與其讓員工私下打探對方薪水，不如由企業主動公開、提升員工工作績效！|數位時代 BusinessNext

與其讓員工私下打探對方薪水，不如由企業主動公開、提升員工工作績效！

每當轉換工作時，跟新雇主敘薪就彷彿是一場攻防戰，你希望談到最高的薪水、對方則希望能夠盡量壓低企業成本。談完之後，又得簽下「薪資保密」協定，即便到時候知道了自己的薪水較差，也無從申冤、爭取加薪⋯⋯

公開薪資，有助提升員工績效

也因此，許多學者不斷探究「薪資保密」對組織而言，究竟是好是壞？

2014年，美國康乃爾大學的艾蓮那．貝洛戈芙斯基（Elena Belogolovsky）和特拉維夫大學的彼得．班貝格（Peter Bamberger）兩位學者發現，薪資保密與員工績效下降有關聯。

他們研究了280位以色列的大學生，這些大學生被要求完成三輪的電腦遊戲競賽，研究人員會支付所有參與者的底薪，而獎金則是取決於學生競賽的成果。雖然參與者都是個別進行電腦遊戲競賽，不過研究者會將他們分成四人一組的團隊。

其中有一半的參與者知道自己的績效和獎金，另外一半則不只會知道自己的績效和獎金，也會知道隊友的。此外，有一部分的受試者得到的訊息是「獎金只與自己的績效連動」，另一部分的受試者則被告知「獎金與團體表現連動」。

研究結果發現，那群既不知道自己薪水、又認為「獎金與團體表現連動」的受試者，表現與績效都相對來得糟。

結果顯而易見，績效表現、薪資與熱忱之間是有連動性的。但邏輯好一點的人都知道，這個結果並不代表「公開薪資就會讓人的績效表現來得更好」，也因此，根據這個提問，密德爾伯里學院的經濟學助理教授艾米利亞諾．修特凡（Emiliano Huet-Vaughn）設計了另外一項研究。

這個研究是這樣進行的：有兩群參與者同時參與為一些學術文章，輸入正確的參考資訊，在第一輪實驗完成後，有某部分參與者看得到自己與其他人的薪資，有些則不會。

第二輪輸入工作開始，那些看得見自己與他人薪資的參與者，表現得比第一輪更為積極，工作績效也大幅提升，而原本就表現得很好的那些人，在第二輪的表現得更好。

這兩項研究都能佐證「薪資保密不只會阻礙個人績效、也會降低團體合作效率。公開個人薪水訊息，有助提升工作績效。」

打造公正、公平的敘薪環境，是企業應盡的責任

現在你知道了公開薪資的好處，但仍舊要小心整個公開過程。原因很簡單，「所有人都希望自己的薪資、工作表現能被公平衡量，但每個人心中的『公平』定義卻不盡相同。」

以美國社群網站管理公司Buffer為例，他們在公開薪資的同時，也提供了一條計算公式，從工作類型、職等、工作經驗、地點與額外分紅，都算得非常清楚，每個員工都可以非常清楚的知道，自己的薪水是如何計算出來的。

將員工心裡的「公平」調整成一致，讓大家都可以清楚的了解薪資落點、自己可以如何努力力爭上游、又會得到什麼樣的回報，才會有比較強烈的動機，進而在工作裡努力提升績效。

當然你或許仍然覺得，「全面公開薪資」對於現在台灣的企業文化而言太刺激，但企業主、領導人或任何一位主管都應該從中學習到，員工要的，不過就是「公平、公開」的工作環境而已，試著朝薪資或獎金計算公開的方式前進，都有助於讓你的員工對公司更忠誠。

本文授權轉載自：經理人

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。