目前已擁有1400萬線上客戶的美國銀行宣布:今後客戶的支票存款、轉帳以及付款,都可用大哥大等手攜式家電來完成,他們相信,「帶著銀行跑」的新策略,將使背著大包袱的傳統銀行,能夠小跑步趕上數位時代。
美國銀行的策略絕非空談,因為手持式家電的市場即將起飛,根據IDC的統計,明年全球就會有1220萬台的這種「掌上家電」進入市場,另一家Jupiter 則統計,到了二○○二年,就有1000萬支大哥大連上Internet。
為了準備飛入客戶的手掌心,美國銀行找來了加拿大網上金融技術權威724 Solutions以及無線電話業者Bell Mobility,另外又與Yahoo與微軟的MSN入口網站共組策略聯盟;至於這種「掌上家電」的CPU,則交給國家半導體的六合一晶片,料理所有計算、瀏覽、傳輸等機能瑣事。
明年到美國,別忘了帶「一支」美國銀行回來。
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