是串聯更多夥伴的平台，共同為台灣創造更智慧的未來。」
展會主題強調讓AI從想像走向落地，因此延續歷年實戰導向的精神，策劃「營運解決方案」、「產業應用」、「企業 AI 導入與學習」、「AI 關鍵技術」等核心展區，參展廠商橫跨電信、雲端、行銷、製造、零售等領域。
同時，展會打造「AI in Action 主題館」、「未來新媒體中心」、「智慧交通與機器人應用區」等沉浸式主題館，讓觀展者實地體驗AI帶來的產業革新。現場也設有國際創新展區與職涯媒合專區，串聯海內外創新團隊與 AI 人才，打造技術交流、人才鏈結與跨域合作的實驗場。
蕭美琴：要讓台灣成為新科技領航者
蕭美琴副總統開場致詞時點出，連續兩年參與未來商務展的感觸很深，能感受到AI已經走出實驗室進到現場，接軌每個人的日常生活，現在更要讓台灣「AI產業化、產業AI化」，在軟體應用面成為參與者、規則制定者，甚至是新科技的領航者，「我們的企業絕對有實力，在AI時代擁有更主動的地位，站在山頭上與世界接軌。」
開幕致詞後，蕭美琴副總統參觀展區並親自體驗多項AI 應用。首先來到「AI 智慧應用館」，觀賞由研華攜手飆機器人打造的安防機械狗。當大型機器狗遞上瓶裝水、並以語音打招呼時，吸引了大批觀展民眾圍觀拍照。蕭美琴也主動與小型機器狗互動「握手」，笑稱：「它的穩定性很高，又比想像中更靈活！」
2025 AI TAIWAN 未來商務展全場集結超過250家企業參展、來自10國近80組國際解方，中華電信也特別在會場展出「AI綠能機房」、「智慧客服」、「AI防詐守衛與xTrust零信任」及「放心接」隱碼平台服務等四大創新應用，擁抱AI創新。
開幕典禮嘉賓齊聚，政產學研共啟 AI 新時代
本次開幕活動由《數位時代》總經理王志仁開場致詞，數位發展部政務次長林宜敬、國家發展委員會副主委詹方冠亦親蒞，與副總統一同為展會揭幕。巨思文化執行長陳素蘭亦出席典禮，展現主辦團隊長期推動AI轉型議題的承諾與實力。
隨後登場的論壇，聚焦AI應用在不同產業的真實落地與策略實踐，從政府政策、企業導入經驗到平台治理挑戰，勾勒出台灣邁向AI產業化的多面向路徑。
政策五力佈局，政府打造AI應用生態系
論壇中，數位發展部政務次長林宜敬以「五力」佈局說明政府推動產業AI化的策略，包括提供公共 GPU算力資源、推動資料法規鬆綁、強化 AI 教育訓練、扶植新創行銷國際，以及透過國發會投入新台幣100億元資金支持具前景的AI新創團隊。「我們要建立以主權資料為基礎的訓練語料庫，由政府帶頭釋出資料，帶動民間加入，打造 AI 應用生態系。」
簡立峰：產業邁入推理與代理時代，組織結構須升級
Appier獨立董事暨前Google台灣總經理簡立峰簡立峰則指出，生成式AI的發展是人類史上最快，目前全球應用也已進入「代理與協作」階段。「人機之間開始建立信任與陪伴關係，不只是工具，而是參與者。」他觀察，台灣企業正在提升至推理（L3）階段，接下來需要往創造（L4）甚至管理（L5）等高階應用層次移動，而到這個階段，AI將開始自動處理大量白領層級工作，流程自動化與決策輔助將全面普及，企業需要升級組織結構與人力策略，避免在競爭中逐步落後。
中信內部導入AI實例，打擊詐騙、提升效率雙收穫
中信金控資訊最高主管賈景光則分享金融產業實例，以中信內部經驗來說，以雙軌並行，首先先挑選可跨部門複用的通用工具，快速導入行銷報告、簡報製作等流程，帶動員工數位轉型文化。接著同時自建模型，把 Know-how 與知識導入，讓AI員工與人力無縫協作。他表示，生成式AI為中信營運帶來高達 60%-70% 的效率提升，更以AI工具成功阻擋高達8.4億元詐騙資金，展現AI對客戶體驗、風控與營運效率的實質價值。
AI代理人商業化成趨勢，Google Cloud點出五大應用方向
Google Cloud台灣副總經理王譔博分享調查指出，目前僅10%大型企業已實際部署AI agents，但有82%在未來3年內有部署計畫。「AI agents是生成式AI商業化最關鍵的一步，能串聯不同系統、主動協助任務完成，不再只是單一回應。」他也點出企業目前應關注的五大趨勢，包括多模態AI、輔助式搜尋、無感顧客服務、AI安全，以及從單一chatbot走向多代理人系統的「AI agents轉型」。
來賓陣容堅強，250家跨產業企業共襄盛舉
現場來賓陣容堅強，包括中華電信董事長簡志誠、中信金控最高資訊主管賈景光、Appier獨立董事暨前Google 台灣總經理簡立峰、Taboola資深產品總監Roei Turgeman，以及Google Cloud台灣副總經理王譔博等。
來自各產業的企業代表也共襄盛舉，如永聯物流開發亞太區執行副總裁周仁鉞、威朋大數據台灣總經理劉又瑜LINE台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉等人，體現台灣科技產業的多元能量，以及與全球接軌的實力。
今年AI TAIWAN未來商務展不僅是一場技術與產品的展示盛會，更是一個聚焦實戰、強調轉型行動的產業對話平台。從政府政策推動、企業實作經驗到場域落地應用，皆可看見台灣正積極走向AI應用主流化，實現產業升級與國際競爭力的跨越。隨著生成式AI加速進化、企業導入愈趨深入，這場為期三天的展會，也正是觀察「AI如何真正改變商業」的最佳時機。
責任編輯：李先泰
