拿到林之晨創業基金100萬!22歲的他打造重工業AI大腦,72小時狂收300個全球業者試用需求
拿到林之晨創業基金100萬!22歲的他打造重工業AI大腦,72小時狂收300個全球業者試用需求

陳鉦暘拿到創業基金100萬後,在家人的支持下休學創業,他決定「Go big or go home」,大膽把目光瞄準跨國能源產業的底層痛點。

「電話接起來很奇怪啊,他先播了《星際大戰》的歌,然後一句『恭喜你進囉!』就結束了。」這是22歲、Operon共同創辦人陳鉦暘接獲AppWorks董事長暨合夥人林之晨創辦的「Jamie's Gap Year Program」錄取通知時的場景。

這個自2023年啟動、開放21歲以下大學生申請,且無償提供新台幣100萬元,讓錄取者全力實現創業理想的計畫。「Jamie's Gap Year Program」已經迎來了第三屆的入選者,陳鉦暘正是其一。現在他將前進美國,試圖為重工業與石化產業帶來新的AI轉型解決方案,將工程圖紙上的非結構化資料轉為AI看得懂的結構資料。

雖然目前還在註冊公司、籌備Pre-Seed輪募資的階段,但陳鉦暘透露,在過去幾週團隊已跟4家美國天然氣與石油公司展開PoC(概念驗證)。

他是怎麼做到的?為什麼會加入「Jamie's Gap Year Program」的創業計畫?

拒絕當體制內的小螺絲!陳鉦暘決定從畫布走向管線

陳鉦暘從小就浸淫在藝術領域的栽培中,直到高中時期才在生物與數學領域的課程中獲得極大的學習成就感,「我利用原本的繪畫專長,把學到的知識全部畫出來並記下來。」陳鉦暘說,這份勤勞最終為他換來的是科學類班排第一的成績,也打開了數理領域的興趣。

帶著這份成就感,陳鉦暘選擇了橫跨領域極廣的南洋理工大學化工系就讀,隨後在2023年回到台灣一家擁有6,000名員工的傳統工廠實習,但是他卻發現:在體制內,所謂的製程工程師,往往只負責製程裡極度細微的單一環節。

「你沒有辦法看到一個更大的面、你沒有辦法從零到一做一件事、我不想只當工廠裡的一顆小螺絲。」為了掌握創造的本錢,陳鉦暘意識到必須依靠軟體的槓桿力,這才選擇報名「Jamie's Gap Year Program」。

不過陳鉦暘坦承,當初申請時其實自己還沒想好具體要解決什麼題目,甚至在第一次面試時還當面收到林之晨的「警告」,「他跟我說,希望我先想清楚。」正當陳鉦暘以為不會入選時,卻接到了那通電話。

「我想入選的原因,或許是因為我曾經做過幫馬來西亞人仲介來台當家教的成功小生意,以及一個失敗的物理治療軟體的經驗吧,也許他們覺得我對創業有熱忱。」再加上家人也支持他休學創業,讓陳鉦暘決定「Go big or go home」,大膽把目光瞄準跨國能源產業的底層痛點。

台灣Z世代為何吸引美國傳產目光?社群網路就是敲門磚

所謂的痛點,指的是石油、天然氣等支撐全世界最重要的能源基礎建設,其底層資料全都卡在「超級非結構化」的形態,也就是每一間工廠動輒擁有上萬張死板的PDF工程圖紙,人工處理上並不具效率,要AI轉型更是困難。

「如果你問任何一家石化廠、天然氣廠或製藥廠的老闆:『你想不想導入AI?』答案絕對是肯定的。但這些傳統產業對AI的運作基礎邏輯並不熟悉。」陳鉦暘解釋,一間大型工廠動輒擁有50萬到100萬張高度複雜的「管線與儀表圖(P&ID)」,這些PDF工程圖紙是工廠的「心臟」,無論是更換設備、分析製程或日常維修,全都得靠資深工程師花費大量工時,將上百張圖紙在腦海中拼湊連結,如果把這些圖紙丟進AI,它根本像個文盲,連基礎元件都無法辨識。

因此,化工廠必須先做苦工,把這些死板的PDF工程圖一次性萃取出來,轉換成JSON或XML等結構化數據,這就是Operon要解決的問題。

Operon
資深工程師需要花費大量工時,將上百張工程圖紙在腦海中拼湊連結,而這些都不是AI能輕易看懂的,Operon則將其轉換成AI易懂的顯示格式。
圖/ Operon提供

