不景氣」在金融風暴席捲全球的當下,已經不是個形容詞,而是個動詞,一再綑綁著各產業經營的下個動作。但任憑再大的力量,也難阻擋「聯合線上」這個代表聯合報系勇闖新科技領域的網路生力軍。
聯合線上才興櫃上市還沒多久,近來又推出了「UDN Mobile創新行動服務」手機入口網頁,打算繞過電信營運商,主動擁抱手機上網用戶,積極動作,讓聯合線上成為傳統媒體在網路新創舞台的最佳主角。
簡單來說,UDN Mobile創新行動服務就是聯合線上在手機端的服務入口網站。所有手機上網用戶,只要鍵入手機專用的網址列,便可以使用聯合線上所有的新聞服務及歷史資料庫,整體瀏覽經驗就如同使用個人電腦瀏覽網頁一樣容易。
已經穩坐新聞網站流量之冠的聯合線上,現在又率先推出手機入口網站的作法,等於是把新聞網站的戰場延伸至手機,正式宣告下一世代新聞內容之爭開打。聯合線上企圖移植新聞內容網站流量優勢的意圖,到此更是不言可喻。
及早切入手機連網市場
「報紙媒體都需要找到轉型的方式,」聯合線上副總經理李彥甫表示,「我們認為行動載具是有潛力的未來媒體之一。」而且這一回就連整體環境,都已與十年前WAP上網剛推出時大相逕庭。
李彥甫指出,連線速度不佳、網頁瀏覽經驗與一般網頁瀏覽的落差,是過去WAP無法普及的原因。現在有3G普及、智慧型手機成長兩方推波助瀾,已經解決了前者的連線速度問題,剩下的,就是如何改善瀏覽網頁的使用經驗。
他表示,WAP所有服務與內容,都必須經由電信營運商所提供的目錄網頁入口連結到達,而這種與網路本身開放性格相背離的封閉型服務網絡,才是讓使用者摸不清手機連網使用邏輯的原因,「現在我們就是要讓手機回歸上網的概念,」李彥甫說。
相對的,聯合線上的作法也點出了手機內容服務的另一個發展方向。在WAP機制下,不僅內容商只能仰賴電信商微薄的拆帳和服務月租費獲利,電信營運商更擁有了內容與行銷的宰制力量。也因此,一旦聯合線上決定繞過營運商提供服務,更凸顯出內容商把營運主導權,從營運商手中拿回來的市場意義。
對此,李彥甫也深有感觸。當商業網路剛發展時,傳統媒體由於切入點慢,只能跟隨市場既定規則,各家業者為了搶曝光、搶流量,最後只能以低授權金與入口網站合作。唯一未將內容做外部授權的壹蘋果網絡行政總裁詹家琛更直指:「這是一個陷阱,是新聞類網站衰退的原因,因為他們(入口網站)並不一定會將流量分享給你。」
拿回手機內容自主權
但就算知道是陷阱,為了曝光仍沒人敢貿然退出,大家就像陷入恐怖平衡般無法自拔。因此,具有無限可能、才剛冒出頭的手機連網市場,才會顯得如此誘人。李彥甫表示:「這次我們選擇早點切入,自己制訂遊戲規則……,我們可以在這裡改變一些網路上已經不能改變的事。」
所謂的「不能改變」,除了市場遊戲規則外,還包括報紙業者與讀者兩方都甩不掉的舊式媒體期待。UDN Mobile終於可以實現Web 2.0精神,由讀者點閱數來決定頭條。李彥甫指出,過去他們曾在網站裡嘗試,但最後卻因讀者強烈表達期待看到編輯整理過的資訊而作罷,創新作為反而落入了兩難。
到了這裡,手機之於新聞媒體的另一項時代意義再明顯不過:新聞媒體又再次有機會重新詮釋自己的內容想像,而各家業者對手機的內容策略,也從這裡開始有了不同方向。
有別於聯合線上直接開通服務,再逐步根據使用狀況調校內容,壹蘋果網絡則是選擇了先關起門研究,待自家的動畫新聞與互動電視技術、內容成熟之後,再一次傾囊而出。或許業者對於內容各有堅持,但卻沒人會反對李彥甫的主張:「手機上網的爆炸點,很快就會來了。」無論怎麼試,現在都到了出手時刻。
「下一個世代,我們與電信營運商的關係,不應該再停留在billing(金流)上,而應該是服務,」聯合線上事業發展部經理莫家驊點出的道理很簡單,唯有藉由內容商在各自領域裡發展服務,增加手機上網在內容與服務上的選擇性,才能加速手機上網習慣的成熟。
也因此,靜心觀察UDN Mobile市場接受度的,還不只聯合線上自己而已,就連整個產業,現在都加強關注此服務所帶來的反應漣漪。
聯合線上Profile
●成立時間:2000年
●總經理:劉永平
●大事記:2001年推出聯合電子報、聯合追星網/2002年首度達成單月損益兩平/2004年聯合知識庫完成新聞資料庫數位化工程/2005年公開發行、網路城邦測試版上線/2006年於興櫃掛牌(證券代號:3505)/2007年度營業額超過新台幣2億元
