數位關鍵字74.你敲碗的趨勢報告來了!2023的數位行銷關鍵字

2023 年正式進入新冠肺炎的後疫情時代,大眾的消費行為已有巨大的改變,品牌與零售商們該注意哪些數位行銷關鍵字呢?數位時代創新長黃亮崢 James,邀請台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)秘書長盧諭緯 Erica 來分享剛熱騰騰做完的的數位行銷趨勢整理。

  1. 生成式 AI:AIGC(人工智慧生成內容,AI Generated Content)對內容、行銷與廣告產業的影響深遠,除可提升生產力,對於人才的能力評估方向也會造成改變;新工具讓工作者可跨域做出豐富內容。

  2. 短影音:更多社交平台開始助推,大幅提昇新觀看人數,運用短影音吸引用戶注意力會是行銷人的新重點。

  3. 品牌聯名:為吸引到不同領域的消費者,現在越來越多領域相差甚大,甚至一般被認定為競品開始聯名、合作,雖說服雙方品牌進行合作有些困難,但若是能成,就能帶來非常大的話題及流量。

  4. 消費者旅程:在疫情期間民眾對於數位工具的運用愈來越熟練,因此如何做好品牌線上線下一條龍的消費者體驗也會是一大挑戰。

  5. 資安保護:消費者資訊都會被數位化,品牌如何管理這些資訊將會影響到民眾對於品牌的信任。

  6. 永續與ESG:如何建立品牌信任和永續行動會是產業也要開始共通面對的問題。

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