找到了痛點,陳鉦暘在2023年底滿懷信心地去找台灣頂尖的製程設計公司推銷,結果吃了不少閉門羹。

多數人被連拒數次後就會選擇Pivot(轉型),陳鉦暘也懷疑過自己,但是仍展現了超齡的韌性,他的解讀是:「在完全了解一件事之前,我不會因為被打槍而退縮。被打槍是讓我完成對產業的了解度,到100%我才確定要不要退。」

既然台灣不買單,他決定將產品運作的影片丟到LinkedIn上,意外在國外化工業界引發病毒式傳播,在短短72小時內Operon收到了超過300個來自國外業界的試用需求;隨後的4週內,陳鉦暘還親自撥打了100多通越洋電話,對象全是美國的天然氣與石油公司。

沒有真圖紙怎麼辦?先用「模擬數據」

但這個領域存在一個超級大魔王。工程圖紙是各家工廠的最高機密,根本不可能輕易拿給一間沒沒無聞的台灣新創測試。沒有客戶就沒有真實圖紙,沒有圖紙就無法訓練出精準的AI模型,而沒有準確的模型就更拿不到客戶。

面對這個死胡同,陳鉦暘提出了新的嘗試方法。「既然拿不到真圖紙,我們就用AI自己畫!」團隊利用AI生成技術創造出大量缺乏實際邏輯、但外觀相似的「假化工圖紙」,並以此訓練出初版辨識模型。陳鉦暘說,這個初版模型準確率僅有70%到80%,根本不符業界標準,但他依然硬著頭皮將功能放上網路上Demo。

這招顯然險招奏效了。許多國外工程師為了解決手邊繁瑣的工作,願意承擔風險,將真實的機密圖紙上傳測試。透過這些「先發紅利」,Operon一舉收集到來自全球各國、超過200份格式各異的真實P&ID圖紙。陳鉦暘說,憑藉這些珍貴數據,團隊立刻將辨識準確率推升至95%。

不過,各國工廠的圖紙畫法千奇百怪(例如挪威的海上鑽油平台,管線需要額外的保溫層畫法),Operon是怎麼克服的?

陳鉦暘表示,為了應對這些AI從未見過的圖形,Operon採用了雙層架構:先用傳統的電腦視覺(Computer Vision)捕捉未知物件的座標與外框,將其分割後再餵給AI,讓AI根據客戶的地理位置與業務脈絡去「推敲」這到底是什麼元件。

直闖美國,尋找化工界的「尤達大師」

然而爆紅的鋒芒也為團隊帶來了一些困擾,例如既有競業的打擊。

曾有一家加拿大的數位轉型公司主動聯繫洽談合作,陳鉦暘原以為是天上掉下來的機會,深入互動後才驚覺,對方根本是潛在競爭對手,意在刺探機密並惡意消耗他們有限的開發資源。

此外,重工業的極度封閉性也讓他吃足苦頭。在這裡,採購往往仰賴人脈網絡,「有些客戶在選擇供應商時,可能就只會選他的朋友。」這種信任鴻溝,是僅有3個20出頭歲年輕人的團隊最難跨越的障礙。

所以在採訪隔週,這位22歲的休學生正打包著行李,預計4月底飛往美國加州史丹佛與德州休士頓。

他這次出海的任務除了見客戶,更是為了尋找一位具備「創辦人心態」、在重工業打滾20年的資深老手作為共同創辦人。同時,陳鉦暘也已經將申請書遞交給了全球頂尖加速器Y Combinator,正等待第一階段書審結果。即使現階段連正式公司都還在跑流程設立,他依舊保持著每天跟產業界人士通話、瘋狂增進知識的狀態。

Operon
陳鉦暘透露,未來Operon的終極目標,是打造一個能理解人類工程師大腦、甚至能接管工廠決策的「AI Native製程工程師」。
圖/ Operon提供

那通帶著《星際大戰》配樂的錄取電話只是陳鉦暘創業的起點,而且第一天就放眼國際市場,那是否還會回來台灣?「肯定會的。」陳鉦暘說,「事實上,已經有拒絕我們的集團,已經回頭開始跟我們接觸了。」

本文授權轉載自創業小聚

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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