創業投資聖經:4個要點讓你成功打動創投、拿到投資
創業投資聖經:4個要點讓你成功打動創投、拿到投資

一般來說,募資有各式各樣的管道,並沒有單一的作法。創投業者也形形色色,成功打動某一個創投業者的案子,拿到另一家創投業者面前,可能完全沒轍。各家創投業者的情況都不一樣,所以,最好搞清楚你要打交道的業者、對方的手法,還有過程中要用到的資料。

做好功課,才能找對創投業者

出門找錢之前,先想清楚自己打算募多少錢,金額會影響你打交道的人選。譬如說,打算募到50萬美元的種子輪,可以去找天使投資人、種子階段創投、超級天使、微型創投,以及早期階段的投資人,包含大型創投基金底下的業者。但如果要募到1,000萬美元,則要找大型創投業者,這時你需要的是有能耐吃下500萬美元的領投人。

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圖/ shutterstock

時間需求根據行業的不同落差很大。種子階段的軟體公司,一年左右應該看得出進展;藥物通過美國食品藥物管理局(Food and Drug Administration , FDA)核准,至少要花上七年。如同你的財務模型一樣,別太在意要估到多精準,結果很可能不準。所以不如先確認你手上銀彈充足,撐得到有實績見人再說。

還有,小心別要求超出需求的金額,募資最糟糕的情形就是,讓投資人對你的案子感興趣了,但募資金額卻差距目標太大,最後卻胎死腹中。例如,種子階段的公司需要50萬美元,但你對外放話要募到100萬美元,在過程中,創投業者和金主可能會問你:「這輪募到多少錢了?」如果你回答:「已經募到25萬美元。」金主通常會認為,你的募資會達不到目標,而打退堂鼓。但如果你回答:「要募50萬,已經承諾出資的有40萬,另外還有一到兩名投資人可能出資。」兩種回答聽起來截然不同,畢竟超額認購的募資回合,大家都想參一腳。

關於創投夥伴人選,創業者能發現的資訊絕對不只聯絡資訊。你可以找到對方投資哪類公司、偏好的發展階段、實績、挫敗、方法及策略(至少知道行銷手法),以及重要人物的背景。不難想見,從社群媒體找上素昧平生的創投業者,是建立關係不錯的起點。因為成為創投業者的粉絲,可以滿足對方的虛榮心;在創投業者發布的文章底下謹慎地發表評論,也可以讓創投業者留下印象,甚至開啟彼此合作的關係。

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圖/ shutterstock

假設有好幾家創投業者找上你,通常你可以將他們分成三群人:帶頭者、支持者、其他人。你的目標是找出領投者,也就是出來擺平投資條件書、帶頭籌募資金、投資人關係最活絡的業者;募資也可能採取共同領導(通常由兩家主導,偶爾會有三家)。此外,讓數家創投業者挺身而出,競逐領投的地位,對你而言是件好事,但前提是這些創投業者不能互通聲息。

創投業者如何做投資決策?

你和創投業者最早的少許互動,由對方的作風及一開始的窗口而定,通常待遇差別很大。不過,等到創投業者終於不再只是一時興起,就會著手盡職調查的流程;這道手續並不是正式法律上或技術性的關注,而是代表「我要邁向下一個階段」。

在盡職調查階段,創投業者會問起很多事,像是簡報、預測、客戶管道、目標、開發計畫、競爭力分析、團隊背景等,這些都很正常。有些創投業者比較老經驗,你拿什麼東西募資,他們就看什麼;有些創投業者會交代很多工作,讓你忙到雞飛狗跳。不管如何,提供資訊前,要確認自己是在和合夥人(常務董事或普通合夥人)層級交手,並不是對方的投資副總在探底細而已。

隨著流程的推進,你會不斷與創投業者挖掘機會,或創投業者會開始放慢往來的腳步。要特別當心先是一頭熱、接著降溫、後來冷淡,卻遲遲沒明說不要的創投業者。有些創投業者喜歡速戰速決,沒意思就和你明說,但很多創投業卻不是這樣,也許是沒看見理由,或想保持彈性,不想先把事情說死,或只是不會做人、不尊重對方,而不願肯定地收手。

到頭來,創投業者還是會決定要不要投資,如果願意投資,下一步就是提出投資條件書了。

談判前的準備工作

不管你有多懂投資條件書,談得到的投資案才是你的。很多人到了談判時都變成了軟柿子,就連律師也不例外。募資的談判重點只有三個:談出結果且條件公道、沒賠上私人關係、了解自己談到的投資案。

當你因募資與人談判時,要先有個計畫。想好自己要留意的重點、清楚哪些地方願意退一步,以及什麼情況下乾脆走人。接下來,你要在事前花些時間,了解對手的底細。預先知己知彼,還有機會打中對方的強項、弱項、偏見、好奇及不安。俗話說,知識就是力量,在這一行絕對管用。而且記住:就算有把柄可用,也不一定要用上,而是把它當靠山,若事態急轉直下,也可未雨綢繆。

切記:談判桌上,總是各有所長。雖然有小蝦米對抗大鯨魚的時候,但小蝦米並不是腦袋空空,肚裡沒有半點墨水。天生我才必有用,找出你的過人之處,以及專剋對手的殺手鐧,才能在談判桌上一展雄風。

創業方籌碼:掌握賽局理論,引發創投競爭

賽局理論(Game theory)是一個在規定的限制下,極大化收益及極小化虧損的數學理論。這種理論廣泛用在解決各種決策問題,例如軍事策略或經營政策。賽局理論指出:情況本身潛藏的規則,會影響其結果的演變;這些獨立於當局者的規則,能預測及改變當局者在限制下的互動。清楚有哪些隱藏的規則,是坐上任何談判桌的重點工作。

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圖/ Shutterstock

任何一次的談判都不會是一勞永逸、贏者全拿的局面,但這個道理不是每家創投公司都懂。通常愈老練的創投公司,眼光愈長遠,但也有目光短視的時候。除了菜鳥創投,經常代表創投公司或企業的律師很容易短視,而企業主也很常犯這個毛病。記住,當局者改變不了規則,但可判斷出差勁的玩家,而且賽局理論也是洞察對手的好方法。

除了掌握重點,知道如何與對手談投資案之外,有些事情你如果能夠做到,就能增加你的談判籌碼。對創業新手來說,時機非常重要;最好能讓每家創投公司都在差不多的時間內提出投資條件書。這件事不見得容易達成,因為有時你會對某方提不起勁,但對另一方又想加快步伐。光想就不簡單,不過,如果能讓各創投公司差不多同時同意投資,那麼比起先到手一份投資條件書,你的處境會好過許多,然後再靠到手的條件騎驢找馬。

子彈充裕的談判絕對會比彈盡糧絕的談判要容易許多。

當你終於拿到好幾份投資條件書,上面的條款多半大同小異(通常有利於創業方),真正要談的就只剩下估值與董事會控制權。你大可表示自己可能會接受的其他選項。切記,怎麼做都好,就是不要簽了約之後三心二意,隔天又改變主意。挑出幾個地方,明確說出自己的期待,而且堅持不讓步;但要挑對地方,並在談判時留下些許餘地,只要你願意在其他較不看重的地方妥協,合作案很快就能談成了。

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

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