寂寞六年, 吳宗翰一站定天下
寂寞六年, 吳宗翰一站定天下
2000.04.01 | 人物

大選過後的三月和風,顯然還沒有吹進Abien.net。
三月十九日午夜過後,阿扁網站遭到大批大陸方面的激進份子入侵,「完全是上次Yahoo事件的翻版!」選戰過後第一天,阿扁網站負責人吳宗翰還沒來得及補眠,就趕到競選指揮中心來救火。長達半年多,吳宗翰負責競選網站的工作,日夜顛倒,生理時鐘大亂,充分顯現在他疲憊的面容上。
吳宗翰,五十九年次,台灣大學法律系畢業,是羅文嘉的學弟。他是阿扁網站實際上運作的負責人。阿扁勝選,扁陣營的廣告文宣製作以及網站經營負責人立刻跟著水漲船高。不過吳宗翰很謙虛說,網路組只是阿扁輔選陣營中的「一顆小螺絲釘」而已。
事實上的情況是,棄法從網路的他,現在已經被多家網路業者,爭相網羅當中。
吳宗翰朝網路事業發展,其實相當偶然。八十三年阿扁選上市長,他當時是中山法研所的研究生,沒有公職人員的身分,只好留守在福爾摩沙基金會裡面,也因此有了接觸網路的機會。
吳宗翰回憶,當時正是台灣網路剛剛開始發展的時候,他因為負責基金會內部電腦化的工作,開始架設基金會的內部網站。沒想到,網路這條路,他一走就是六年。

**「扁」站舵手日以繼夜

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98年阿扁尋求連任,他是競選總部行政部主任,負責規劃扁站內容的規劃和架構,並且找來他台大社會系的學長林閣壅擔任站長。那一年的網路選戰 打得轟轟烈烈,扁站雖然獲得高度好評,阿扁依然是高票落選了。
當時,阿扁網站出現了一段真空期,吳宗翰只好又回來自己經營這個網站。他是早期校園BBS站的超級玩家,對網路社群成員間的互動和感情,有相當的堅持和理想。因為捨不得扁站上的社群無家可歸,在阿扁正式宣佈參選前,他獨力撐住了扁站的維護工作。
大選正式開打後,他自然而然又成為網站的掌舵者。一大群二十歲出頭的網站工作同仁,通通歸他管。他們晝伏夜出,主要的工作時間是下午五點多開始 到深夜一兩點。由於戰況空前激烈,選戰後期,他們自備睡袋,倦極睏極的時候,乾脆在指揮中心打起地舖來。
網站的高度互動性,在選戰中幫了陳水扁不少大忙。吳宗翰舉例:林瑞圖在彩券案中,莫名奇妙扯出吳淑珍來,說她在98年十二月五日,在家和馬永成一起接待樂利公司負責人。新聞報導當天一出來後,就有熱心網友幫忙去查98年的報紙。結果發現十二月五日當天,吳淑珍根本就在社教館聽陳水扁競選連任的政見發表會。結果,總部查證訊息屬實,立刻由發言人邱義仁在第一時間召開記者會,全面對彩券風波消毒。 
這個事件讓吳宗翰印象極為深刻,因為他見識到競選網站與支持選民間的互動,竟然能在選戰關鍵時刻發揮即時助攻的作用。候選人陣營透過網站與支持者進行良性互動,等於是把輔選人力無線擴大。 

**第三代知識管理的實例

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事實上,在這次的選戰當中,三個主要陣營的大批支持者,尤其是阿扁和宋陣營的青年選民,在網路上極為活躍。他們經常主動去對手網站,打聽敵情, 監看對方和對方支持者在網路的一舉一動;甚至混進去聊天室,聽聽對方陣營到底在談些什麼,然後再回到支持的候選人網站上留言。阿扁網站上的阿扁答錄機,就有不少這類的留言,為阿扁網站蒐集到很多重要情報。這類的工作 在企業的網路公關當中,往往要耗費大批人力才能完成。但是在競選網站的運作上,優質的支持者就能提供大量的協助。這種互動的模式,在台灣以後各種競選活動的網站中,預料將會被善加運用,以增加競選戰力。
選戰的硝煙才剛過,吳宗翰卻明白表示,他已不再戀「戰」:「老兵打了七年,也可以解甲歸田了。」吳宗翰以這一句話,來交代他此刻的心情。言下之意似乎是不考慮加入阿扁未來的內閣,而要專心要往網路事業發展去了。
不過世事難料。阿扁的內閣人事佈局,還在醞釀之中。以阿扁團隊經營網路的企圖心,以及李遠哲重視網路社會的理念,吳宗翰將來是否能如願「解甲歸田」,恐怕還在未定之天。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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