GE
GE
2007.12.01 |

身為全球矚目的明星企業,奇異所建構的綠色願景,不但意味著產品線的調整,也意味著奇異前後兩任領導人風格的轉變。

眾所周知,奇異有個非常知名的前任執行長——傑克.威爾許(Jack Welch),威爾許在任內將奇異打造成美國企業的傳奇,並為自己贏得二十世紀最佳執行長的光環。

由他手上接下執行長寶座的傑弗瑞.伊梅爾特(Jeffrey Immelt),在後威爾許(the post-Welch era)時代,究竟要如何掌舵,才能超越威爾許任內的成就?

如果說威爾許是一位甚具領導魅力(charisma)的經理人,二○○一年接任執行長的伊梅爾特則是深具膽識(courageous)。事實上,當伊梅爾特提出綠色創意計畫(Ecomagination)時,很多人抱持著懷疑的態度,主要是因為當年威爾許的傲慢,讓人不相信奇異戲劇性的轉變。

初期投入七億美元資金
當年奇異曾將有害化學物質掩埋在紐約哈得遜河(the Hudson River),而遭到環保團體的抗議,但是當時的執行長威爾許卻認為那不是一個違法的舉動,對於環保團體要求奇異應該剷除挖出河中化學物質的提議,高傲地拒絕。

繼任的伊梅爾特與威爾許最大的不同,就是勇於接受過去的行為,他認為「先認帳才能再開始」,於是他下令將哈得遜河中的化學物質清除——即便當年的掩埋是合法的,伊梅爾特還是表現出他的道德勇氣。
伊梅爾特心裡很清楚一件事情,那就是在奇異成為真正的綠色企業之前,必須勇於面對過去,才能啟動綠色創意策略,未來以綠色創意為基礎發展商品,為奇異開創新的局面。

伊梅爾特篤信「永續」(sustainability)價值將為企業實現長遠的目標。在奇異的環保願景中,以「綠色創意」(Ecomagination)為名,投入乾淨能源科技(clean technology)的研發。伊梅爾特宣布乾淨能源的研發費用,投入資金從二○○五年的七億美元,預計到二○一○年增為十五億美元,等於五年之間多出一倍的研發費用。一名高階主管轉述奇異內部的反應:「全球研發中心(Global Research Center)的人員一聽到這個好消息,大家都高興得手舞足蹈起來。」

以貼近顧客為新目標
Jeffrey(伊梅爾特)與Jack(威爾許)這兩位「奇異雙J」,不可避免的,總會被外界拿來相互比較。時代雜誌(Time)觀察,威爾許猶如帶兵領軍的將領,保守而嚴厲對待麾下士兵;伊梅爾特則好似地主隊(home team)的教練,親切而貼心地鼓舞著每一名球員。

兩者的領導性格也展現在策略上,威爾許任內,以六標準差(Six Sigma)作為改革的致勝關鍵,為的是股東,所以凡事都要精準而務實。但是伊梅爾特的作法,是以顧客為主,因應新趨勢,願意傾聽顧客的意見,也樂於加碼資金在乾淨能源科技的研發上,對內找尋新定位,向外發掘新商機。

其實伊梅爾特上任的第一年,只有兩個字可以形容——「很慘」,不但大家總是拿他來與威爾許比較,而且上任總裁兼CEO僅四天,就碰上九一一事件,航空業陷入低潮,影響奇異航空引擎事業。

再加上財務報表醜聞登上頭條新聞,股價不振,就連威爾許豐厚的退休金都被大做文章,奇異被批評得體無完膚。

伊梅爾特看似風雨飄搖的上任第一年,因為他的膽識與勇氣,而有了與以往截然不同的奇異。

他陸續宣布奇異四項新目標:讓科技更好用、更貼近顧客、將商業組合多元化、增加高階管理的多樣性。他投入九十億美元作為公司多角化經營的資金,包括增加新的事業部門,例如風力、淨水、石油與瓦斯氣體服務,以及安全、有線電視、商業與消費者金融等。雖然短期內沒有利潤,但他著眼長期,計畫以創新

(innovation)擴張奇異的企業版圖,而非既有事業(acquisition)。他說:「我們必須讓自己成長。(We have to make our own growth.)」他成立全球研發中心,注重科技的研發與應用,也在中國大陸、德國、印度成立淨水實驗室。

