NFT風潮吹進Z世代, 虛擬收藏品為何變搶手貨?
NFT風潮吹進Z世代, 虛擬收藏品為何變搶手貨?
2022.11.01 | 區塊鏈

買房子,是許多人努力工作的目標、甚至是夢想。如果要你花2,000萬元新台幣買一塊虛擬的地,你能想像嗎?

今年6月,一塊位於虛擬平台Decentraland上的土地,以91.3萬美元(約2,200萬元新台幣)價格賣出;同月,區塊鏈遊戲平台Axie Infinity上,9塊虛擬土地以888.25枚以太幣(約4,200萬元新台幣)售出。這一切,都跟2021年暴紅的NFT(Non-Fungible Token, 非同質化代幣)有關。

追求所有權證明,NFT已成當代文化現象

fungible的中文字義是「可取代、可互換」,因此所謂的fungible token(同質化代幣)就像是比特幣、以太幣等加密貨幣,每個人持有的幣並無不同,幣值也可以拆分成小數點。用新台幣來想也是類似概念,我們不會執著手上一定要拿到哪一張百元鈔、千元鈔,而這些紙鈔也都可以找零交易。

相對來說,non-fungible指的是不可分割、不可替代、獨一無二等特性,NFT也因此可被視為虛擬的所有權證明,是近年來掀起的「加密熱潮」(crypto craze) 中,話題性與炒作度兼具的加密貨幣(Cryptocurrency)。

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圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

奇點大學(Singularity University)首位台灣入學者、台北科技大學互動設計系專任助理教授葛如鈞這樣解讀NFT:就是把現實世界中的藝術品、商品或物質,原封不動地在數位世界中複製一份,NFT可以證明這些事物的價值,方便在經濟貿易中交易、流動。

今年3月,佳士得(Christie's)拍賣行將美國數位藝術家Beeple歷時5,000天不間斷的創作,拼貼成一幅巨型數位作品《每天:最初的5000天(Everydays: The First 5000 Days)》,最終以約6,930萬美元(約新台幣19.5億元)價格售出,是佳士得首件以NFT形式拍賣的「純數位藝術品」。

除此之外,台灣歌手周興哲、馬念先,Twitter創辦人傑克・多西(Jack Dorsey)、伊隆.馬斯克(Elon Musk)的女友格萊姆斯(Grimes)等名人,甚至是NBA、Gucci這類國際大品牌,也紛紛推出NFT作品,不是賣出高價,就是以驚人的速度銷售一空。

《華爾街日報》形容,NFT已經成為一種文化現象, 購買者追求的已經不只是藝術品或資產本身,背後的「所有權的證明」才是最珍貴的。

而就經濟層面來說,由於任何以數位形式發行的作品,在網路時代實在太容易被免費複製、傳播,因此NFT的興起,可以讓創作者獲得應有報酬。目前,國際上已有OpenSea、Nifty Gateway等知名NFT交易平台。其中,OpenSea早在2017年就進入市場,近年NFT熱潮爆發,也自然獲得許多用戶採用,今年7月,OpenSea才在B輪融資中籌集1億美元,公司估值高達15億美元。

成立於台灣的音樂NFT平台「Fansi」營運長葉向林分析,交易平台通常都會有「分潤機制」,除了首次交易的金額,之後每轉手一次,創作者可再分得約10%的成交價格,如果購買者在其他平台繼續轉賣(二級市場),創作者一樣可以分潤。

星展銀行則指出,NFT交易不需透過中間商,能讓買家和賣家從每筆交易中,獲得更大的利益與價值。

除了將現實生活的實體或虛擬的人事物製作成NFT進行交易之外,在區塊鏈技術之下,未來人們如同電影《銀翼殺手》、《一級玩家》的劇情一般,活在一個現實與虛擬空間並存的世界,或許並非遙不可及。

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如今,已有許多基於以太坊技術的虛擬現實平台,人們可在這裡以NFT形式購買土地、房產,甚至開一間私人藝廊,展示你所有的NFT戰利品。

舉例來說,遊戲平台The Sandbox年初就賣出一筆價值280萬美元的虛擬土地,這跟一般遊戲玩家「課金」購買虛擬裝備的差別在於:NFT會記錄區塊鏈上的所有交易資料,玩家能「真正擁有」虛擬世界中的資產,不過這塊地的所有權,僅限於在購買土地的虛擬平台上,真實世界中並沒有一塊對應的真實土地。

「我可以想像未來會有虛擬建築!」多倫多一位藝術家克里斯塔・金(Krista Kim)在《紐約時報》報導中表示,戴上VR(虛擬實境)、AR(擴增實境)設備,就能邀請親朋好友線上聚會看展。當愈來愈多人在線上空間活動,玩家買虛擬土地除了可以過過當地主的乾癮,甚至可以出租給別人,舉辦如:NFT藝術品展覽會的活動,就連房屋外牆的空間,也可以出租供商人投放廣告,賺點零用錢。

