叫AI「再精簡一點」沒有用!學豐田A3報告法這樣問,一頁讓主管秒懂重點
叫AI「再精簡一點」沒有用!學豐田A3報告法這樣問,一頁讓主管秒懂重點

早安呀!最近請 AI 寫提案,越用越覺得有個問題:廢、話、太、多、了。

跟它說「再精簡一點」,它就砍幾句話,結構還是一樣鬆散。

後來我想到了豐田(Toyota)發展出的「A3 報告」做法:把問題、分析、對策和行動計畫,集中整理在一張 A3 上,讓讀的人更快看見整體脈絡。

乾脆把這套思路拿來限制 AI。直接告訴它:只有一頁篇幅,要回答 8 個特定問題。

做法我整理在圖卡裡!如果你老闆也總是說「講重點」,下次試著用這個框架,讓 AI 先幫你整理成一頁。

覺得今天的內容實用嗎?點此留言與我分享,我都會看!

提案越厚,主管可能越想罵你?

提案越厚,主管可能越想罵你?

你花三天寫的十頁企劃,主管花三分鐘翻不到重點,就退件了。豐田發展出一種 A3 報告做法:問題,企劃、報告、改善,放在一張 A3 紙上。A3 的限制,逼你把問題想清楚,並把主管需要判斷的資訊集中同一頁,更容易交叉比較問題、原因和對策。

那具體要怎麼把這套邏輯塞進一頁?答案是拆成左右兩半、各四格。

我把 A3 報告的思路,整理成 8 格

我把 A3 報告的思路,整理成 8 格

紙面分左右兩半, 左邊分析問題:
①問題(發生什麼事?)
②現況如何(搭配數據和事實)
③目標(改善的期限、指標、負責人)
④真正造成問題的原因?

右邊解決問題:
⑤對策(哪些方案、怎麼選)
⑥計畫
⑦成效(數據)
⑧成功後如何固定執行

A3 報告的提示詞:丟散亂資料、指定輸出格式

A3 報告的提示詞:丟散亂資料、指定輸出格式

格式確定了,接下來就是把這 8 格邏輯寫成一段提示詞,讓 AI 照著填。

提示詞如下:

把我提供的素材整理成 A3 一頁文件。目標:讓主管一眼看懂重點,並能據此做決定。受眾:我要給__看。要做的決定:__ 。素材:__。輸出使用 A3 橫式一頁,左右對分。左=抓問題:①問題 ②現況 ③目標 ④根因。右=解問題:⑤對策 ⑥計畫 ⑦成效 ⑧標準化。每格先寫一句結論,再用項目補充。能用表格、圖示呈現,就不要寫成長段文字。數字請標明單位;有資料來源時一併註明。

再補一句,避免 AI 自己腦補

再補一句,避免 AI 自己腦補

光這段還不夠,因為 AI 常會自己補上素材裡沒有的細節。為了避免這種腦補,我會在後面再加一段限制。

提示詞如下:

如果無法判斷報告目的、問題或受眾,先向我提問。素材沒有提供的事實或數字,不要自行補寫,請標註『待確認』。一頁放不下時,優先保留影響決策的資訊,次要資料列為附錄。如果你可以輸出 PowerPoint,請使用 A3 橫式尺寸(420 × 297 mm)。

AI 填完,最後還是要你把關

AI 填完,最後還是要你把關

提示詞給到這裡,AI 大致能把散亂資料整理成一頁 A3,但成品終究要你自己把關,才能交出去。

交出去前,快速檢查 8 件事:① 問題能不能一句話說清楚? ② 現況有數字和事實佐證嗎? ③ 目標有期限和衡量指標嗎? ④ 根因有追到可驗證的原因嗎? ⑤ 對策有比較過不同方案嗎? ⑥ 計畫有負責人和日期嗎? ⑦ 成效知道要用什麼數字確認嗎? ⑧ 成功後知道怎麼標準化、避免復發嗎?

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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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