AI TAIWAN未來商務展來了！250家企業曝AI落地心法，蕭美琴：台灣有實力站上世界山頭|數位時代 BusinessNext

2025 AI TAIWAN未來商務展，於6月26日至28日在台北圓山花博爭艷館盛大登場，今年以「AI in Action 賦能新商業」為主題，集結超過250家企業參展、來自10國近80組國際解方，展現台灣最大規模AI應用與數位轉型生態系。

《數位時代》也將直擊現場，帶來第一手觀察。

AI TAIWAN未來商務展正式開展，展期3天預計吸引逾5萬名觀展人，副總統蕭美琴也撥冗出席參展，展現對產業AI化的重視，蕭副總統指出，AI發展速度之快令人振奮，但同時又讓產業擔心自己趕不上，「這幾天的未來商務展不只是展現技術實力的場域，更是串聯更多夥伴的平台，共同為台灣創造更智慧的未來。」

展會主題強調讓AI從想像走向落地，因此延續歷年實戰導向的精神，策劃「營運解決方案」、「產業應用」、「企業 AI 導入與學習」、「AI 關鍵技術」等核心展區，參展廠商橫跨電信、雲端、行銷、製造、零售等領域。

同時，展會打造「AI in Action 主題館」、「未來新媒體中心」、「智慧交通與機器人應用區」等沉浸式主題館，讓觀展者實地體驗AI帶來的產業革新。現場也設有國際創新展區與職涯媒合專區，串聯海內外創新團隊與 AI 人才，打造技術交流、人才鏈結與跨域合作的實驗場。

蕭美琴：要讓台灣成為新科技領航者

蕭美琴副總統開場致詞時點出，連續兩年參與未來商務展的感觸很深，能感受到AI已經走出實驗室進到現場，接軌每個人的日常生活，現在更要讓台灣「AI產業化、產業AI化」，在軟體應用面成為參與者、規則制定者，甚至是新科技的領航者，「我們的企業絕對有實力，在AI時代擁有更主動的地位，站在山頭上與世界接軌。」

開幕致詞後，蕭美琴副總統參觀展區並親自體驗多項AI 應用。首先來到「AI 智慧應用館」，觀賞由研華攜手飆機器人打造的安防機械狗。當大型機器狗遞上瓶裝水、並以語音打招呼時，吸引了大批觀展民眾圍觀拍照。蕭美琴也主動與小型機器狗互動「握手」，笑稱：「它的穩定性很高，又比想像中更靈活！」

2025 AI TAIWAN 未來商務展全場集結超過250家企業參展、來自10國近80組國際解方，中華電信也特別在會場展出「AI綠能機房」、「智慧客服」、「AI防詐守衛與xTrust零信任」及「放心接」隱碼平台服務等四大創新應用，擁抱AI創新。

開幕典禮嘉賓齊聚，政產學研共啟 AI 新時代

本次開幕活動由《數位時代》總經理王志仁開場致詞，數位發展部政務次長林宜敬、國家發展委員會副主委詹方冠亦親蒞，與副總統一同為展會揭幕。巨思文化執行長陳素蘭亦出席典禮，展現主辦團隊長期推動AI轉型議題的承諾與實力。

隨後登場的論壇，聚焦AI應用在不同產業的真實落地與策略實踐，從政府政策、企業導入經驗到平台治理挑戰，勾勒出台灣邁向AI產業化的多面向路徑。

政策五力佈局，政府打造AI應用生態系

論壇中，數位發展部政務次長林宜敬以「五力」佈局說明政府推動產業AI化的策略，包括提供公共 GPU算力資源、推動資料法規鬆綁、強化 AI 教育訓練、扶植新創行銷國際，以及透過國發會投入新台幣100億元資金支持具前景的AI新創團隊。「我們要建立以主權資料為基礎的訓練語料庫，由政府帶頭釋出資料，帶動民間加入，打造 AI 應用生態系。」

簡立峰：產業邁入推理與代理時代，組織結構須升級

Appier獨立董事暨前Google台灣總經理簡立峰簡立峰則指出，生成式AI的發展是人類史上最快，目前全球應用也已進入「代理與協作」階段。「人機之間開始建立信任與陪伴關係，不只是工具，而是參與者。」他觀察，台灣企業正在提升至推理（L3）階段，接下來需要往創造（L4）甚至管理（L5）等高階應用層次移動，而到這個階段，AI將開始自動處理大量白領層級工作，流程自動化與決策輔助將全面普及，企業需要升級組織結構與人力策略，避免在競爭中逐步落後。

中信內部導入AI實例，打擊詐騙、提升效率雙收穫

中信金控資訊最高主管賈景光則分享金融產業實例，以中信內部經驗來說，以雙軌並行，首先先挑選可跨部門複用的通用工具，快速導入行銷報告、簡報製作等流程，帶動員工數位轉型文化。接著同時自建模型，把 Know-how 與知識導入，讓AI員工與人力無縫協作。他表示，生成式AI為中信營運帶來高達 60%-70% 的效率提升，更以AI工具成功阻擋高達8.4億元詐騙資金，展現AI對客戶體驗、風控與營運效率的實質價值。

AI代理人商業化成趨勢，Google Cloud點出五大應用方向

Google Cloud台灣副總經理王譔博分享調查指出，目前僅10%大型企業已實際部署AI agents，但有82%在未來3年內有部署計畫。「AI agents是生成式AI商業化最關鍵的一步，能串聯不同系統、主動協助任務完成，不再只是單一回應。」他也點出企業目前應關注的五大趨勢，包括多模態AI、輔助式搜尋、無感顧客服務、AI安全，以及從單一chatbot走向多代理人系統的「AI agents轉型」。

來賓陣容堅強，250家跨產業企業共襄盛舉

現場來賓陣容堅強，包括中華電信董事長簡志誠、中信金控最高資訊主管賈景光、Appier獨立董事暨前Google 台灣總經理簡立峰、Taboola資深產品總監Roei Turgeman，以及Google Cloud台灣副總經理王譔博等。

來自各產業的企業代表也共襄盛舉，如永聯物流開發亞太區執行副總裁周仁鉞、威朋大數據台灣總經理劉又瑜LINE台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉等人，體現台灣科技產業的多元能量，以及與全球接軌的實力。

今年AI TAIWAN未來商務展不僅是一場技術與產品的展示盛會，更是一個聚焦實戰、強調轉型行動的產業對話平台。從政府政策推動、企業實作經驗到場域落地應用，皆可看見台灣正積極走向AI應用主流化，實現產業升級與國際競爭力的跨越。隨著生成式AI加速進化、企業導入愈趨深入，這場為期三天的展會，也正是觀察「AI如何真正改變商業」的最佳時機。

延伸閱讀：2025創新商務，評審團大獎｜LINE禮物「送禮送到心坎裡」，讓每個連結都美好

責任編輯：李先泰

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw