Berry AI 不只賣 AI 給客戶，自己也在全公司跟著做。這家公司把「AI Native」當企業戰略在執行，而不是拿來說說而已。一家台灣新創，如何在競爭激烈的美國 QSR 科技市場站穩腳步？答案是：先讓數字說話。
2026 年 5 月，Berry AI 宣布與 Culver's 達成品牌全面合作，將視覺 AI 平台部署至遍布全美 26 州、逾 1,000 家門市，正式成為美國速食餐飲（QSR）產業中部署規模最廣的視覺 AI 解決方案。這筆合約對 Berry AI 的意義，不只是業績數字，更是市場地位的確立。
年年翻倍、超越對手：Berry AI 如何拿下千店合約
Culver's 是個有 40 年歷史、以 ButterBurger 聞名的連鎖品牌，對服務品質的要求向來嚴格。這次選擇 Berry AI，看的正是它在得來速場景中可量化的成果。
根據 Berry AI 既有部署案例，合作夥伴的平均成效包括：
- 得來速業績（comps）提升最高 7%
- 得來速服務時間縮短 20%～40%
Berry AI 的核心技術是 AI 驅動的攝影機系統，可以即時監測消費者在得來速消費體驗各階段的服務流程與車輛動線。系統也整合各門市的 POS 資料，讓業者看清楚哪些品項影響了出餐速度，從而調整排班、減少備餐浪費、縮短顧客等待時間。
Culver's 營運長 Rich Modjeski 表示，Berry AI 的視覺技術讓門市團隊可以根據即時資料做決策，「提升服務速度與準確性，為顧客帶來更好的用餐體驗。」
目前 Berry AI 已是美國 QSR 產業中部署店鋪數量最高的的視覺 AI 方案，超越同類競爭者，門市數與營收也連年以超過 100% 的幅度成長。Culver's 這個案子，讓這個領先優勢又往前推了一步。
「這次的部署規模說明了一件事：QSR 產業正在快速從 AI 實驗走向 AI 標準化。Culver's 願意在千店規模上做出這個決定，代表視覺 AI 已經是餐飲運營的基礎配備，不再是可有可無的選配。」—Berry AI 執行長 Eric Lam
不只賣 AI，自己先做到：Berry AI 的「AI Native」內部轉型
賣 AI 給別人的同時，Berry AI 內部的工作方式也在同步改變。
公司推動「AI Native」戰略，目標很直接：讓各部門真的把 AI 用在日常工作裡，而不是停在概念上。為此，Berry AI 安排了內部工程師資源，專門協助各部門找出適合導入 AI 的環節，並帶著大家實際用起來。
目前各部門都已有具體成果：
- 人資與財務：用 AI 處理重複性高的行政作業，像是員工入職文件、財務對帳等，把時間留給更需要判斷的事情。
- 業務與行銷：用 AI 建立銷售 pipeline，從找潛在客戶、整理資料到後續跟進都加快了速度；行銷端則用 AI 優化廣告投放和內容產出。
除了內部資源，Berry AI 也定期邀請業界專家來公司，以 lunch & learn 的形式和團隊交流。這類活動讓大家在日常工作之外，持續接觸外部視角和產業最新動態。
這套做法讓 Berry AI 在跟客戶談 AI 導入時，多了真實案例可以分享，而不只是在講理論。對員工來說也是一樣，在這裡工作就是在用最新的 AI 工具，技術能力自然跟著成長。
Berry AI 相信，AI 時代的競爭，最終會由最快把 AI 用好的公司勝出。這個邏輯，他們用在產品上，也用在自己身上。
關於 Berry AI
Berry AI 是美國 QSR 產業的視覺 AI 領導廠商，由台灣人創辦，旗下即時視覺智慧平台透過 AI 攝影機與自有分析引擎，協助全美大型連鎖餐飲品牌把門市的視覺資料轉成可以直接用的營運洞察。歡迎對國際舞台有興趣的台灣人才加入。www.berry-ai.com