布局歐盟與新興市場
不過,他仍帶領奇異展開「後威爾許時代」的新作為,不同於以往傑克.威爾許擔任CEO時,凡事均以六標準差為衡量標準,伊梅爾特以綠色創意作為發展乾淨能源科技的基礎,賭上奇異的未來。

歐洲各國為了鼓勵再生能源,均設有豐厚的補助款,因此包括奇異在內的綠能企業,紛紛瞄準歐盟在二○二○年必須達到二氧化碳排放量減低二○%目標的市場。歐盟二○二○年的總能源供應中,必須有二○%的能源是來自於再生能源。

此外,由於風力發電目前處於供不應求的狀態,不僅是美國,市場也延伸到亞洲與歐盟,各家業者無不卯足力氣投入這一塊戰場。

目前歐盟各國的電力來源仍以火力發電為主,替代能源想要一夕之間發揮效率不太可能,再加上風力發電只占歐洲總能源不到一○%的比例,而太陽能發電與生質能源的成本太高,因此目前歐洲各國對於風力發電的關注仍是最高。

此外,奇異在新興市場也加快布局速度,例如在中國,奇異成為二○○八年北京奧運合作企業之一,伊梅爾特一手發展的綠色創意計畫相關產品,也將應用在北京奧運中。例如國家體育場的飲水系統、奧運主會場的天然氣發電設備、太陽能照明系統等項目,協助中國政府實現「綠色奧運」目標的同時,也爭取更多曝光機會,向世人宣告綠色創意相關產品的成就,以及奇異成為綠色企業的決心。

創業已經一百二十九年的「資深明星企業」,奇異在伊梅爾特的領導之下,未來以綠色創意開發更多新商品與新技術的願景讓人期待,對於伊梅爾特來說,這不只是奇異的未來,也將是他能否超越威爾許的一段旅程。

Green Point
勇於面對過去,才能啟動綠色創意策略,未來以綠色創意為基礎發展的商品,將為奇異開創新的局面。乾淨能源(clean energy)的研發費用,也將從2005年的7億美元,到2010年預計增為15億美元。

以創新(innovation)擴張奇異的企業版圖,發表四項新目標:讓科技更好用、更貼近顧客、將商業組合多元化、增加高階管理的多樣性。投入90億美元作為公司更多元化的資金,著眼長期獲利而非短期。

往下滑看下一篇文章
科技創新守護海洋!犀牛盾以循環創新思維破解塑膠危機、賦能永續未來
科技創新守護海洋!犀牛盾以循環創新思維破解塑膠危機、賦能永續未來

全球每年約生產4億噸塑膠垃圾,只有不到10%有被回收,其中約有1100萬至1400萬噸最終流入海洋。在十分有限的回收量中,約 8 成來自相對單純、流程完整的寶特瓶回收;反觀,同樣是高頻消費品的手機配件,回收率卻不到 1%。這個現象,對長期從事材料研究的犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫來說,是他反思事業選擇的開端,也是突破的轉捩點。

「手機殼產業其實是塑膠產業的縮影!」他在2025 亞馬遜港都創新日的專題演講上直言。手機殼本質上類似一種快時尚商品,每年有超過十億個手機殼被製造,但產業並未建立材料規範,多數產品混用多種複合塑膠、填料與添加物,既難拆解、也沒有回收機制。結果是,一個重量相當於超過二十個塑膠袋的手機殼,在生命周期終點只能被視為垃圾。

王靖夫指出,連結構複雜的資訊科技產品,回收率都能達 45%,但手機殼明明是最簡單、最應該回收的產品,為什麼無法有效回收?這個命題讓他意識到,與其只做手機殼,不如正面處理塑膠問題本身,從材料設計、製程到後端回收再生,開創循環之道。

犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫於2025 亞馬遜港都創新日分享犀牛盾如何回應塑膠挑戰、開創循環模式。
犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫於2025 亞馬遜港都創新日分享犀牛盾如何回應塑膠挑戰、開創循環模式。
圖/ Amazon Web Services 提供

以材料工程打造手機殼的循環力

若塑膠要進入循環體系,前提是「材料必須足夠單純」。王靖夫很快意識到,問題不在回收端,關鍵在最開始的設計端。多數手機殼由多款不同塑膠、橡膠件甚至金屬等複合材料組成,無法被經濟化拆解,也難以透過現有流程再製。為此,犀牛盾在2017年起重新整理產品線,希望借鑑寶特瓶成功循環的經驗,擬定出手機殼應有的設計框架。

