隨著「融合經濟」時代到來，生成式AI、數位經濟、Web3、去中心化等趨勢與技術，正不斷交錯、揉合，創造嶄新形態應用模式。對此，AWS特別舉辦「新金融、新經濟：開創金融與遊戲產業新局」論壇，邀請來自美國、歐洲、韓國、新加坡、日本的國際專家，分享他們對新金融、新經濟型態的全方位觀察。
AWS台灣暨香港總經理王定愷指出，生成式AI、Web3、去中心化等技術快速發展，為金融、遊戲等產業帶來全新機會與商業模式，藉由論壇的舉辦，是期望能連結金融、遊戲業者的「供給端」，和網路原住民、遊戲玩家社群等「需求端」，以迎接融合經濟的浪潮。
AI代理元年來臨，金融、遊戲體驗大躍進！ Sportradar 如何以 AWS 省下 19.6 年等待時間
AI確實發展神速。2025年被稱作「AI代理（AI Agent）元年」，AWS資深商務發展專家楊書維解釋，AI代理能在虛擬和實體環境中，運用對圖像、文字的理解能力，進行自主、半自主的推理、規劃，進而達成行動，並提升生產力、優化業務流程。比方說，品牌要在亞馬遜上架商品，只要將產品網站交給AI代理閱讀，便能直接轉換成上架至亞馬遜的格式，甚至生成語音、動態影片廣告，再插入亞馬遜相關頻道投放。
AI代理在金融領域的應用，則包括在分析龐大數據後，做出放款決策，以及監控交易、偵測詐欺、洗錢等不合規行為。日本最大金融集團三菱日聯（MUFG）量化創新（Quant Innovation）部門負責人堀金哲雄分享，三菱銀行搭建AI代理後，能在短時間內檢視資產負債表、完成市場洞察與產出簡報。而三菱銀行是使用Amazon Bedrock建構生成式AI，以確保在資料安全的情形下，開發彈性、敏捷的解決方案。目前，三菱銀行正透過建立策略、建構AI代理、將代理重組成多代理系統、評估成果和根據回饋進行迭代更新等五大步驟，持續推展AI代理的應用，並計劃在兩年內，將15％至20％的決策、任務，委派給AI。
Sportradar亞太區董事總經理Oscar Brodkin提到，生成式AI問世後，Sportradar做為全球最大的運動數據公司，持續將AI導入旗下服務，像是打造產業裡首個聊天機器人「投注管家」，讓用戶在介面中，能直接詢問賽事數據；以及利用AI，節省客戶的下注時間，總計為所有客戶減少了19.6年的等待時間。而Sportradar後端的所有數據串流與查詢，都是在AWS上完成，「AWS是我們所有業務的基石，提供安全性、擴展性，讓我們能持續創新。」Oscar Brodkin認為，接下來，AI還有機會做到個人專屬投注顧問、協助客戶提升風險承受能力，並打破運動與遊戲間的隔閡，創造無縫的娛樂體驗。
從新加坡 StraitsX 到韓國 Coupang Pay：數位貨幣重塑支付生態
對於未來，穩定幣將如何賦能產業，首間通過新加坡金管會認可的穩定幣公司StraitsX共同創辦人暨執行長劉天偉（Tianwei Liu）強調：「穩定幣不只有巨大流通量，還有驚人的鏈上交易額，這是令人振奮的指標！」2024年，穩定幣的月均交易額高達15.6兆美元，這個數字約為Visa交易額的190％、Mastercard的200％，顯示穩定幣的巨大潛力。StraitsX自身便是發行穩定幣的先驅，自2020年起，陸續推出穩定幣XSGD、XUSD。劉天偉看好台灣的旅遊支付、B2B跨境支付等領域，期望接下來台灣旅客前往新加坡旅遊時，能直接使用台灣Pay、T Wallet等手機內建錢包，掃描當地Grab、PayNow的支付QR Code，無縫完成付款，用戶完全不會意識到背後有穩定幣在運作。他也強調，儘管區塊鏈技術強大，但支付系統對穩定性與容錯率的要求極高。StraitsX長期利用AWS的雲端技術，保障底層基礎設施的可用性、可靠性與合規性，才讓系統與區塊鏈技術完美結合。
酷澎支付（Coupang Pay）產品長Vivek Jain則直指：「貨幣正變得愈來愈像數據！」原因是許多人使用的線上支付、電子錢包，具有數位和可編程、即時與無國界、環境化與無感化和對話式與智能化等趨勢。在此情形下，原先在酷澎（Coupang）旗下的酷澎支付於2020年正式獨立，目的是從單純的支付工具，轉型為「全方位金融服務公司」，為消費者和商家提供全面的金融產品。
Vivek Jain進一步分享，面對消費者時，酷澎支付提供聯名信用卡、電子錢包、先買後付（BNPL）、貸款與保險等多元服務，像是2023年和韓國KB銀行合作，推出的聯名信用卡，憑藉著4％現金回饋、即時核卡，以及利用酷澎龐大用戶數據、銀行金融數據進行精準行銷，讓發卡量迅速突破兩百萬，KB也藉此成為韓國發卡量冠軍的銀行；面對商家，酷澎支付則推出數位銀行帳戶、金融卡、快速結算與貸款方案等服務。他特別提到運用AWS，滿足了酷澎支付對彈性擴展、成本效益和安全性等方方面面的需求，例如台灣618購物節期間，流量較平常超出22倍，但AWS確保了系統的穩定，「我們的目標，是攜手信賴的夥伴，在建立信任、實現普惠金融，以及創造真正的實用價值等原則上，讓使用者用他們的錢，做更多事。」
不論是透過AI代理優化流程，利用穩定幣突破跨境支付限制，或將支付服務擴展為全方位金融解決方案，種種創新，都體現了「融合經濟」的潛力。AWS做為堅實後盾，提供了安全、可靠且具高度擴展性的基礎設施，並扮演連結與賦能角色，讓金融、遊戲等各個產業，能在數據、技術等交會點上，快速搭建、實踐各種可能。
