App砍掉重做、推千元冷錢包!下一步還要決戰生態系,幣託如何拋開十年包袱?
App砍掉重做、推千元冷錢包!下一步還要決戰生態系,幣託如何拋開十年包袱?
2023.11.01 | 區塊鏈
##### 首家推自有冷錢包的交易所!幣託還要把App砍掉重練

企業轉型、創新,最怕既有包袱甩不掉,台灣老牌交易所幣託(BitoPro)將在明年(2024)邁入十週年,他們決定把自己歸零、砍掉重練,告別用了九年的App,重新出發。

「這對像我們這麼多年的公司來說,真的非常不容易。」創辦人鄭光泰說。

幣託誕生的2014年,多數台灣人連「比特幣」(Bitcoin)三個字都沒聽過,到現在加密貨幣成為財經新聞討論的日常,幣託見證了幣圈無數的高低輪迴。

尤其在去年,交易所FTX倒閉破產,雖然讓一般大眾對於加密資產的憂慮提高,卻也讓更多人意識到「自己保管自己財產」的重要性,首選的工具之一,就是獨立、不連網的冷錢包(Cold Wallet)。

但是冷錢包單價高、操作稍顯複雜,對小額投資的新手來說,用冷錢包來保存資產,不是首選。

因此幣託決定自己做冷錢包,預計在今年(2023)11月推出,主打價格低、操作簡單、不必充電、卡片式外型,成為台灣首家推出自家冷錢包的交易所,與App的高度整合,將翻轉過去的使用體驗。

全新App、冷錢包,揭開了幣託下一個十年序幕。

##### 幣託推自家冷錢包!不到2千就能入手

從去年(2022)開始,幣託就開始規劃自家冷錢包,他們找來以製作信用卡卡片起家的「台灣銘板」合作生產。台灣銘板有多年做信用卡卡片的經驗,信用卡本身的資安等級就高,因此雙方合作推出的冷錢包,同樣具備高度安全性。

據了解,幣託的冷錢包是卡片式外型、沒有螢幕、不需要充電,只要將卡片靠近手機,就能透過NFC(近場通訊)感應連結幣託App,在手機上直接管理冷錢包內的虛擬資產,操作過程完全無線,售價約在新台幣1000元上下。

會自己做冷錢包,是因為鄭光泰看見了兩大問題。

問題一:價格太貴

從創業一開始,鄭光泰就一直致力降低進入加密世界的門檻,像是跟全家合作,推出用現金在超商買幣服務,在冷錢包上,也抱持同樣初衷。

「我一直覺得,冷錢包是每一個人都一定要有的東西,」鄭光泰表示,越來越多人把加密資產,當成投資組合的一塊,但現在冷錢包單價都比較高,假設一個新手只有約新台幣一萬塊價值的幣,卻要他花2~3千買一個冷錢包,實務上就比較困難。

其實一開始,鄭光泰是想要免費送所有用戶一個冷錢包,但最後被同事阻止,若售價定在新台幣1000元上下,對於消費者來說,應該能增加不少意願。

問題二:操作麻煩

過去交易所大多是以「聯名」方式,與冷錢包廠商合推產品,之前幣託也曾發行過聯名冷錢包,但「不夠方便」是過去使用上最大痛點。

因為交易所、冷錢包分屬不同品牌,所以用戶手機上一定需要有兩個App,虛擬資產在轉移時,還可能會衍生額外的手續費,操作流程也比較複雜。

幣託冷錢包因為是自己做的,可以透過NFC(近場通訊)感應,直接連結幣託App。

##### 告別9歲的App!重新做一個新的有多難?

幣託在2014年就成立,是台灣老牌交易所,手機App雖然經過多次升級、迭代,但連鄭光泰自己都坦言,「現在的版本不是很好用。」

九年了,平台上的功能越來越多,再加上想要整合冷錢包功能,現有的架構已經不堪負荷,於是鄭光泰做了一個重大決定,告別現有的App,重新來過做一個新的。

這是非常艱難的決定,對內部開發團隊來說,一切都要重新來過;對外溝通上,需要非常長的宣導期,逐步將用戶轉移到新App上,「幾乎很少有公司會選擇這樣做。」鄭光泰說。

新版的BitoPro App除了新增整合冷錢包功能,使用體驗也會更快速、流暢、絲滑,使用介面也會更簡潔,鄭光泰開玩笑的說:「新版的速度真的很快,應該能更容易讓大家賺到錢。」

新版App已經陸續在Android、iOS系統上架,即日起已經可以下載使用,新舊版本會並存一段時間,讓旗下80萬會員逐漸轉移。

下一步:更多生態圈合作

除了新App、冷錢包,鄭光泰透露,今年(2023)還會有更多生態圈的合作會陸續公開,透過異業合作聯手,把市場一起做大。

合作比起單打獨更強大,幣託帶著過去10年累積的基礎,拋開陳舊的包袱,已經做好準備,迎接下一輪牛市到來。

關鍵字: #交易所
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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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