許培楨要把台灣市場 變成創新發源地
許培楨要把台灣市場 變成創新發源地
2009.09.02 | 人物

三十三歲坐上跨國企業台灣區總座,之後又陸續升任總監、副總職位。這一連串的職場過程,似乎已經是用「一路順風」都不足以形容的風光際遇,這並不是初出社會新鮮人的未來願景,而是真有其人其事。

許培楨便是這個故事的主角。三十三歲,他接下台灣諾基亞行動電話事業部門總經理,成了史上最年輕的外商手機公司總經理,並為諾基亞拿下台灣市占第一奠定了基礎。隔年,許培楨便旋風似地調任諾基亞大中華區業務總監,重整大陸市場經銷體系。而在三十五歲那年,他再度升職,成為諾基亞在中國布局3G市場的副總裁。

擁有這一路外人眼中的平步青雲,或許你會認為這樣的人生已經是夫復何求?但習慣以五年為一階段,寫下每個階段的目標,並每年回顧一次的許培楨,心裡卻始終有個夢。七年半旅居中國的外派生活,他心心念念還是想再次回到故鄉台灣。這樣的想望終於在他剛過不惑之年時成真,四十二歲的許培楨,重新回鍋台灣諾基亞總經理,為了讓這位屢創佳績的一級戰將能夠完全發揮所長,諾基亞大中華區總裁趙科林還特別拉高了台灣區位階,與中國四區及香港平行。

正值人生的黃金階段,中國市場又正在狂飆的成長期,許培楨回鄉的舉動令許多人不解,「真的是個人情感,一方面是我父母年紀都大了,想多陪陪他們,還有台灣的小吃真的令人難忘!」許培楨笑說,外派期間每當有機會回台灣,他都特別開心,必定一家家造訪麵線、蚵仔煎等小吃攤。

有趣的是,許培楨成長過程其實與台灣的聯結並不長。當年小學剛畢業,連英文都還識不得幾個的時候,就被送到夏威夷的教會學校讀書,之後如父母所願進了加州理工學院土木系,但只念了一年半,他覺得應該有不同的選擇。「我不知道未來日子會怎麼樣,但只有那些路邊的廣告,讓我有熱情,」他說。

一九九二年,看好未來中國的潛力,他回到了亞洲,但因為當時中國大環境還未成熟,許培楨於是在一九九四年回到了故鄉,並於一九九七年加入當時有只有六個人的諾基亞公司,直到二○○二年,因為表現傑出調任中國。在台灣的時間,雖然只有短短八年,卻從此決定了許培楨的職涯領域,更讓他經歷了手機產業的重要轉型階段。

重新再出發

「一九九四年進入這個產業的時候,剛好遇上了行動市場的瓶頸,」許培楨表示,那時手機產業正經歷從類比訊號轉為數位的轉捩點,而且台灣手機市場也正面臨大眾化的轉型。過往門號取得不易,手機如同是財富的象徵,然而一下子電信產業自由化後暴增的行動電話需求,就讓手機快速蛻變為人手一支的大眾商品。

「當時就是要從單純的滿足消費者需求,開始走向差異化,」許培楨正是靠著為諾基亞建立品牌,為自己與諾基亞打下了變動中的關鍵戰役。回憶一路以來的職場與人生轉折,許培楨也不得不感嘆:「我都是以八年到十年為階段在做變動,有時候想想,都會覺得變動會不會太多了?」

只不過即使終於回到台灣,等待著許培楨的變動仍然不少。無論是台灣或全球市場,手機都正面臨著「使用方式」的變革:一方面語音營收的衰退,讓電信業者轉而推動行動網路普及,另一方面手機也開始結合照相、網路等功能,從單純的溝通轉變成以行動網路為核心,串起人們娛樂、社交、生活的重要工具,而這樣的變動,也促使諾基亞近年積極向網路與服務轉型。

從推出Ovi網路服務平台、購併全球最大地理圖資公司Navteq、買下Symbian作業系統,並轉為開放原始碼系統,甚至是積極與唱片業合作推出音樂服務⋯⋯,諾基亞的轉型已經不是業界新聞。「大家都認知諾基亞是手機製造商,但他們卻認為自己已是服務提供商,」拓墣通訊研究中心研究員陳緯航一語道出核心,並認為這也解釋了諾基亞逐漸下滑的手機市占,「它們不再完全鎖定在手機製造⋯⋯,事實上我們也必須將軟體的部分考量進去,才能看到諾基亞的全貌,」他說。**
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更快速與消費者聯結

「將硬體、軟體、服務整合成解決方案(solution),我們還是居於領導的地位,」許培楨認為「無縫隙服務」仍是諾基亞的強大優勢。而經過中國市場歷練的他,不僅在公司裡擁有更多人脈,對整體策略及資源的掌握度,也將是他可為台灣諾基亞貢獻的價值。「更快的新服務上線速度會是一個重要的目標,」他承諾,包括Map 3.0地圖服務、中文化的諾基亞線上應用軟體商店Ovi Store,及將音樂與手機搭售的「Come with Music」產品,都會在明年上半年正式登台。

七年前曾與許培楨共事過的業務協理陳啟蒙形容:「七年前他是個積極有衝勁的業務主管,現在除了積極,態度更謙遜了,也更有宏觀的戰略想法。」不僅對外持續與電信商緊密互動,希望結合彼此力量,一同對消費者教育行動網路的服務概念,對內也透過拉長業務計畫時間,訓練團隊對未來市場的預測能力。

做了七年半為人作嫁的外派工作後,許培楨現在終於爭取到自己的台灣舞台,只等他盡情發揮,再度驚豔旁人。

許培楨  Profile

出生:1967年
現職:台灣諾基亞總經理
學歷:美國加州州立大學波莫那(Pomona)分校行銷管理系學士
經歷:台灣諾基亞行動電話事業部總經理、諾基亞大中華區業務總監、諾基亞大中華總部系統及3G推動副總裁

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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