「一顆蘋果救台灣」時代過去了?台積電、鴻海深度綁蘋果50年,AI浪潮下台灣還能吃幾年紅利
「一顆蘋果救台灣」時代過去了?台積電、鴻海深度綁蘋果50年,AI浪潮下台灣還能吃幾年紅利
2026.04.10 | 3C生活

1976 年 4 月 1 日,史蒂夫·賈伯斯(Steve Jobs)與 史蒂夫·沃茲尼克(Steve Wozniak)在車庫裡創立蘋果電腦,到今年正好滿 50 週年。從 Apple II 開啟個人電腦時代、Macintosh(麥金塔,簡稱 Mac)革新人機介面,到 iPhone 重新定義手機、App Store 建立軟體生態,蘋果每一次跨越都牽動整個科技產業——尤其是台灣。

《台灣科技島》作者、科技產業專家吳金榮指出,iPhone 問世後台灣供應鏈全面投入代工與零組件供應,共同締造「一顆蘋果救台灣」的時代。然而面對 AI 浪潮,蘋果的腳步明顯保守,Apple Intelligence 至今未能交出令人驚艷的成績。手握全球約 10 億台裝置,邊緣運算時代是否就是蘋果在 AI 時代的反攻契機?

以下 Q 為《數位時代》總編輯王志仁提問,A 為《台灣科技島》作者、科技產業專家吳金榮回答。

Q1:蘋果 50 年,哪些關鍵時刻奠定了它的科技地位?

A: 蘋果對整個科技界的影響非常深遠,核心在於它不斷把科技產品的應用市場擴大。

1976 年蘋果成立時,電腦仍是放在機房裡的大型主機(Mainframe),一般人寫程式還要跑去計算機中心打卡輸入。Intel 微處理器問世後,賈伯斯他們在車庫裡完成了 Apple I——基本上是一塊裝了 6502 微處理器的主機板,具有輸入、輸出及運算功能,並賣給工程師使用。

Apple I
圖/ 維基百科

真正的突破是 Apple II:有螢幕、有鍵盤,搭配 BASIC 高階程式語言,讓一般人也能操作電腦。當時最具代表性的軟體是 Lotus 1-2-3,功能相當於今天的 Excel,震撼了全世界,讓大家意識到電腦不必放在機房、可以縮小擺上桌面。

Apple II
1977 年的 Apple II,搭載整合式鍵盤、彩色顯示、音效、塑料機箱與 8 個擴充槽。
圖/ 維基百科

1985 年曾因與董事會的經營理念不合,憤而離開蘋果的賈伯斯。1996 年底,因其創立的 NeXT 公司被蘋果收購而以顧問身份回歸,隨後接任執行長。此時蘋果從消費性電子重新出發。iPod 讓蘋果起死回生,而賈伯斯更敏銳地看見手機市場的機會,在 2007 年推出 iPhone。

iPhone 最大的成功在於讓手機上網變得非常容易,並整合各種功能;App Store 的出現更是關鍵——這個平台讓第三方軟體開發者得以在蘋果的硬體生態上發揮,既強化了 iPhone 的功能,也為蘋果帶來穩定的抽成收入(目前約 15% 至 30%,業界稱為「Apple Tax」)。

Q2:台灣供應鏈如何與蘋果建立深度合作關係?台積電如何拿下蘋果晶片訂單?

A: iPhone 問世後,台灣廠商全面參與。代工端,鴻海創辦人郭台銘最早看準機會、主動爭取,後來和碩、緯創也陸續接單;零組件端,機殼、連接器等許多關鍵料件都由台灣供應商提供。只有少數品項台灣較弱,例如早期的 LCD 面板幾乎由韓國三星供應。「一顆蘋果救台灣」這句話,精準描述了那個年代 iPhone 訂單對台灣科技業的重要性。

台積電與蘋果的合作,背後有一段轉折。蘋果早期的應用處理器(AP)委由三星代工,但當三星也推出搭載 Android 系統、功能相近的智慧型手機後,蘋果意識到把手機核心晶片交給競爭對手代工極為不妥。輾轉透過郭台銘牽線,蘋果營運長傑夫·威廉士(Jeff Williams)於 2010 年親赴台積電創辦人張忠謀家中會談,促成雙方合作。

台積電第一顆為蘋果代工的晶片是採用 20 奈米製程的 A8 應用處理器,推出後相當成功。台積電為了全力爭取蘋果訂單,甚至派遣兩、三百位工程師赴矽谷與蘋果團隊協作,充分整合雙方技術資源。

Q3:台積電從蘋果身上學到什麼教訓,進而改寫了製程推進的節奏?

