數位發展部將掛牌,如何助攻台灣科技產業?業界期待能做到這3件事
數位發展部將掛牌,如何助攻台灣科技產業?業界期待能做到這3件事

行政院在2021年3月通過行政院組織調整法案,宣布增設數位發展部。今年3月5日進一步宣布,行政院院長蘇貞昌已指派唐鳳政委擔任籌備數位發展部的召集人,加速籌組作業。並且規劃在今年6月~7月掛牌。

數位經濟的形式日新月異,台灣科技產業也不斷推出各類不同的新服務,業務內容也會由不同政府部負責。因此,台灣網路暨電子商務產業發展協會(Taiwan Internet and E-Commerce Association,簡稱TiEA)從2020年開始呼籲政府成立數位發展部。

談到近期數位發展部的進展,PChome網路家庭董事長詹宏志認為,「數位經濟活動非常複雜、動態很快,有一個全權統一(溝通管理)的數位發展部,當然是很正面的」。同時他也提醒,「希望他們(數位發展部)可以多聽聽民間的聲音。」

在日前TiEA第四屆會員大會上,許多產業先進也提出對於數位發展部的未來期許。

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在TiEA第四屆會員大會上,各產業人士紛紛表達對於數位發展部的期許。
圖/ TiEA提供

打造台灣科技產業的下一個黃金10年!業界期待數位發展部做到3件事

「台灣最厲害的企業台積電,能成功要靠很多自己的努力,但也與政府單位息息相關」,91APP董事長何英圻觀察。在台積電初創時期,除了得到經濟部、工研院的支持之外,由於設立在新竹科學園區,因此也有科技部的協助,「台灣有給他很多資源,才能打造出台灣的一流企業。」

然而,回過頭看到如今的數位產業發展,「未來應該會有SaaS界的台積電、軟體的台積電在台灣發生,而數位發展部就應該是主管機關。」他期許,台灣要創造下一個產業黃金十年,數位、軟體產業的重要性相當高,「這裡面一定有很多政府可以支持協助的。」

數位發展部能為產業界做些什麼?產業界的期待主要有3個方向:

一、協助產業跨部會溝通

「數位發展部要引導政府發展的長期願景,除了引導之外,更重要的是各部門協調。」TiEA榮譽副理事長、前Google台灣董事總經理簡立峰說。

momo富邦媒董事長林啟峰則以自家平台銷售保險的經驗為例說明。

在富邦媒旗下,有富立人身保險代理人、富立財產保險代理人2間子公司。但由於法規要求,如今momo購物網依然無法直接銷售保險商品,消費者若要透過電商購買保險產品,網頁需要跳轉至保險代理子公司、再至保險公司下單。而這樣的程序,都會影響到消費者的線上消費體驗。「這就會需要跨部會的協調,未來有一個專職部會出來之後,期待會好一些。」

數位發展部
圖/ 行政院新聞傳播處

二、打造數位國土,搶下國際聲量

「像我們這種數位公司,Day 1就是面對國際競爭。」Appier執行長游直翰說。因此,他認為,比起交通部、法務部等等其他部會,數位發展部必須更有國際化的視野。

「我很期待數位發展部以發展『數位國土』的概念去發展」,KKday執行長陳明明也這樣提到。近年來,有許多不同形式的數位交易平台來到台灣市場,像是Uber、foodpanda,或是booking.com、Agoda等等,「台灣人使用這樣的服務,就要付佣金給海外,反過來說,如果我們能出幾個這樣的公司,就能把稅金搶回來,這就是一個數位國土的概念。」

而游直翰也認為,台灣在數據串連、Open Data方面,已經累積相當的優勢,「光是健保的數據,就可以做出區隔性、國際領先度,這是非常好的數位戰略。」

三、多點「發展」、少點「管理」

談到對於數位發展部的期許,陳明明認為,最重要的還是思維(Mindset),「我很慶幸它是叫數位發展部,不是數位管理部。」

在2020年TiEA的會員大會上,當時的理事長陳健弘就曾提到對於數位發展部的訴求之一,是「帶領政府從內改變各部會面對數位轉型的心態,協助排除現行法規障礙」。

如今,產業對於數位發展部的主要期許之一,也是多點「發展」、少點「管理」。何英圻以電商禁止販售酒品為例,他認為,「這些非必要的東西應該要鬆綁。」

但簡立峰也提醒,「政府有企圖,但也有難度,現在所以事情都與數位有關,第一任的負責人要幫社會稍微定義一下哪些事要找數位發展部,哪些不是找他們。」

數位發展部尚未正式掛牌,首任部長也未定,就掀起產業熱烈討論、高度期許。新部會能如何協助產業發展?值得持續關注。

責任編輯:錢玉紘

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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