讓品牌跟上Web3浪潮!MaiCoin打造NFT開店平台,如何助攻昇恆昌轉型?
讓品牌跟上Web3浪潮!MaiCoin打造NFT開店平台,如何助攻昇恆昌轉型?
2022.11.17 | 區塊鏈

疫情前可以自由出國時,除了到不同國家體驗風景和文化,許多人搭機前總會在機場購買便宜的免稅品,那麼應該也就對免稅店品牌「昇恆昌」不陌生了。

受到疫情的衝擊與邊境管制影響,機場實體銷售雪崩式下滑,昇恆昌也開始研擬不同的轉型之道,疫情中求生,投入虛擬世界,開拓新的服務與商機。昇恆昌表示,今年以來,已經發行過兩次NFT,不單只有收藏功能,更整合了購物相關賦能(福利)。

一家免稅商店業者要發行NFT?乍聽之下似乎有點遙遠,不過昇恆昌認為,NFT不僅是接觸數位原生世代的敲門磚,更能創造破除框架後的品牌價值,而這幕後的關鍵推手,就是全台最大交易所Maicoin旗下的NFT發行平台「Qubic」。

昇恆昌.jpg
昇恆昌發行NFT,目的是想創造破除框架後的品牌價值。

從15個步驟的懶人包,到NFT世界的開店平台

Qubic Creator是MaiCoin集團旗下AMIS帳聯網公司,在今年一月推出的NFT開店平台,目標是協助想要發行NFT的品牌,能夠如同使用91 App、Shopline這些電商開店平台一樣,輕鬆簡易的就能開一家NFT商店。

業者表示,品牌只需要設計好NFT圖案、從後台上傳,選擇發行數量何價格等條件後,就能將NFT上架,針對品牌與 IP 擁有者需求,業者頁可以客製化首頁設計。

目前,Qubic Creator採用以太坊與Polygon這兩種主流鏈,用戶在平台上購買的NFT,可以輕鬆到OpenSea等主流二級市場上轉售,進而使創作者分潤概念得以實現,商業模式採取訂閱制,企業訂閱後可以獲得諮詢顧問服務,日後也能在平台上發行自己的NFT產品。

MaiCoin_Qubic Creator
Qubic Creator採用以太坊與Polygon這兩種主流鏈,用戶可以輕易將藏品轉移到其他平台販售。
圖/ MaiCoin 提供

談起Qubic品牌,Qubic產品負責人陳致豪表示,這是取自英文的「Cube(立方體)」,意象很像上區塊鏈的方塊感,為了讓形象更親民,才將字首改成了發音類似的Q。

之所以會有Qubic Creator的誕生,陳致豪回憶,某次他看到一家飲料店要發NFT,為了讓顧客知道如何購買,該業者在官方Facebook上PO了一份15個步驟的懶人包,讓他印象非常深刻,「如果一件事情需要15個步驟教學,那麼就不是一般人能夠輕易理解的。」

陳致豪觀察,現在的NFT市場痛點包括:區塊鏈技術進入門檻高、NFT購買流程繁瑣購買不易等,造成企業品牌及消費者卻步等原因。

正因如此,MaiCoin集團目標是打造一個只要會經營電商、就會使用的NFT開店平台,平台更整合了信用卡支付功能,讓傳統產業也能快速進軍Web3世界。

陳致豪_Qubit專案負責人
Qubic產品負責人陳致豪觀察,區塊鏈技術門檻,是許多業者發行NFT卻步的原因之一。
圖/ 蔡仁譯

以收款這件事來說,NFT主要都是使用加密貨幣交易,在公司財務上就很難認列處理,而Qubic Creator背後的MaiCoin集團,本身就有經營合法合規、通過洗錢防制規範的加密貨幣交易所,能輕易協助企業在法幣、加密貨幣之間做轉換,在法規上也不會存在灰色地帶。

相較於將NFT上架到OpenSea這類的平台,MaiCoin集團創辦人劉世偉認為,對品牌來說,自己打造商城更有助於形象塑造,也能強化行銷力道。

從兩檔NFT,看昇恆昌的Web3轉型大計

陳致豪觀察,去年許多品牌企業,已經開始關注發行NFT相關資訊,今年則是實際採取行動要發,今年以來,找上Qubic Creator想發行NFT的企業已經超過200家,其中有高達10%是上市櫃公司,「許多人都意識到,這波Web3浪潮沒有跟上,有可能會變成夕陽產業。」

在眾多公司中,Qubic團隊印象深刻的,就是免稅品品牌昇恆昌。相較於許多品牌仍對NFT基礎知識陌生,合作展開前須要花大量時間溝通,陳致豪發現,昇恆昌行銷團隊在找上門之前,早已對NFT研究相當透徹,甚至已經規劃出具體的賦能系列活動。陳致豪說:「這是當初覺得比較意外的地方......他們(昇恆昌)走很前面,是從深度經營的角度,在規劃整件事情。」

事實上,昇恆昌已經不是第一次發行NFT,早在今年初,內部團隊就以「福虎昇豐Everrich」為題,設計出第一款NFT,並自行上架到OpenSea,二月時採用競標模式販售,以0.01枚ETH起標,持有者除了可以獲得金門酒廠「福虎昇豐」虎年玉璽酒優先購買權,還能獲得8萬元昇恆昌購物禮券。

昇恆昌NFT
早在今年出初,昇恆昌就以「福虎昇豐Everrich」為題,延伸設計出第一款NFT,並自行上架到OpenSea上販售。
圖/ opensea

第一次的專案,就已經在既有的商業模式上,整合了NFT賦能功能,也難怪會讓陳致豪如此印象深刻。在第一次發行後,昇恆昌發現NFT購買體驗不好,像是用戶不會設定錢包,甚至不知道如何取得以太幣購買,要觸其更多小白用戶,難度不小,希望能進一步優化,於是找上Qubic團隊。

昇恆昌在Qubic團隊的協助下,今年四月推出了第二檔NFT「金虎爺(Hoo Ya)御守盲盒」NFT,每組內含經過加持的造型虎爺任一款,再搭配8折或85折商品優惠券3張,以及會員權益,限量鑄造100組。

相較於第一次在OpenSea上發行,這一次昇恆昌採用Qubic的平台,讓消費者不需要事先購買加密貨幣、學習設定錢包,直接購過刷卡就能購買,不僅能擴大接觸消費者,也讓首次嘗鮮的消費者能輕鬆入手,創下開賣約一周就賣光的佳績。

之所以能在短時間內完售,昇恆昌分析,是因為長期深度的顧客經營,讓消費者對品牌有信賴感,因此對於所發行的NFT盲盒有信心,此外,賦能的會員權益也對新會員很有吸引力,加上跟Qubic合作將入場門檻降低,都是成功的重要因素。

陳致豪觀察,現在NFT發展仍在早期階段,還沒有被定型,賦能玩法還有很多想像空間。Qubic團隊瞄準的是所有Web2企業轉型的需求,團隊也觀察到,品牌發行NFT很大一部分原因是希望更深度經營鐵粉,因此,下階段目標是希望將賦能NFT與線下商家門市的會員系統整合,逐漸消除Web3與Web2世界的高牆。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #NFT
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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