從NFT1.0走進2.0,數位策展將成決勝關鍵

其實無論是販售數位音檔、圖片,不用透過區塊鏈技術,在現實世界多半也能完成,只是「NFT讓既有的交易模式加速、擴大、流動性變高。」葛如鈞表示。

以數位藝術家Beeple來說,過去他大多在社群平台Instagram上發表作品,這些作品雖然也可以透過數位方式銷售,但由於買方會疑慮,不知如何主張自己是特定數位作品的所有權人,交易量難免受限。有了NFT,就可以滿足人們真實擁有數位作品的渴望。

在作品的流動性方面,以前如果想出售一幅梵谷的真跡畫作,必須先規畫好出席哪些藝術拍賣會,透過這些第三方機構,贏得潛在買家信任,最終找到理想賣家,過程可能耗費數年。

當作品可以NFT形式交易,作品的所有資料都能在區塊鏈上公開查詢,任何時間也可將作品放上網銷售或下架,甚至能接觸到國外買家,交易速度大幅提升。

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當作品可以NFT形式交易,作品的所有資料都能在區塊鏈上公開查詢,任何時間也可將作品放上網銷售或下架,甚至能接觸到國外買家,交易速度大幅提升。

不過,儘管NFT市場正高速起飛,卻也變動快速。葛如鈞認為,將一組好作品放上虛擬世界,就能賣出好價格的「NFT1.0」時代已經過去, 現在正進入「NFT2.0」時代,重心將轉移到「粉絲經營」上 ,發展出更有趣的行銷手法,以及與粉絲互動的方式。

作風神祕的數位藝術家PAK就是一例。2021年4月,蘇富比(Sotheby's)才在加密貨幣藝術平台Nifty Gateway,以1,680萬美元(約新台幣4.8億元)賣出他的NFT作品。幾乎就在同時間前後,PAK推出了一個NFT銷燬平台「burn.art」,任何NFT的持有者,只要將自己NFT到平台上以數位方式「銷毀(burn)」它,就能獲得名爲ASH(灰燼)的代幣,用於購買PAK的新作。特別的是,往後PAK的創作都只能用ASH幣買,藉此創造出高強度的社群互動。

葛如鈞指出,這是透過NFT延伸出來的「數位策展」概念,展出的不只是作品,而是與觀眾不間斷的互動體驗,「這就如同一場lifelong(終生)的展覽,身為收藏家,可以一直待在這座美術館中,不用出去。」

從PAK的例子可以看出,NFT營造的是一種增強版的「粉絲、社群經濟」,在分眾時代裡,不用怕題材冷門,只要有足夠的粉絲基礎就可以運轉起來,讓每個創作都能展現價值。

即使不是名人,也可以透過NFT形式發表作品,找到同好。沒有區塊鏈的技術背景、在台北從事數位行銷工作的黃小姐,最近就與藝術家友人合作,將剛過世的貴賓犬圖像製作成NFT,放到交易平台Opensea上販售(右圖)。她還希望可以幫助更多人,將過世的寵物上鏈,在數位世界中,永遠紀念所愛。

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「只要NFT的概念可以吸引某個群體,或相同想法的人,就能形成一個社群,甚至發行自己的代幣,打造經濟體內的經濟體。」葛如鈞說。
圖/ 侯俊偉攝影

我們該如何看待NFT泡沫與風險?

眼看著NFT交易金額持續飆升,不免令人擔心這波熱潮是否正走向泡沫?

「有泡沫的機率很高,但是我反而怕泡沫不來,這表示它的吸引力還沒有大到讓人失去理智。」葛如鈞直言,泡沫遲早會來,不過泡沫破滅後,市場也會慢慢站穩腳步、逐步成長。現在我們能做的,就是做好健康的心理準備,加強對於NFT的了解。

就法律層面來看,安侯法律事務所合夥律師鍾典晏指出,過去加密貨幣最為人所詬病的就是沒有與實際物品連結(如同法幣背後連結黃金),這點也是NFT必須克服的。

舉個簡單的例子,如果要主張擁有台北市某塊土地,拿出土地權狀就能證明自己是所有權人,但是憑著一幅梵谷名畫的NFT,缺乏與實物的連結,要在法律上證明所有權,恐怕會有些疑慮。

此外,國外也曾傳出有人未經原創者同意,將音樂作品做成NFT販售。音樂NFT平台Fansi營運長葉向林坦言,NFT建構在區塊鏈上的資料雖然公開透明、無法竄改,卻沒有審查內容來源的機制。要解決這個問題,平台應該建立審查溯源的機制,從源頭就做好把關。

NFT浪潮的爆發,印證了實體與虛擬世界的界線逐漸模糊,對Z世代(指1990年代末~2010年出生的人)年輕人來說,購物與投資習慣逐漸變成在線上投資比特幣、購買喜歡歌手的NFT套組,並在社群平台、網路空間上炫耀。

或許,當這群網路原生世代有經濟能力後後,開什麼車、用什麼包將不再是重點,在數位世界中的身分與資產,反而更顯重要。

責任編輯:張庭銉

關鍵字: #NFT
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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