A: 蘋果幫了台積電,也曾「坑」過台積電,但這段經歷反而促成了台積電製程策略的重大轉變。

A8 之後的 A9 晶片,因台積電 16 奈米產能不足,蘋果同時委託三星以 14 奈米製程分擔代工。結果外界發現,三星版本的 A9 手機運作時較容易發熱,台積電版本則較為穩定,這就是當時引發廣泛討論的「晶片門」事件。這次風波更讓蘋果下定決心,此後晶片全數交由台積電代工。

然而台積電也吃過苦頭。當初從 28 奈米往下推進時,蘋果要求台積電提供 20 奈米製程才肯下單,台積電為此專門開發 20 奈米,導致直接跳升至 16 奈米(FinFET)的腳步延誤。等到 20 奈米順利量產,台積電才發現三星已推出 10 奈米製程,而那張 10 奈米的訂單,正是蘋果下的。張忠謀對此相當不滿,威廉士親赴新竹致歉,並承諾只要台積電推出 16 奈米,蘋果就會將部分訂單移回。

這段經歷讓張忠謀領悟到一個關鍵道理:不能只開發下一代製程,必須同時規劃未來兩代,才能徹底封鎖競爭對手的機會。這正是台積電此後能夠維持「兩年一個世代」推進節奏的根本原因。

Q4:Vision Pro 受挫、Apple Car 喊停,蘋果的創新基因還在嗎?

A: Vision Pro 是蘋果近年來明顯失手的產品。穿戴式裝置體積龐大,需要外接電池組,對一般消費者而言使用門檻太高,本質上仍是小眾產品,蘋果投入大量資源與宣傳卻未能獲得市場回應,確實是一個敗筆。Apple Car 更是連推出都沒有就直接喊停,反觀小米 SU7、YU7 在中國市場熱銷,年銷量衝上三十幾萬台,對比之下更顯強烈。

apple Vision Pro.jpg
Apple 推出的 Vision Pro。
圖/ Apple 官網

王志仁: 不過,失敗本來就是創新的必要代價,不可能每一次都押對。蘋果願意嘗試 Vision Pro 這樣的新形態產品,說明創新基因仍在。而且 Vision Pro 雖然商業上不算成功,其 Liquid Glass(液態玻璃)介面設計已被移植到 iOS 上,技術探索並非毫無收穫。電池技術若持續進步,固態電池成熟後裝置體積可以縮小、續航延長,AR 眼鏡的可能性並未關閉。當年 iPhone 成功,也是整合了康寧玻璃、Toshiba(東芝)記憶體等多項當時剛成熟的技術。蘋果擅長的,正是在對的時機把對的技術組合成讓人意想不到的產品。

(延伸閱讀|蘋果品牌策略大翻轉!Apple TV+ 、AppleCare+⋯Plus 風潮吹不到 6 年,如今為何低調拿掉了?)

Q5:邊緣運算崛起、接班人待定,蘋果的下一個破局點在哪裡?

王志仁: 蘋果最大的底牌,是全球約 10 億台活躍裝置。當邊緣運算時代來臨,未來晶片製程將可能持續推進到 1.6 奈米以下、運算效能更強且散熱問題獲得解決,AI 運算將能直接在手機上完成,不必仰賴雲端。這對蘋果而言是巨大的機會,因為沒有任何廠商擁有比它更大的終端裝置基礎。

A: 在隱私保護方面,蘋果長期建立的口碑也將成為邊緣 AI 時代的核心競爭力。邊緣運算意味著個人資料留在裝置本地處理,蘋果在這方面的品牌信任度遠高於競爭對手,連美國政府要求提供用戶資料都遭其拒絕。

未來手機也可能整合投影功能,將 3D 虛擬影像直接投射出來;AI 代理(AI Agent)在邊緣端執行,加上開放第三方開發者接入,蘋果有機會再造新的科技標準。

至於接班人,現任蘋果執行長提姆·庫克(Tim Cook)可能在這一、兩年內退休,外界普遍關注繼任者人選。但無論誰接班,AI 落後只是暫時狀態,蘋果有龐大的研發資源、強大的硬體生態與用戶基礎,後來居上並非不可能。

收聽完整 Podcast|EP279. 蘋果 50 週年,台灣供應鏈撐起半壁江山,AI 時代還能續命?ft. 科技產業專家吳金榮

(本文初稿為 AI 編撰)

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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