日本品牌戰略研究所日前發表，針對日本137家領導企業對於支援網站實用度進行調查，時間為2009年10月，有效回答數為5630人。根據調查結果，第一名是「Canon」，瀏覽者有91%回答「有幫助」。第二名是「Nikon」的89.2%，第三名是「SONY」的89.1%。前3名皆是數位相機網站，前20名當中，則有6個是數位相機的支援網站。其它還有TOTO、Tostem、INAX的建材、房屋設備廠商、ANA（全日空）、JAL（日本航空）的航空公司入榜，銀行只有三井住有銀行進榜，排行第12名。
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