發生什麼事？
AI新創公司Anthropic宣布推出全新AI工具，它能夠讀取並理解用戶電腦螢幕上的資訊，並代為完成一系列任務。
這項新功能被稱為「computer use」，在經過用戶同意並且給予簡單指令之後，AI就能自動點擊按鈕、輸入文字，甚至是瀏覽網頁。而Anthropic的Claude 3.5 Sonnet是首款提供此功能的AI模型。
由於這項技術涉及到「操作用戶電腦」，因此隱私與安全問題也引發外界關注。
新功能仍處「實驗階段」
在Anthropic釋出的展示影片中，公司員工讓新的AI功能安排一場晨間遠足活動。在輸入需求之後，AI便自動打開網頁搜尋路線、確認日出時間，甚至還會安排日曆邀請、提醒穿著需求。若是工作上想要請AI協助填寫表單，它也能針對表單的內容，在上網做查詢後自動填入。
該技術主要是透過API串接，讓Anthropic的Claude AI模擬人類使用電腦的方式，控制滑鼠、開啟新分頁，並在多個視窗間轉移資料。Anthropic的共同創辦人賈里德．卡普蘭（Jared Kaplan）向《彭博》表示，這是「首個能以人類方式使用電腦的AI模型。」其特色在於能夠即時處理螢幕上的所有操作。
然而，Anthropic在一篇官方部落格中也坦承，這款工具目前仍屬實驗階段，偶爾會出現錯誤，例如難以完成滾動、拖曳或縮放等基本操作。因此，公司選擇先開放給開發者使用，並逐步收集回饋，進一步增強模型的可靠性與安全性。
在正式向一般用戶推出前，包括Canva、Asana和Replit等合作夥伴已經在測試此功能，並將其用在圖形設計、專案管理和程式設計等領域。
隱私與安全成焦點
由於這項技術涉及到「操作用戶電腦」，因此隱私與安全問題也引發外界關注。
Anthropic表示，該公司對潛在的安全風險進行了「壓力測試」，並設置了嚴格的行為限制，例如禁止工具在社群媒體上互動、開帳號或訪問政府網站等。開發者也能在某些階段加入人為監控，避免錯誤或濫用情況的發生。
AI工具的自動化能力雖然能提高生產力，卻也增加出錯時的風險。Anthropic強調，在資料傳輸、金融交易等敏感應用場景之下，該工具不會完全取代人類操作，仍需得謹慎使用。
《彭博》指出，微軟（Microsoft）、Salesforce等公司也在推動類似的自動化AI技術，如何平衡AI的高效與安全性，是當下技術發展須特別留意的核心議題。
資料來源：Bloomberg、Cointelegraph