新框架以「單 1 材料、0 廢棄、100% 循環設計」為核心,犀牛盾從材料工程出發,建立一套循環路徑,包括:回收再生、溯源管控、材料配方、結構設計、循環製程、減速包裝與逆物流鏈等,使產品從生產到回收的每一階段,皆與核心精神環環相扣。

王靖夫表示,努力也終於有了成果。今年,第一批以回收手機殼再製的新產品已正式投入生產,犀牛盾 CircularNext 回收再生手機殼以舊殼打碎、造粒後再製成型;且經內部測試顯示,材料還可反覆再生六次以上仍維持耐用強度,產品生命週期大大突破「一次性」。

另外,今年犀牛盾也推出的新一代的氣墊結構手機殼 AirX,同樣遵守單一材料規範,透過結構設計打造兼具韌性、耐用、便於回收的產品。由此可見,產品要做到高機能與循環利用,並不一定矛盾。

犀牛盾從材料學出發,實現全線手機殼產品皆採「單 1 材料」與模組化設計,大幅提升回收循環再生效率。
犀牛盾從材料學出發,實現全線手機殼產品皆採「單 1 材料」與模組化設計,大幅提升回收循環再生效率。
圖/ 犀牛盾

海上掃地機器人將出海試營運

在實現可循環材料的技術後,王靖夫很快意識到另一項挑戰其實更在上游——若塑膠源源不斷流入環境,再強的循環體系也只是疲於追趕。因此,三年前,犀牛盾再提出一個更艱鉅的任務:「能不能做到塑膠負排放?」也就是讓公司不僅不再製造新的塑膠,還能把已散落在環境中的塑膠撿回來、重新變成可用原料。

這個想法也促成犀牛盾啟動「淨海計畫」。身為材料學博士,王靖夫將塑膠問題拆為三類:已經流落環境、難以回收的「考古塑膠(Legacy Plastic)」;仍在使用、若無管理便會成為下一批廢棄物的「現在塑膠(Modern Plastic)」;以及未來希望能在自然環境中真正分解的「未來塑膠(Future Plastic)」。若要走向負排放,就必須對三個路徑同時提出技術與管理解方。

其中最棘手的是考古塑膠,尤其是海洋垃圾。傳統淨灘方式高度仰賴人力,成本極高,且難以形成可規模化的商業模式,因此無法提供可持續的海廢來源作為製造原料。為突破這項瓶頸,犀牛盾決定自己「下海」撿垃圾,發展PoC(概念驗證)項目,打造以 AI 作為核心的淨海系統。

王靖夫形容,就像是一台「海上的掃地機器人」。結合巡海無人機進行影像辨識、太陽能驅動的母船作為能源與運算平台,再由輕量子船前往定位點進行海廢收集:目的就是提升撿拾效率,同時也累積資料,為未來的規模化建立雛形。

從海洋到河川,探索更多可能

淨海計畫的下一步,不只是把「海上的掃地機器人」做出來,王靖夫說:「目標是在全球各地複製擴張規模化、讓撿起的回收塑膠真正的再生利用。」也就是說,海上平台終究要從單點示範,走向可標準化、在不同海域與國家部署的技術模組,持續穩定地把海廢帶回經濟體。

犀牛盾CircularBlue™海洋廢棄物過濾平台初號機將出海試營運,盼解決沿岸海洋廢棄物問題。
犀牛盾CircularBlue™海洋廢棄物過濾平台初號機將出海試營運,盼解決沿岸海洋廢棄物問題。
圖/ 犀牛盾

他進一步指出,「其實這套系統不限於海洋,也可以在河川上。畢竟很多海洋垃圾是從河流來的。」未來若能推進到河川與港灣,將塑膠在進海之前就攔截下來,不僅有助於減少海洋污染,回收後的材料也更乾淨、更適合再生,步步朝向終極願景——隨著時間推進,海中垃圾愈來愈少,被撿起、回收後再生的塑膠會越來越多。

「我們已經證明兩件事的可行性:一端是產品的循環設計,一端是 AI 賦能海廢清理的可能性。」王靖夫笑說,塑膠管理命題不只為自己和公司找到新的長期目標,也讓他順利度過中年危機。「選擇改變,留給下一代更好的未來。」他相信,即便是一家做手機殼的公司,也能創造超乎想像的正向改變。

AWS 2025 亞馬遜港都創新日,集結產業先行者分享創新經驗。
AWS 2025 亞馬遜港都創新日,集結產業先行者分享創新經驗。
圖/ Amazon Web Services 提供

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