「宏碁幫」隱身背後!長川資訊助攻新創「途你」併購案,佈局AI旅遊的最後一哩路
「宏碁幫」隱身背後!長川資訊助攻新創「途你」併購案,佈局AI旅遊的最後一哩路

專注於機車租賃數位化的新創途你(Tournii)向《創業小聚》透露,於2025年11月正式以100%換股的方式,被擁有深厚北美資源的新聯華國際旅行社併購,成為集團全資子公司。途你將與新聯華的業務整合,同時運用長川資訊的技術能力,結合線上的AI技術與線下的機車租賃,佈局旅遊市場。

「其實我們在2024年已經達到了損益兩平。」途你創辦人謝中楷(首圖左)說。不過,這個看似重要的里程碑,其實令他相當焦慮。

途你的核心業務是機車租賃,但不是WEMO、GoShare這種通勤用的共享平台,而是針對到外縣市租機車旅遊的市場,透過與Klook和KKday兩大平台合作,降低旅客租賃機車的流程門檻,同時協助機車租賃店家數位轉型。

可以預見的是,「國旅市場」和「機車旅遊頻率」的集合面積並不大,途你很快碰到了市場天花板。當「小而美的創業題目」反而讓公司變成「長不大的殭屍」,謝中楷認為與其在舒適圈裡慢性死亡,不如主動求變。

騎不破的天花板:途你的2大困境

途你的成功部分得益於疫情帶動的國旅商機。對消費者來說,幾乎都是出了火車站、在地圖上尋找店家後,才到租賃店面現場租車,價格、車況極度不透明;對店家來說,車輛與訂單管理也相當不即時。因此途你的出現,正好一次解決了兩邊的問題。

不過途你的商業模式,卻為自己創造了另一個問題:消費者從兩大旅遊平台租機車,根本不知道「途你」的存在,「Klook約佔我們營收70%、KKday則是15%,」謝中楷形容,途你就像是隱形人,因為訂單在OTA手上、服務在車行手裡,這是途你的第一大困境。

途你
途你70%營收來自Klook。
圖/ 途你

途你也曾想過突圍,辦法是「抓住線下非預約自來客」,以擺脫對OTA的依賴,也加強後台的客戶數據。途你開發了一套「好管」SaaS系統給車行使用,結果在途你合作的近300家租車行中,有100間導入,最終願意持續付費且活躍使用的,只剩下21間。

這個突破市場天花板的路走斷了。更嚴重的是,國旅已經開始退燒。

謝中楷分析,途你的客戶群中有高達95.7%是「旅客」,這意味著途你本質上是旅遊業,卻被困在交通業的低毛利泥淖裡。既然「租機車」本身的餅變小了,途你能不能水平擴張到其他旅遊業服務?

「我的旅客中,50%的人會租兩天機車,代表他們有至少一晚的住宿需求。」謝中楷說,這等於每100張訂單背後,其實隱藏著50間房晚的住宿需求。可是,途你本身沒有旅行社牌照,無法合法銷售「機+酒」或套裝行程,這是第二大困境。

雖然經過疫情期間的打磨,途你基本上達到損益兩平,「可是市場會一直變化,新進業者也會一直誕生,我不能坐以待斃,」謝中楷說,「與其在盆栽裡當一株長不大的苗草,不如把自己移直到森林裡,長成大樹。」

新聯華旅行社、長川資訊與途你的結盟背後,有「宏碁人」的影子

深耕旅遊產業30年的新聯華旅行社做為那片森林,看似相當合理,但背後其實有更多佈局存在。

新聯華旅行社是由台裔移民創業家曾志瑛創辦,主要服務北美、日本與中國市場,2017年來到台灣並不是單純要拓展市場,而是運用台灣的技術能力投資、孵化旅遊的創新服務。

「新聯華在台灣的定位是服務旅行社的旅行社,更像是Venture Capital(創投)的概念,我們提供場域(旅遊業),讓技術落地。」長川資訊董事長郭承和(首圖右)說,這也是為什麼新聯華旅行社在台灣做的第一件事,就是和旅遊科技公司長川資訊攜手合作。

長川資訊
長川資訊運用AI佈局疫情後的新型態旅遊。
圖/ Shutterstock

新聯華旅行社與長川資訊看中途你的地方,不是那微薄的租車利潤,而是3個關鍵戰略價值:

  1. 掌握「微血管」般的線下節點
    途你擁有近300家機車租賃據點的合作網絡。在AI時代,線上流量可以買,但線下這些能接觸到旅客「最後一哩路」的實體節點,是極難複製的護城河,「我們喜歡途你的是它就像末梢血管服務最後一哩路,而且機車是大部分旅客的第一選擇。」郭承和表示。

  2. 完美的AI代理練兵場
    長川資訊擁有AI推理與推薦技術,但AI需要場景與數據才能落地。途你的業務夠單純、痛點夠明確(人力效率低、庫存不同步),正好適合用來驗證AI如何重塑服務流程。

  3. 互補的「OTA基因」
    新聯華旅行社雖然想切入OTA市場,但傳統旅行社與OTA往往存在競合關係。途你作為OTA的合格供應商,等於是一張現成的「入場券」。

值得關注的地方是,這3家公司的整合,背後還有「宏碁」的影子。新聯華旅行社現任董事長徐麗敏、郭承和以及謝中楷,都出身自宏碁,這大大增加三方的見面機會以及合作可能性,甚至在途你的公司歷史資料上,還可以看到宏碁董事長施振榮次子施宣麟位列董事席次的紀錄。

不要為「生存」奮鬥,而是「成長」

途你在被併購後的首要任務,是打破「租車平台」的舊殼。

雙方迅速啟動了名為「途享」的新計畫,利用AI技術,將破碎的「最後一哩路」與成熟的「機+酒」結合,打造一個無縫的旅遊體驗。雙方的想像是這樣的:一位外國旅客抵達台灣前,AI代理已經搞定機票與飯店;落地後,AI代理自動安排好機場接送,並預約好目的地的租車;拿到車後,途你LINE官方帳號中的AI機器人會根據個人喜好與即時天氣推薦行程、好吃的在地小吃甚至處理保險。

「以前我是機車租賃業者的通路,現在我擁有旅遊資源後,他們反而變成我的通路。」謝中楷說,途你將會繼續存在,自己也會出任新聯華「XBT事業部」總經理,負責整合台灣(TBT)、北美(ABT)與日本(JBT)三大市場的數位旅遊佈局。郭承和則補充,聯華旅行社的資源可以協助途你突破台灣市場的天花板,進一步步入國際市場。

雖然說併購或上市,在資本上被視為新創的「出場」,對創業家來說,不管哪一個選擇,都是全新的開始。

「想辦法讓你的『價值』最大化,而非僅僅是『存活』。」謝中楷強調,與其死守著創辦人的光環,做一間「餓不死但也長不大」的殭屍企業,不如思考如何運用機會和下一步,讓新創的基因在更肥沃的土壤中延續。

本文授權轉載自創業小聚

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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