成立迄今超過十五年的風車書版集團專攻兒童巿場，代理發行的產品涵蓋書籍、玩具與教具，上游的合作出版社多達三、四十家，下游的銷售通路網更多達三、三千家，涵蓋傳統與連鎖書店、賣場與量販店，以及童書專賣店，由此衍生的營運數據及書籍資料量皆相當驚人。
由於資源有限，風車書版集團內部並未設有任何IT人員，e化工作完全委外。由風車書版集團提出需求或希望解決的問題，委外夥伴崧月科技負責技術面的執行，包括企業資源規劃（ERP）系統、B2C電子商務網站，以及今年六月底上線的企業入口網站暨商業智慧應用，皆是依循這個模式成功執行。
風車圖書出版公司財務經理藍淑玲表示，即使百分之百委外，風車書版集團的e化水準仍然名列前茅，不僅是圖書出版產業第一家建置企業入口網站的公司，同時也是第一家採用PDA進行M化應用的公司。
**提升報表分析能力，強化決策速度及品質
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風車書版集團建置企業入口網站的動機，始於複雜的報表需求。雖然ERP系統已內建許多制式報表，但業務及高階主管需要更多及更廣的分析能力，來提供更為即時且精確的營運數據，以協助制訂最佳的業務決策。
藍淑玲經理說明：「由於缺乏合適的工具，所有報表幾乎都是以Excel搭配人工剪貼來完成，以達成率報表為例，就必須花費一整天的時間來製作。」
對此，崧月科技從去年就開始尋找合適的工具平台。崧月科技陳昭月總經理指出，巿面上絕大多數的產品都有技術難以掌控、產品未來性不明、技術封閉的高風險，以及投資成本過高等問題，直到Microsoft Office SharePoint Server 2007在去年底上巿後，才順利地解決了這些問題，同時又真正滿足了客戶的需要。
風車書版集團在今年三月展開企業入口網站的建置，六月底上線，前後只有短短三個月的時間，就完成了商業智慧、客戶關係管理（CRM）等功能模組。值得一提的是，架構完整的SharePoint Server也預留了部署其他功能的空間，包括文件管理、版本控制與知識管理等。
**展現成本、效率與生產力的多重效益
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上線後的企業入口網站，為風車書版集團帶來了多重效益，包括人力成本的節省、作業效率與生產力的提升，以及即時且精確的高品質資訊。舉例來說，原先用來支援全省15位業務人員的3名助理工作量大幅降低，會計人員也免除了製作報表的工作負擔。
由於風車書版集團在台中及高雄皆設有業務據點，過去業務人員要查詢圖書資料或客戶訂單的處理進度，必須打電話回公司要求助理代查，但資料往往不夠即時。企業入口網站上線之後，全省各區皆擁有即時且一致的資訊，業務人員即使不在公司，也能使用PDA或電腦上網自行查詢資訊，隨時掌握客戶的銷退貨狀況，加速訂單成交的效率。
而且，過去在執行查補作業時，必須以書面通知店家查詢存貨狀況，接獲傳真回函後再交由業務助理輸入資料。現在則可交由業務人員在店家現場以PDA輸入查補單，連線回傳至企業入口網站，再匯入ERP系統，整個作業過程完全自動化。
同樣地，過去主管必須依賴助理製作統計報表，才能進行績效管理與營運分析，但每個主管閱讀報表的觀點不同，因而造成額外的工作負擔。而今，主管可在企業入口網站裡自行設定、查詢及調整報表，所有數據都是來自ERP系統的即時資訊，大幅地節省了製作報表的人力及時間。
藍淑玲經理表示：「我們採用新技術的考量，就是希望使用方便，節省大量的工作時間，以及從中找出最佳的使用價值。即使不是大企業，仍可用自己所能負擔的成本逐步地開發建置，企業入口網站及搭配的M化應用正是最好的實例。」
導入SharePoint Server 2007成效
‧ 三個月建置完成企業入口網站，部署BI與CRM功能，以及M化應用
‧ 大幅節省人力及工作負擔，包括業務助理與會計人員在內
‧ 提升業務人員生產力，加速訂單成交效率
‧ 以即時資訊與個人化報表，協助主管進行績效管理與營運分析
使用解決方案
Microsoft Office SharePoint Server 2007
風車書版集團小檔案
風車書版集團是整合風車圖書出版有限公司、三暉圖書發行有限公司與風車寶貝線上購物網等三大團隊、三種專業的企業集團。15年來皆專注於童書領域，秉持多元化出版型態、出版優質童書與推廣親子共讀的方針，積極擴展版圖。
