企業化代客練功、打幣,月營收破兩百萬元

2009.03.01 by
數位時代
企業化代客練功、打幣,月營收破兩百萬元
根據估計,目前台灣線上遊戲市場約有一百萬到一百五十萬名的遊戲玩家。由於有越來越多的玩家耽溺於線上遊戲中,扮演所向無敵的虛擬角色,除了讓這塊市...

根據估計,目前台灣線上遊戲市場約有一百萬到一百五十萬名的遊戲玩家。由於有越來越多的玩家耽溺於線上遊戲中,扮演所向無敵的虛擬角色,除了讓這塊市場的產值日益擴張,各主要遊戲廠商的獲利也屢創新高。
另一方面,目前景氣不佳,許多人失業賦閒在家,也開始投入花費相對較少的線上遊戲,對自己在遊戲中的能力、等級,以及是否擁有夠多的虛擬金幣,越來越重視。
就像買股票可透過交易員下單,現在線上遊戲也有所謂的「金幣交易員」,主要的工作就是仲介賣金幣,只要坐在電腦前,透過網路下單買賣,加上幫忙「代客練功」的佣金,就能晉升百萬年薪行列。
戴著眼鏡、談吐斯文的楊騏旭就是這樣一個靠著提供線上遊戲虛擬交易、代練服務而闖出一片天的「金幣交易員」,而他所提供的服務,正是目前龐大玩家們最需要的「虛擬貨幣交易」以及「角色代練」。
「我想可能是因為自己充分掌握了玩家的心態,因而有了這個創業的靈感,」楊騏旭回想當時之所以投入這個特別的產業,其實也是無心插柳而意外發現了一片新大陸。

虛寶交易,另類吸金奇蹟

楊騏旭表示,自己原本是電視台的體育攝影記者,工作之餘也是遊戲玩家。二○○三年時剛好沈迷於一款名為《奇蹟》的遊戲,因為得到了一套在遊戲中相當頂級的裝備,便在拍賣上競標,因此賺進兩萬多元,之後幾次交易也讓他發了一筆意外之財。
「當時就覺得這是一個值得發展的領域,說不定能賺點外快,」楊騏旭指出,當初也沒有想到要用這樣的方式維生,只是想增加一點業外收入,於是就跟朋友合作成立了一個小小的工作室,也規劃了一個簡單的網站,開始自己金幣交易員的生涯。
「經濟不景氣,許多玩家都是上班族,平常心情苦悶,更渴望在遊戲中得到成就感,」楊騏旭分析,類似的服務之所以能夠異軍突起,和玩家們熱衷於在遊戲中追求滿足與成就感有很大的關係,誰都不願意自己在遊戲中的角色「遜掉」。加上學生平常也喜歡互相比較,但玩家在遊戲中,與其一分一秒地賺取虛擬貨幣,或是累積經驗值來升級,還不如直接花錢購買來得方便,「所以每次在發薪水或獎金的時候,就是代練、買幣的高峰,因為玩家在有點錢的時候,就會想要買幣或是指定代練等級,」楊騏旭強調。就是在這樣的環境與背景下,讓他逐步擴張事業,甚至達到年收入百萬的地步。

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前進對岸,成立打幣加工廠**

「兩年後,這一塊的收入已經超過我原本的薪水了,」楊騏旭表示。二○○五年他由交易金幣、虛寶所獲得的收入,已經超越了擔任記者的薪水,因此他毅然決定辭去工作,進而成立「四季遊戲服務網」。為了成本上的考量,他也將版圖擴張到對岸,除了在中國成立客服中心,由七位員工輪班外,更在當地聘請兩名工程師進行網頁維護。
服務方式更以「台灣接單,中國打幣」的模式,與分散在中國的哈爾濱、安徽、福州等三十多個地區工作室合作,由客服人員接到台灣玩家下訂指定要多少金幣或是代練等級之後,聯絡許多由數名中國玩家所聚集而成的工作室,將訂單轉給他們。而這些「職業打幣員」便開始不眠不休地幫玩家打金幣、練等級,儼然是小型加工廠的模式。
「因為中國人工便宜,所以我很早就開始跟中國的工作室合作,」楊騏旭指出。除此之外,一切的溝通與聯絡都透過網路進行,也省下了不少成本,「這些工作室我都合作好幾年了,但幾乎都沒見過面,」他笑著說。至於這樣的營運模式多少會引發一些爭議,但對遊戲公司來說卻也是另類的監控方式。戲谷公司產品經理邱威傑便表示,透過觀察類似的交易網站,如果發現有異常的大量交易出現,可能就是遊戲本身的資料庫遭到入侵,正好能夠馬上進行修補,不失為一個監控遊戲的好方法。
採訪過程中,電話不斷且不停注意MSN、QQ等即時通訊軟體的楊騏旭打趣地說:「我們的網址是24365.com,其實就表示我們是二十四小時全年無休的服務,」他表示雖然辛苦,但在玩家間建立起的口碑及不錯的收入,讓他覺得一切都值得,也會繼續提升各方面的服務。

**楊騏旭  Profile

出生:1969年
經歷:TVBS、緯來電視資深攝影記者
學歷:聯合技術學院機械工程科
收入:平均每月營業額200萬元,毛利約一成
主要獲利來源:《魔獸世界》與《天堂2》約占8成業績

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