小眼睛先生
小眼睛先生
2007.03.15 |

有感於旅行資料蒐集不便,想提供旅者一個中文化的資訊站,
網路代號「小眼睛先生」的何瑞和好友成立「背包客棧」網站,
分享旅遊資訊,協助網友完成自己的旅行,也推廣自助旅行風氣。
除了旅行,他也熱衷寫作,正往「小說家」的理想慢慢前進……
 

自助旅行的老手,在前往未知的國度之前,通常都會上「背包客棧」搜尋資訊,這個網站的站長何瑞,網路上代號「小眼睛先生」,就是一個旅行高手,有過自助旅行十餘個國家、隻身單車環島等豐富經驗。

網路上的他,用誠懇的文字記錄旅行與生活;真實世界裡,何瑞和網路上相去無多。戴著黑框眼鏡,總是瞇著眼睛一臉笑意,何瑞聊天時坦率地知無不言。他不時看著上方思索,偶爾爆出一陣爽朗的笑聲。

何瑞和旅行結緣,是在大學時,誤打誤撞地參加國際經濟商管學生會(AIESEC),開始有出國的機會,從此他愛上旅行。漸漸的他從一個盲目蒐集各地景點的觀光客,進化到試著體認當地文化的旅行者,再轉為自我探索的人。

有感於自助旅行資料蒐集的不便,為了提供自助旅者全中文化的實用資訊站,他和好友布大俠一起成立網站「背包客棧」,除了分享旅遊資訊,何瑞抱持著:「給人魚吃,不如教人釣魚」的想法,希望熱愛自助旅行者,可以在這個網站做好旅行前的準備,協助更多網友完成自己的旅行,也推廣自助旅行的風氣。

背包客棧集討論區、部落格、旅遊相簿、旅遊百科於一身,網站目前已有七萬多名會員,不管你要去多偏僻的國家,都可以在這裡找到資訊,甚至邀約旅伴同行。

認為爬格子可以餬口不會餓死
除了旅行以外,何瑞還有另外一個身分——作家。

他在退伍之後,和大學同窗一起創網路公司,花了四年的時間讓公司步入軌道後,選擇離開。「我覺得自己遇到人生價值觀的瓶頸,加上公司已經上了軌道,所以我決定離開。」何瑞說得輕鬆,但是從他的表情看來,離開和夥伴一起打造的公司,必定經過許多掙扎。

用文字記錄每次旅行的習慣,讓大學念工商管理的他,漸漸發現文字的世界,更能反映真實的世界,「突然發現我也能寫,寫得還不壞呀,而且愈來愈有進步。」他笑著表示。於是生命轉了個彎,決定成為默默筆耕的文字工作者。

台灣人少,買書的人也少,作家這個職業給人的想像不是中產階級的風雅,就是三餐不濟的窮困。朋友對何瑞專職作家的詮釋是失業,他自己則解釋成離開朝九晚五的工作。

把興趣拿來當工作,他期許自己要有實際的作為,別抱著懷才不遇的心情,把理想無法實踐栽贓到別人頭上。鐵了心想做的事,就一定會做到。對商管背景的他來說,只要認真規劃,作家也該是可以餬口的工作。
經過成本計算後,他獨立出版了短篇小說集,在自己的部落格上販售,也入選出版社的新人培訓計畫,更獲得台北文學獎年金類的入圍肯定,三年的努力正讓他的理想逐漸實踐。

旅行的意義:離開現狀探索自己
「我所希望的旅行,並不是要離開哪裡,或是離開誰,或是有什麼特別的目的,而只是離開現狀的自己,換個角度探索自己,最後回到現狀,繼續做自己。」對何瑞來說,這就是旅行的意義。正因為如此,他總是可以勇敢地走向自己應該要認真了解的地方。

二○○五年,他突發奇想,花了半個月,騎著自行車環島,仔細觀察、理解台灣這塊土地。「腳踏車是最好的速度,只有騎著腳踏車,在上坡路上,你才可以真正意識到台北是塊盆地。」何瑞分享環島的經驗。

二○○六年,他相繼前往羅慧夫顱顏基金會義診團以及柬埔寨垂死之家當義工。垂死之家是德蕾莎修女創建,專門收容流落街頭、無家可歸、窮困赤貧的垂死之人。

就是這些經驗,讓何瑞有機會以行動跳脫窠臼,換個角度來面對生命。「這讓我逐漸跳脫過去菁英主義的盲點,開始學習把分享與付出放在獲得之前。」何瑞如此解釋著。

這種想法同樣落實在背包客棧的經營上。在網路時代,一般人信箱裡除了收到帳單和廣告以外,很少收到其他東西。但當背包客棧三周年的吊牌索取活動辦法公布後,每天都湧入近兩百封信,網友一筆一畫地工整寫好回郵信封,並不忘附上紙條表達對背包客棧的感謝。

捧著滿滿的信封,他耐心地一一分類,把吊牌裝入信封,滿足每一個遠方網友的等待,聽起來簡單,一個人做起來卻得費一番功夫。

雖然旅遊網站業者對背包客棧的評論是:「背包客棧絕對有獲利的潛力。」但何瑞說,獲利並不是與夥伴成立客棧的初衷,網路世界瞬息萬變,但無私分享和不斷創新的本質從來沒有改變過。「不先把對的事情認真做好,那要做什麼?」話說得理直氣壯。

就是這樣的堅持,客棧凝聚了滿滿的人氣;也是這樣的堅持,何瑞可以不畏世俗價值,慢慢地往「小說家」的理想前進。 

何瑞的全職寫作天地 
**●名稱:
小眼睛先生的文字國**
●網址:www.hohsienjui.com
●TAG:小說、旅行、電影等  ●開站時間:2004年1月 

背包客棧印製吊牌供網友索取 
吊牌背面是亞洲的略圖,希望可以幫助在異鄉,向外國朋友指出台灣的位置。索取吊牌必須遵守一個小約定:在旅行中掛著這個吊牌,並願意協助其他了解吊牌意義的旅人。 

部落格
成功術 
認真看待寫的東西 
何    瑞
1976年生,畢業於台灣大學工商管理學系,現為專職作家。2002年以「小眼睛先生」為筆名,發表旅行筆記電子報,2003年出版第一本中長篇小說《任意門俱樂部》,獲得博客來年度百大推薦。2004年出版《買張面具吧》短篇小說集。2005年出版長篇小說《線索》,同年長篇小說計畫《我們之間》,獲得台北文學獎年金類入圍。 

往下滑看下一篇文章
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

SHOPBACK圖說一.jpg
ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