拒絕割韭菜!幣安助館長打造高回饋加值NFT,背後有這些「眉角」
拒絕割韭菜!幣安助館長打造高回饋加值NFT,背後有這些「眉角」
2022.11.10 | 區塊鏈

「我的NFT(非同質化代幣),會是全台灣最不一樣的NFT……它不是虛擬的,我把它變成實體的。」今年二月的一場直播中,台灣網紅「館長」陳之漢描繪出的願景,跟當時多數人對於NFT的想像非常不同。

館長NFT限量發行100個,並採用競標的方式販售,首度得標用戶(二級市場轉賣就沒有)可以獲得與得標金額等值的購物金回饋,並在館長旗下電商平台「惡名昭彰」中使用。

館長在直播中補充:「你買阿館的NFT假設10萬好了,你的購物金直接增加十萬,拿去購買真實商品。」這是一款結合實體賦能(福利)的NFT,打破了一般人對於名人發NFT,就是要賺錢、割韭菜的既定印象,而這幕後的關鍵推手,就是全世界最大的加密貨幣交易所幣安(Binance)。

不賺錢、割韭菜,館長如何將NFT虛實整合?

幣安在2021年6月正式成立「幣安NFT平台」,目標是讓個人及企業都可以用最簡單的方式發行、購買NFT, 推出不到一年的時間,現在每周活躍用戶達47萬,且用戶以平均每周50萬的速度持續增加中。

幣安市場增長經理Katrina回憶,館長想發NFT已經有一段時間了,某次團隊成員聽到館長在直播中提到這件事,便主動聯繫館長的經紀人。

館長多次在直播中提到,發行NFT的目的是想要回饋支持他的粉絲,並非賺錢或是大撈一筆,在日後的直播或是新聞露出中,館長也從未宣傳NFT競標的數字金額,「他(指館長)很願意嘗試新東西,態度開放、心態也比較正確」,Katrina觀察。

館長NFT
館長多次在直播中提到,發行NFT的目的是想要回饋支持他的粉絲,並非賺錢或是大撈一筆。
圖/ 螢幕

為了要將NFT與回饋粉絲這兩件事情結合,幣安NFT團隊提出將NFT與館長旗下電商「惡名昭彰」結合的想法。館長跟幣安合作發行的「Binance X Notorious」NFT總共發行100個,以競標的方式販售,首度得標者除了可以獲得一張Q版館長造型的NFT作品,還可以獲得與得標金額100%等值的電商「惡名昭彰」購物金回饋,成功將虛擬的NFT與實體的商業活動結合。

團隊也選在館長生日(3月12日)這天舉行競標,從一美元起標,任何人都可以參與,最後100個NFT競標的總額達9萬美元。

這是幣安NFT在台灣市場,第一個結合賦能(福利)的NFT案例。

館長在官方新聞稿中提到:「雖然無法斷言NFT後續的技術後續,但認為NFT是一股趨勢,因此想推出一款不一樣的NFT,能讓購買的粉絲能夠有立即且實質的回饋。」

館長NFT
館長NFT最終競標的總額,達到9萬美金。
圖/ 幣安

延伸閱讀:「館長」與幣安合作推NFT!買公仔收藏外,還能換等值電商購物金

低手續費、免費諮詢,幣安NFT瞄準三大優勢

然而,許多企業會誤以為,只要發行NFT就一定能獲得新聞關注或賺到錢,「事實是,企業發NFT必須更重視後續社群經營,以及福利規劃」。Katrina提醒,企業發行NFT必須要有長期的經營心態與準備,在設計上要跟本身的產品、服務,以及受眾、客群有高度連結,否則無法說服購買者。

Katrina_幣安增長經理
幣安市場增長經理Katrina表示,企業發行NFT要跟本身的產品、服務,以及受眾、客群有高度連結。
圖/ 蔡仁譯

看見市場龐大的發行需求,幣安NFT除了提供企業簡易發行NFT的工具,同時也提供顧問諮詢服務,從事前的規畫討論,到後續的宣傳都可以提供協助。根據官方資料,幣安NFT平台支援幣安鏈(BNB Chain)、以太坊兩種區塊鏈,這也是目前發行NFT最常見的兩款,用戶只能夠過加密貨幣購買NFT,持有的NFT會儲存在幣安的錢包中。

相較於同業,Katrina認為幣安NFT平台有三大優勢,分別是:規模、低手續費以及龐大行銷資源。

首先,幣安是全球最大的加密貨幣交易所,用戶覆蓋全球180國家/地區,同時支援中文介面,Katrina分析,平台本身就有龐大的流量,加上幣安NFT有一套發行審核機制,確保平台上NFT的品質,透過內部審核機制把關,可以很大程度替企業避免詐騙、技術問題出包等狀況。

第二大優勢是手續費低廉,以一般人熟悉的Opensea為例,每筆交易會抽取2.5%的手續費,還要再加上Gas fee(礦工費)。Gas Fee是區塊鏈上的交易產生時,要給負責驗證該筆交易礦工的費用

幣安 NFT
圖/ 幣安

Katrina表示,幣安NFT會在每筆交易收取1%手續費,剩下99%利潤會給創作者,在二級市場轉售時,幣安同樣是抽1%,這也是目前幣安NFT主要的獲利來源。

最後,幣安平台上擁有豐富的市場行銷資源,Katrina補充,目前使用幣安NFT企業,都會協助後的行銷曝光,像是發新聞稿、社群宣傳等等。

瞄準創作者、品牌合作,擴大NFT平台生態圈

Katrina觀察,過去半年許多品牌、企業基於品牌形象、流量變現等考量,都有發行NFT的想法或是規劃,市場對於NFT的熱度有增無減,焦點也從個人、藝術家的收藏,轉向會員經營、品牌行銷。

幣安 NFT
圖/ 幣安

幣安已經看到發行NFT的需求及市場潛力,由於平台推出不到一年,策略上,今年會與更多的創作者、品牌合作,持續完善幣安NFT生態圈的多元性與豐富度,Katrina透露,今年下半年在台灣市場,會有更多合作案陸續對外公開。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #NFT
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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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