數位發展部將掛牌，如何助攻台灣科技產業？業界期待能做到這3件事|數位時代 BusinessNext

行政院在2021年3月通過行政院組織調整法案，宣布增設數位發展部。今年3月5日進一步宣布，行政院院長蘇貞昌已指派唐鳳政委擔任籌備數位發展部的召集人，加速籌組作業。並且規劃在今年6月～7月掛牌。

數位經濟的形式日新月異，台灣科技產業也不斷推出各類不同的新服務，業務內容也會由不同政府部負責。因此，台灣網路暨電子商務產業發展協會（Taiwan Internet and E-Commerce Association，簡稱TiEA）從2020年開始呼籲政府成立數位發展部。

談到近期數位發展部的進展，PChome網路家庭董事長詹宏志認為，「數位經濟活動非常複雜、動態很快，有一個全權統一（溝通管理）的數位發展部，當然是很正面的」。同時他也提醒，「希望他們（數位發展部）可以多聽聽民間的聲音。」

在日前TiEA第四屆會員大會上，許多產業先進也提出對於數位發展部的未來期許。

打造台灣科技產業的下一個黃金10年！業界期待數位發展部做到3件事

「台灣最厲害的企業台積電，能成功要靠很多自己的努力，但也與政府單位息息相關」，91APP董事長何英圻觀察。在台積電初創時期，除了得到經濟部、工研院的支持之外，由於設立在新竹科學園區，因此也有科技部的協助，「台灣有給他很多資源，才能打造出台灣的一流企業。」

然而，回過頭看到如今的數位產業發展，「未來應該會有SaaS界的台積電、軟體的台積電在台灣發生，而數位發展部就應該是主管機關。」他期許，台灣要創造下一個產業黃金十年，數位、軟體產業的重要性相當高，「這裡面一定有很多政府可以支持協助的。」

數位發展部能為產業界做些什麼？產業界的期待主要有3個方向：

一、協助產業跨部會溝通

「數位發展部要引導政府發展的長期願景，除了引導之外，更重要的是各部門協調。」TiEA榮譽副理事長、前Google台灣董事總經理簡立峰說。

momo富邦媒董事長林啟峰則以自家平台銷售保險的經驗為例說明。

在富邦媒旗下，有富立人身保險代理人、富立財產保險代理人2間子公司。但由於法規要求，如今momo購物網依然無法直接銷售保險商品，消費者若要透過電商購買保險產品，網頁需要跳轉至保險代理子公司、再至保險公司下單。而這樣的程序，都會影響到消費者的線上消費體驗。「這就會需要跨部會的協調，未來有一個專職部會出來之後，期待會好一些。」

二、打造數位國土，搶下國際聲量

「像我們這種數位公司，Day 1就是面對國際競爭。」Appier執行長游直翰說。因此，他認為，比起交通部、法務部等等其他部會，數位發展部必須更有國際化的視野。

「我很期待數位發展部以發展『數位國土』的概念去發展」，KKday執行長陳明明也這樣提到。近年來，有許多不同形式的數位交易平台來到台灣市場，像是Uber、foodpanda，或是booking.com、Agoda等等，「台灣人使用這樣的服務，就要付佣金給海外，反過來說，如果我們能出幾個這樣的公司，就能把稅金搶回來，這就是一個數位國土的概念。」

而游直翰也認為，台灣在數據串連、Open Data方面，已經累積相當的優勢，「光是健保的數據，就可以做出區隔性、國際領先度，這是非常好的數位戰略。」

三、多點「發展」、少點「管理」

談到對於數位發展部的期許，陳明明認為，最重要的還是思維（Mindset），「我很慶幸它是叫數位發展部，不是數位管理部。」

在2020年TiEA的會員大會上，當時的理事長陳健弘就曾提到對於數位發展部的訴求之一，是「帶領政府從內改變各部會面對數位轉型的心態，協助排除現行法規障礙」。

如今，產業對於數位發展部的主要期許之一，也是多點「發展」、少點「管理」。何英圻以電商禁止販售酒品為例，他認為，「這些非必要的東西應該要鬆綁。」

但簡立峰也提醒，「政府有企圖，但也有難度，現在所以事情都與數位有關，第一任的負責人要幫社會稍微定義一下哪些事要找數位發展部，哪些不是找他們。」

數位發展部尚未正式掛牌，首任部長也未定，就掀起產業熱烈討論、高度期許。新部會能如何協助產業發展？值得持續關注。

責任編輯：錢玉紘

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。