駭客集團勾結獲利!醫療業成勒索病毒苦主,看準受害者怕曝光心態
駭客集團勾結獲利!醫療業成勒索病毒苦主,看準受害者怕曝光心態

2019年的資安威脅變得更具有針對性!資安大廠趨勢科技的2019年資安總評報告指出,隨著勒索病毒犯罪集團開始結盟、犯罪獲利模式變得更穩定,目標性勒索病毒成為駭客愛用的手法,主要攻擊對象包含政府機關、醫院與教育機構等,藉以獲取鉅額贖金。

此外,企業郵件詐騙(BEC)依舊猖狂,雖然整體被偵測到的釣魚網址相關連結有下降,推測是因為部分企業將內部聯繫方式從郵件轉換到Slack等企業溝通軟體上,不過資料也發現BEC的目標開始瞄準基層員工,學校內也看到越來越多教授的身份開始遭到駭客模仿。

勒索病毒穩定成長,高獲利促使駭客集團相互結盟

趨勢科技發現,去年勒索病毒的數量成長10%,最主要的攻擊對象屬醫療業,有超過700家醫療機構遭到攻擊。此外,公家機關與教育機構也成為攻擊標的,光去年一年就有超過110個美國州政府及市政府機關和單位受到勒索病毒襲擊。

值得注意的是,駭客集團開始鎖定目標攻擊並且獲利的趨勢,是因為越來越多機構願意支付贖金,儘快恢復系統運作。 一方面是因為機構不想要讓系統遭入侵的消息曝光,加上勒索病毒攻擊的相關保險機制越來越成熟 。舉例來說,去年七月美國印第安那州政府就曾支付23萬美元(約新台幣700萬元)的贖金,其中有一半左右是由保險支付。

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知名勒索病毒Wannacry,就會加密資料,跳出視窗來要求受害者繳付贖金。
圖/ Unwire.pro

此外,也有越來越多新的勒索病毒出現,並展現強制加密檔案以外的攻擊特性。包括將所有目標電腦中受影響的檔案複製到駭客方的電腦中的Maze勒索病毒,以及強制Windows電腦重新開機並進入安全模式來規避安全軟體偵測的Snatch病毒。

趨勢科技全球威脅通訊總監Jon Clay認為,勒索病毒的興起是數位轉型所帶來的副作用之一。他指出,許多企業加速數位轉型,但資安的建置卻常常淪為事後的亡羊補牢,為網路犯罪集團敞開一扇大門。資安意識與習慣的缺乏、作業系統過時的老舊設備系統以及未及時修補漏洞的情況,都成為勒索病毒滋長的溫床。

如今, 為了加速勒索病毒的獲利模式,勒索病毒犯罪集團之間更在 2019 年開始結盟。 例如,Sodinokibi 勒索病毒背後的多個犯罪集團就對美國德州 22 個地方政府機關發動一波總贖金高達 250 萬美元(約新台幣7,600萬元)的聯合攻擊行動。

趨勢科技並發現,網路犯罪集團開始經營所謂「存取服務」(access-as-a-service) 的商業模式。歹徒將受害機構的網路存取權限當成一種服務來出租或販售,價格從 3,000 至 20,000 美元不等,最高等級的服務提供了目標企業伺服器和虛擬私人網路 (VPN) 的完整存取權限。

郵件詐騙不只騙老闆,基層員工也可能受害

企業郵件詐騙(BEC)依舊是駭客最愛的手法之一,BEC是一種透過假扮某特定目標在公司裡的上司來騙取他們進行匯款等行為。趨勢科技指出,2019年全球每月有超過2億活躍用戶使用Microsoft Office 365的郵件服務Outlook,這也促使駭客繼續從中騙取利益。

不過,隨著Slack與其他的新興企業內部溝通軟體興起,去年度趨勢科技攔截下的與BEC相關的釣魚連結也從2.69億個下降到1.94億個,下降約27%。不過, 駭客也開始擴大打擊面,開始鎖定更基層的公司員工。

2018年底,趨勢科技就曾預測由於BEC詐騙過度集中於管理階層,之後的駭客會漸漸開始鎖定更下層的員工。根據最新資訊,雖然依舊有28.9%的攻擊鎖定公司的財務長,去年也開始出現針對公司基層會計(4.4%)與學校教授(2.8%)的攻擊,顯示BEC攻擊也開始邁向學校單位。

供應鏈攻擊:電商網站、軟體開發程式受駭客鎖定

供應鏈攻擊也是一大隱憂,供應鏈攻擊是指滲透第三方業者提供的服務來侵入主要的目標企業的攻擊手法,2019年一個叫做Magecart的駭客集團就用這種方式侵入上百個電商網站,透過購物車的第三方金流系統來竊取消費者的信用卡資料。

軟體開發程式的第三方服務也在駭客的攻擊範疇內。駭客透過企業使用的DevOps開發作業流程中的工具或平台來侵入目標企業。舉例來說,DevOps開發中常被使用到的Kubernetes容器作業系統就能被駭客利用,進而將有害檔案植入目標企業內部。另一個容器作業平台Docker,也在去年10月被發現有超過2,000個主機在該平台上遭挖礦蠕蟲病毒感染。

為有效防堵這些攻擊,趨勢科技建議採取一套能夠涵蓋閘道、網路、伺服器以及端點的威脅防禦方法,並給予幾個建議:

一、藉由網路分割、定期備份和網路持續監控來防範勒索病毒。
二、更新並修補系統與軟體來防範已知漏洞。
三、啟用虛擬修補技術,尤其是針對廠商已不再提供支援的作業系統。
四、實施多重認證和最低授權存取原則,防止系統管理工具遭到濫用。

責任編輯:陳映璇

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

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圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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